综合部年度工作总结15篇综合部年度工作总结1 一、业绩：1. 调度业务知识学习，制定调度视频会议作业卡，编制问题信息传达表，重新修编调度岗位作业卡，对调度业务建立、调度信息化建立提出各项优化方案，全面提升了调度工作程度。

2. 学习各消费相关专业知识和管理知识，并对学习情况在工作中予以运用，深化一线检查，熟悉情况，预先发现问题，并催促其单位制定措施二、问题与困惑：个人职业规划模糊，开展方向不明确。

三、个人成长与进步：1.通过各方面的学习个人专业素质有了很大的进步，并对工作推行精细化管理，制定超前方案，确保工作的有序开展和个人时间管理的强化。

3. 通过每周的学习与讨论，做好问题管理，并考虑工作的创新，挖掘调度工作潜力。

四、自我评价：回忆一年来的工作情况，个人各方面才能都有很大进步，认真学习业务知识，积极参加培训，学习态度好。

在工作中踏实肯干，擅长提出问题，有较强的分析^p 问题才能。

少多大话，多干实事，是我始终遵循的做事原那么。

20xx综合管理部年度工作总结综合管理部在工程部班子的正确领导下，严格执行工程部有关规章制度和履行部门职责，认真配合其他职能部门，本着效劳于工程、效劳于现场的原那么，努力做好行政工作、宣传工作和后勤保障工作。

现对综合部工作总结如下：一、认真对待，持续做好工程职工后勤保障工作真正做到“一切走在前面”，一直以来，综合管理部高度重视工程的后勤保障工作。

自工程进场以来，综合管理部就以建立工程驻地入手，深化理解广阔职工的工作与生活需求，将大家的衣食住行摆在案头，尽量满足大家的各项合理性要求。

1、工程部的规划建立工作工程部所在驻地按办公区和消费区分开分别规划建立，采用统一的彩钢活动板。

高标准的职工宿舍、食堂、会议室、澡堂和水冲式厕所，布局井然。

加强对工程部卫生管理与食堂管理，保证给全体员工提供一个舒适、优雅的办公住宿环境。

工程部内外要贴挂醒目的标语和口号、大门有标牌、橱窗等宣传栏，办公室内各类上墙岗位职责制度齐全。

2、职工生活、安置工作〔1〕本着“以人为本，一切以施工消费为中心，一切以职工利益为重心”的原那么，综合部先后在职工办公室、宿舍和值班室安装了空调、热水器，购置了洗衣机等。

考虑到现场技术人员在冬季夜间施工值班的需要，综合管理部及时定制棉服和采购棉被，同时给员工配送快餐面，以便不时之需。

分发到每个人，人手一套，确保不因夏而“暑”，不因冬而“寒”，更好地保证施工高潮的顺利进展。

〔2〕加强工程卫生管理，在夏季和特殊环境下要对工程部内进展定期的消毒与清扫，综合管理部人员要定期对工程卫生情况进展检查，以确保工程员工的身心安康。

〔3〕在食堂管理方面，由于工程施工线路长、开设食堂多，加强对食堂的管理，定期对食堂的平安卫生、购菜台帐、伙食标准进展核查，对于不符合标准的要及时整改，确保员工的利益、给员工们一个安心、放心的就餐环境。

3、为了建立和谐工地，打造“快乐工作、舒心生活”的人文环境，工程部工会完善了“三场三室”等硬件建立，定期举办文体娱乐活动，搞好场、区建立，定期组织员工体检，稳步进步员工收入待遇。

协助党支部、工会组织开展好员工文体娱乐活动，更加促进了广阔员工的积极性和凝聚力。

4、行政车辆管理工作至开工以来，综合管理部始终坚持统一管理、统一调配的原那么，优先安排领导、消费部门、工程用车，一切以工程建立为首务，科学合理的安排行车行程，使车辆做到高效率、高质量的运行。

5、对外接待工作，做到一切走在前面，想在前面，确保上级领导的行程顺利进展。

〔1〕认真细致地做好接待前准备，接待前做好充分的准备是保证接待工作质量的前提。

首先，沟通情况，理解意图。

〔2〕热情周到地做好接待中效劳，在详细接待工作中，要安排好迎接、会务、餐饮、送行等工作，并注意搞好协调配合，使各个环节衔接妥当。

〔3〕整个接待活动完毕后，接待人员要对本次活动进展认真全面的总结，看看哪些方面是领导最满意的，哪些方面还存在一些问题或缺乏，好的方面要继续发扬，缺乏之处注意弥补改良。

二、端正态度，严谨、务实、扎实地开展行政日常工作为了充分发挥我部职能作用，高效优质地为工程部领导、部门以及基层提供效劳，在任务繁杂，涉及面广、工作量大的情况下，首先集中精力做好建立各项规章制度，建立健全了文件管理控制程序和行政用车管理方法及行政用品领取发放管理等制度，有效地把部门日常运作标准化、制度化。

1、严格执行文件管理控制程序，及时做好信息传达工作作为整个工程部的信息效劳部门，办公室按照文件管理的要求，严格执行文件管理控制程序，针对文件及其他有关材料的不同性质，进展相关分类和建档立档，确保文件和有关材料的完好。

为工程领导及时决策、正确部署提供有效保障。

2、以效劳工程为前提，认真做好车辆管理工作一直以来，综合管理部本着效劳工程、效劳施工现场主要前提。

为确保不因交通问题影响施工进度，努力做好与各部门的沟通工作。

鉴于施工前期时间紧、任务重，车辆管理混乱的情况，综合管理部及时整改，查漏补缺，建立并完善了车辆使用登记及管理制度，深化加强了车辆的管理工作，做到人性化管理。

截至目前，现有车辆未出现一起平安责任事故，且可以根本满足工程各部门的各项要求。

3、“少花钱、多办事、办好事”，努力做好办公用品采购及发放工作〔1〕在办公用品的管理方面，我部一直坚持少花钱，多办事、办好事的原那么，先有采购方案、再有市场调查、后有领导审批，行政办公用品的采买和发放，并建立相应的管理台账，保证采购及发放的物品具备可追溯性。

〔2〕在行政固定资产方面，坚持台帐明晰、确保资产稳定的原那么，在工程开工起，所采购的行政固定资产都必须建立明晰的台帐，明确到个人，对于中途遗失的资产要采取措施进展赔偿，确保工程的行政固定资产的稳定。

三、全面做好宣传发动，构建和谐工地根据铁道部对京沪高铁标准化施工要求，各级领导视察频繁、检查多的特点，办公室不失时机地利用时机，全面努力做好对外宣传工作。

另外，积极配合工区、工程党支部、团支部为构建社会和谐工地深化开展各项活动。

1、做好迎检及宣传工作自开工至如今，工程部迎接了铁道部有关领导视察、京沪质监站、业主、中交、路建领导检查、会议几十次，特别是为迎接检查，印制各种宣传标语近百条；制作标识牌近百张；制作刀旗数千面。

为配合工程部大干施工高潮做好宣传发动工作，我部按要求制作了工地迎宾大门、宣传栏，并在施工现场设置标识牌。

彩旗飘扬，条幅醒目，鲜明的工地文化尽情地宣染了大干气氛。

另外，做好工程大事记搜集整理、制作反映工程施工状况的精巧画册等工作。

另外，配合工程部、质检部做好施工声像资料制作工作。

2、加强宣传报道工作宣传员要及时搜集有价值的素材踊跃投稿，以及时的将工程最真实、最形象、最宏伟的一面展现出来，通过宣传报道加强工程的亲和力、感染力。

3、活动促团结，努力构和谐应该在精神文明建立方面把工作落实到实处，先后建立起乒乓球室、羽毛球场地等。

“十一”前夕和沪宁城际工程部共同组织了篮球、乒乓球、象棋等友谊赛活动。

“十一”作业工区组织了羽毛球、乒乓球、骑慢单车、猜谜语等一系列文体活动，丰富员工的精神文化生活。

综合管理部所做的各项工作也存在许多缺乏之处以及需要加强的方面：1、在内业方面，资料员对文件档案管理专业知识欠缺，必须加强文件档案管理，根据公司文档管理方法归档，以便保存和查阅。

2、在后勤工作方面，〔1〕综合管理部部人员应该进一步进步效劳意识，为工程全体员工办实事、把存在的问题逐个落实。

采购员必须对各类行政办公用品市场价格、规格熟悉，以便将成品控制到最低。

〔2〕加强工程根底设施建立，及时对工程食堂、浴室、厕所等公共场所等根底设施进展检修，对工程部公共场所进展定期消毒和清扫。

注重工程员工的生活，加强对工程各个食堂的管理，定期对食堂的平安卫生、各类台帐进展核查，及时搜集员工的各类意见，对食堂存在的问题及时进展整改，保证工程员工吃的好、吃的香。

3、在宣传方面，宣传员必须有强烈的新闻敏感，全面做好对外的宣传工作，把工程最真实、最感人、最形象的一面展现出来。

4、在人员装备方面，综合部应装备人员4个，分别为综合部长、宣传员、采购员、资料员。

有序的分工明确和严密的协调配合可以全面进步综合管理部的工作效率。

这些都需要在今后的工作中领导给予支持，加强个人专业知识学习和向公司、各部门同事学习，不断进步部门整体程度，把工作做的最好，以满足现代化工程施工需求。

20xx年7月12日综合部年度工作总结2 20xx年综合部年终总结四个月来，综合部在公司领导的直接指挥下，在各部门的帮助和支持下，做好统筹及上传下达工作，把工作想在前，做在前，无论是工作才能，还是思想素质都有了一定的进步，较好的完成了公司人事管理、档案管理、后勤效劳等多方面的任务。

作为公司的综合职能部门，较好的发挥了作用，为公司的开展做出了应有的奉献。

紧紧围绕管理、效劳、学习等工作重点，团结协作、严密配合，充分发挥办公室承上启下、联络左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成各工程标任务作出了积极的奉献，现将四个多月以来的情况汇报如下：一、加强管理，完善各项管理制度，充分调动人员积极性。

为了加强对人、财、物的管理，我们完善了各种管理制度，突出制度管理，严格照章办事，进一步明确了工作职责，完善了公章使用、纸张使用、电脑使用、请假等各种常规管理，充分表达了对事不对人的管理思想，各项工作井然有序。

合理调配人员，充分整合现有工作人员，做到人尽其才，才尽其用，充分调动人员的工作积极性。

每个人都能从工作的大局出发，从整体利益出发，互相支持，互相帮助。

大大增加了员工的责任意识，充分调动了员工的工作主动性和积极性，有效促进了公司的长远开展。

二、加强学习，进步素质。

做好办公室工作，必需要有较高的理论素质和分析^p 解决问题的才能。

办公室工作人员要通过各种途径进展学习，为此各办公室都装备了电脑，利用网上资学习与工作有关的知识，不断开阔视野，丰富头脑，增强才能，以便跟上形势的开展，适应工作的需要。

进步了理论程度、业务素质和工作才能。

三、做好办公室日常管理工作。

1、人事档案管理，记录在公司员工的详细情况，做好新员工的入职手续及工作情况。

2、办公室对各类文件及时搜集、归档，做到了分类存放，条理清楚，便于查阅;3、建立了办公用品领用明细台帐，每件办公物品都有详细记录，按需所发，出入库记录一目了然，以便及时补充办公用品，满足大家的需要;4、制定了接收制度，做到接收有记录，及时发送，为后续工作提供了方便，进步了工作效率;5、制定了公司纯洁水领用记录，每月统计，账目清楚，一月一结。

四、文秘工作按标准运行1文字效劳工作还有一定的欠缺，今后我部门的工作人员一定加强文字功底与撰写才能。

这一阶段以来，我部门在学习中前进，办公室撰写、写作的才能与一开场有了一定的进步。