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2017浙大远程管理学概论作业

您的本次作业分数为:100分 多选题1.【第00章】管理者在开展管理工作时需要坚持的基本原则包括:A 以人为本B 注重经济性c 以目标为中心正确答案:ABCD判断题2.【第00章】提高一个组织的管理水平关键在于提高组织中管理者的素质。

0正确厂错误正确答案:对单选题3.【第01章】 凡事预则立,不预则废”说的是()的重要性?A 组织B 预测C 预防D 计划正确答案:D单选题4. 【第01章】人们常说管理是一门艺术,是强调管理的()A 实践性B 复杂性c 科学性D 变动性正确答案:A单选题5. 【第01章】卡尔森以前只是只有宾馆的管理经验而无航运业的管理经验,但他被聘为泛美航空公司的总裁后,短短三年就使得这家亏本企业成为高盈利企业。

对此,您认为下列说法中最准确的是:A 最高管理者不需要专业知识,只需要善于学习就可以了。

17D 随机应变F B成功的管理经验具有一定的普适性C管理成功的关键在于对人的管理,高层管理着搞好人际关系就可以成功D碰巧而已,只能说明卡尔森具有很强的环境适应能力正确答案:B多选题6.【第01章】基本的管理职能包括A计划B组织C领导17D控制正确答案:ABCD判断题7.【第01章】效率与效益相比较,效率是第一位的。

错误正确答案:错判断题8.【第01章】管理产生的根本原因在于人的欲望的无限性与人所拥有的资源的有限性之间的矛盾。

错误正确答案:对判断题9.【第01章】管理工作的核心是计划。

「正确T错误正确答案:错判断题10.【第01章】在实际工作中,管理的重点可以归结为抓瓶颈和搭平台。

介正确「错误正确答案:对判断题11.【第01章】所谓效益是指投入与产出之广正确a错误正确答案:错B 能力C 历史影响D 公会正确答案:ABC12. 【第02章】组织是由哪三项要素组成的?目标、成员和结构目标、部门和效率目标、部门和关系目标、原则和效率正确答案:A多选题13. 【第02章】管理者应具有的基本的管理技能包括A 计划技能17 B 技术技能C 人际技能D 概念技能正确答案:BCD多选题14.【第02章】组织正式授予管理者的职权一般包括:A 支配权B 任免权C 强制权17 D 奖赏权正确答案:ACD多选题15.【第02章】影响管理者职权大小的因素一般包括17A 职位16.【第02章】组织从本质而言是一个利益共同体。

介正确「错误正确答案:对判断题17.【第02章】管理者按照作用可以分为高层管理着、中层管理着和基层管理者。

「正确T错误正确答案:错判断题18.【第02章】正确的理解自己在组织中所处的地位和组织分工,明确各类管理者的职责, 是一个管理者做好本职工作的基础。

0正确厂错误正确答案:对判断题19.【第02章】管理者只需要具备知识水平和能力两方面的素质即可。

广正确F错误正确答案:错判断题20.【第02章】组织的功能在于克服个人力量的局限性,实现靠个人力量无法实现或难以有效实现的目标。

'正确「错误正确答案:对单选题21.【第03章】1993年,海默和钱皮合著了《企业再造》,发表了企业革命的宣言”,提出了应对市场变化的新方法,即:Q A企业战略转换B企业技术创新C企业流程再造D企业管理创新正确答案:C多选题22.【第03章】21世纪的管理呈现的新趋势包括厂A竞争加剧导致的组织文化趋同B信息化导致管理规则重构17而C 知识经济引发知识管理 顕D 环境变化促发网络化组织 正确答案:BCD多选题23. 【第03章】权变管理思想包括:A 系统理论B 权变理论C 组织行为理论正确答案:ABD 判断题24. 【第03章】科学管理所要做的一切就是提高劳动生产率。

F 正确厂错误正确答案:对判断题25.【第03章】官僚组织理论认为管理上的成功不完全取决于管理者的个人管理能力,更重 要的是灵活地贯彻管理的一些列原则。

广正确介错误 正确答案:错判断题26.【第03章】行为管理思想认为,管理的重点应该是理解组织中人的行为。

a 正确「错误 正确答案:对判断题27.【第03章】经验管理思想认为,组织管理的有效性取决于管理者个人的素质。

"正确「错误 正确答案:对判断题28. 【第03章】被称为科学管理之父的是法国工业家法约尔。

广正确卩错误 正确答案:错判断题29. 【第03章】定量管理思想的核心是把数学、统计学和计算机用于管理决策和提高组织效17D 过程理论率。

正确答案:对单选题30. 【第04章】组织外部哪些是环境因素,取决于:A 组织文化B 组织规模C 组织目标定位D 组织结构正确答案:C单选题31.【第04章】某国际快餐连锁店在中东开设连锁店,但并不出售猪肉汉堡,而只出售牛肉 汉堡、鸡肉汉堡和鱼肉汉堡。

这说明该公司在战略制定时考虑了:A 政治和法律因素B 经济因素D 技术因素正确答案:C单选题32. 【第04章】2010年,中国房地产实施 房地产新政”该措施对房地产市场产生了明显的 影响,使得房地产市场呈现出一种新的僵局。

对于房地产企业来说,面临的外部环境是:技术环境因素经济环境因素 社会文化因素正确答案:B单选题33. 【第04章】下列环境因素中,属于一般环境因素的是:广 B 竞争者ftC 社会和文化因素ft政治和法律环境因素广C 组织文化D 顾客正确答案:A多选题34. 【第04章】组织内部环境一般包括A 组织文化B 组织经营条件C 任务环境D 一般环境 正确答案:AB多选题35. 【第04章】组织文化的特点包括c 民族性D 稳定性正确答案:ABCD判断题36. 【第04章】管理环境,是指存在于一个组织内部和外部的影响组织业绩的各种力量和条 件因素的总和。

正确答案:对判断题37.【第04章】一般环境和任务环境都是可以改变的。

正确答案:错判断题38.【第04章】一般环境因素是指对某一具体组织的组织目标的实现有直接影响的那些外部 环境因素。

广正确a 错误 正确答案:错17A 客观性 17B 个异性判断题39.【第04章】根据环境的变化程度,可以将组织环境分为复杂环境和简单环境。

「正确n 错误 正确答案:错单选题40.【第05章】某企业在推行目标管理中提出如下目标: 创一流,人人争上游 ”该目标体系存在哪方面欠缺:目标缺乏鼓动性 目标表述不清 目标无法考核 目标设的太高正确答案:C多选题【第05章】组织目标的特点包括A 差异性B 多元性C 层次性正确答案:ABCD判断题42.【第05章】计划在管理工作中处于首要地位。

正确答案:对判断题43. 【第05章】目标管理(MBO )是由美国管理大师本杰明提出的。

正确答案:错单选题44. 【第06章】当外部的环境具有很高的不确定性时,计划应是指导性的,同时计划的期限 应该:严A 越长质量上台阶,管理上水平,效益 41. 17D 时间性17a D 越短正确答案:D单选题45. 【第06章】某电器公司决定采取收购方式进入家用空调产业,以分散经营风险,从战略 层次或类型的角度看,该战略属于 :F A 公司层战略广B 事业层战略C 职能层战略D 技术运作层战略正确答案:A判断题46. 【第06章】帕金森定律告诉我们一定要给一项工作安排足够长的时间以便更为从容的开 展工作。

「正确F 错误【第07章】可供选择的方案中存在着两种以上的自然状态,哪种状态可能发生是不确定 但可估计其发生的概率。

这种决策是:风险型决策 不确定型决策 确定型决策 顺序型决策正确答案:A多选题48.【第07章】下列方法属于创造性决策方法的是A 渐进式决策方法B 头脑风暴法C 期望值法D 发散思维法正确答案:错单选题47.的,判断题49.【第07章】科学决策追求的是最优方案。

广正确F错误正确答案:错判断题50.【第07章】程序化决策方法多用于管理问题复杂且模糊、多变的情景。

广正确F错误正确答案:错判断题51.【第07章】决策是管理者从事管理工作的基础。

0正确厂错误正确答案:对判断题52.【第07章】决策过程中一定要避免使用直觉。

厂正确F错误正确答案:错判断题53.【第07章】决策的重要性在很大程度上取决于决策时所依据的信息量大小。

正确答案:对单选题54.【第08章】银行设立信贷部属于()部门化。

A职能B过程C客户D地区正确答案:A单选题55.【第08章】一般的,人们将管理幅度较大、组织层次较少的组织称为:A网络化组织广B锥形结构P"C职能型组织F D扁平型结构正确答案:D单选题56.【第08章】将企业培养成学习型组织已经成为很多企业领导的共识。

有些公司为了实现这一目标,投入了大量的人力、物力、财力开展培训,鼓励员工读书,为个人学习创造各种条件。

这是否意味着企业已经成了学习型组织?A不是,因为个人学习不等于组织学习。

B是,因为组织是由个人组成的,个人学习就相当于组织学习ftC不是,因为学习型组织更强调创新和对环境的适应能力,而不仅仅是知识的积累D是,因为学习型组织的本质就是利用知识生产力正确答案:C单选题57.【第08章】在我国,一些企业经常出现宏观不粗,微观不细”这样的情况,即企业的高层决策人员经常会花很多的时间去关注解决企业的业务细节问题;而一些中层甚至是基层人员则会乐意去讨论企业的发展大计。

当企业陷入经营困难的时候这种情况尤其突出,这是人们会花更多的时间去推销自己的观点、见解等,进行所谓的内部营销”对于这种情况,企业必须采取必要的措施加以改进,下面的措施中不合适解决该问题的是:"A继续授权以增强大家的责任感B完善沟通渠道,增加组织运行的信息透明度C提高管理人员尤其是高层管理人员的领导技能厂D进行科学系统的岗位设计与工作设计正确答案:A单选题58.【第08章】适用于对内部具有独立的产品和市场、独立的责任和利益的部门实行分权管理的组织形式是:A直线职能制B事业部制C项目组D矩阵制正确答案:B多选题59. 【第08章】常见的岗位设计方法包括A 职责专门化D 职责精细化正确答案:ABC判断题60. 【第08章】组织结构图和部门职能说明书都是组织设计的结果。

F 正确广错误正确答案:对判断题61.【第08章】委员会的特点是集体决策、集体行动,因而决策制定十分快速。

广正确a 错误 正确答案:错判断题62.【第08章】所谓的顾客部门化是指按工作的相同或者类似性进行归类。

广正确a 错误 正确答案:错判断题63.【第08章】所谓的组织设计是指进行专业分工和建立使各部分相互有机地协调配合的系 统的过程。

正确答案:对判断题64. 【第08章】组织结构的规范化是科学管理的起点和基础。

F 正确厂错误正确答案:对单选题65. 【第09章】稳定的能级结构应是:F A 正立三角形P* B 倒立三角形C 菱形结构17B 职责扩大化 17C 职责丰富化厂D 一”字结构 正确答案:A单选题66. 【第09章】相对于外部招聘,内部晋升的优势在于:F A 更快的胜任工作B 选择余地大C 消除不满情绪D 以上都是正确答案:A多选题67.【第09章】考核的基本原则包括A 考核内容的目标导向原则D 考核结果的挂钩适用原则正确答案:ABCD多选题68. 【第09章】最常见的考核方法有A 经验平衡法B 关键绩效指标考评法C 360度考评法D 平衡计分卡正确答案:BCD判断题69. 【第09章】考核结果应该向被考评者反馈。

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