分销渠道管理单元六剖析
因为以上奖励政策事前的“杀价”空间太小,经销商如果低价抛 售造成的损失和风险,厂家是不会考虑的,且百事可乐公司在合同文 本上还规定每季度对经销商进行如下项目的考评: 1.考评期经销商实际销售量; 2.经销商销售区域的市场占有率情况; 3.经销商是否维护百事产品销售市场及销售价格的稳定; 4.经销商是否在碳酸饮料中专卖百事可乐系列产品; 5.经销商是否执行厂家的销售政策及策略; 6.季度奖励发放之前,经销商必须落实下一季度销售量及实施 办法 为防止销售部门弄虚作假、公司规定考评由市场部、计划部抽 调人员组成联合小组不定期进行检查,确保评分结果的准确性、真实 性,做到真正奖励与厂家共同维护、拓展市场的经销商。为防止销售 部门弄虚作假、公司规定考评由市场部、计划部抽调人员组成联合小 组不定期进行检查,确保评分结果的准确性、真实性,做到真正奖励 与厂家共同维护、拓展市场的经销商。
其中特别注意: • 渠道促销的时效问题 • 渠道促销的力度和频度
• 渠道促销的形式、执行以及区域连动因素
• 1、一般,企业在什么情况下需要进行 渠道促销? • 2、渠道促销力度的参考值是什么?
• 3、渠道促销的合理的频度原则?
• KEY: • 1、新品上市、库存处理、旺季冲销量、淡 季保市场 • 2、产品从一个城市运到周边城市的平均运 费 • 3、“库存得以消化,价格已经反弹”
4.经销商较好执行市场推广与促销计划,返利1%。
2、设立奖项
在渠道成员间设立奖项,如合作奖、开拓奖、 回款奖、专售奖、信息奖、销货奖等
员工永远只做你考核的,决不做你希望的
厂家关注什么,想让经销商做什么事情,就在 促销政策里给他设什么奖项。而且,奖项设置 要避免他们“钻政策空子”、“不择手段”— —关键是知道自己不想要什么。
案例:
旭日集团曾经搞过一个大型通路促销活动,每进30件冰茶搭赠一辆价 值180元的自行车;每50件搭赠价值300元的人力三轮车;不足30件的则赠 购物卡。各地区搭赠的物品不尽相同,但原则是平均每件6元的促销费。 这个政策一出台,立刻收到了前所未有的效果,仅保定某县经销商就 进货1万件,并在极短的时间内把1万件货迅速出手,并要再次进货。这 1万件冰茶该县消化的了吗?当然消化不了。那么货又到哪去了呢?当然 是窜货到其它区域了。经销商们利用促销机会,以低于市场价很多的价格 把货出手。当时,冰茶的价格一度跌到了33元(1件),而出厂价是41.6 元(1件)。并且,在促销期过后,旭日升产品在该周边地区开始滞销, 因为二级批发商手中的货压得太多了。
嘉士伯利用啤酒的黄金销售季节,给达到其要求的销售目标的批发商 以奖励——新、马、泰旅游的机会。 主办单位:惠州啤酒有限公司 活动目的:通过提供新、马、泰的旅游机会,激发批发商 的销售积极性,以便抓住啤酒销售的黄金季节,使销售额获得较 大提高。 活动对象:嘉士伯啤酒的批发商 活动内容:嘉士伯啤酒生产厂商——惠州公司为了配合自己的一 系列促销活动,特推出针对批发商的优惠政策:在活动期间,每月销量不 低于6千箱、销售总量不低于2.8万箱并及时结清货款的批发商,公司将提 供1个新马泰旅游名额,如果上述活动期间,每月销量不低于1万箱、销售 总量不低于4.8万箱并及时结清货款者,公司提供2个新马泰旅游名额。旅 游活动在年底举行。 怎样评价这个案例?
答案:1、9000元 2、1500元
补充知识二:配送补助
案例:有一个非常知名的饮料企业,横行全球 100多年。这个企业终端做的很细,每个经销商旁 边都有厂家业务员去终端拿订单,经销商送货。但 经销商不乐意送——拿一箱的订单也让我去送货, 运费太高。 针对这个问题,厂家出台一个配送补助:“张经 销本月销量一千,其中自行出货800件,另外200件 是厂家业务员拿了订单要他送货(送单200件)。 自行出货800件,配送补助一箱1毛;送单200,配 送补助一箱1元。” 说说你们对此政策的看法
结合上面的知识,请对此返利政策进行分析。
一、月返利 1.当月订货额达一万元以上 时,返月订货额的2%; 2.当月订货额达二万元以上 时,返月订货额的3%; 3.当月订货额达五万元以上 时,返月订货额的10%。 二、年返利 1.当年订货额累积达到20万 以上时,返年度订货总额的 2%; 2.当年订货额累积达到50万 以上时,返年度订货总额的 5%。
(二)年扣和年度奖励:是对经销商当年完成销售情 况的肯定和奖励。年扣和年度奖励在次年的一季度内,按 进货数的一定比例以产品形式给予。 (三)专卖奖励:是经销商在合同期内,在碳酸饮料中 专卖百事可乐系列产品,在合同结束后,厂方根据经销商 销量,市场占有情况以及与厂家合作情况给予的奖励。在 合同执行过程中,厂家将检查经销商是否执行专卖约定。 专卖约定由经销商自愿确定,并以文字形式填写在合同文 本上。 (四)下年度支持奖励:是对当年完成销量目标,继续 和百事可乐公司合作,且已续签销售合同的经销商的次年 销售活动的支持,此奖励在经销商完成次年第一季度销量 的前提下,第二季度的第一个月以产品形式给予。
4、各种促销活动
渠道促销
“渠道促销”是厂家针对中间渠道商(经 销商、代理商、批发商、终端零售商)所进行的 促销活动,目的是刺激渠道成员的进货热情和销 售积极性。 其实质同样是渠道利润的再分配(厂家让 利),也是厂家惯用的渠道激励方法。
开展促销活动时要注意如下几个问题: (1)促销的目标 (2)促销力度的设计 (3)促销内容 (4)促销的时间 (5)促销考评 (6)促销费用申报 (7)促销活动的管理
6
以阶段性目标达成为目的
(4) 按返利兑现时间分类
从兑现的时间上来分,返利可分为以下几类:
1 月度返利
2 季度返利
3
年度返利
4
及时返利
(5)根据返利兑现方式分类
1
名返利
2
暗返利
(6)根据返利奖励目的分类
1.销量返利 2.过程返利
百事可乐公司的返利政策
案例:百事可乐公司的返利政策
对返利政策的规定细分为五个部分:年扣、季度奖励、 年度奖励、专卖奖励和下年度支持奖励,除年扣为“明返” 外(在合同上明确规定为1%),其余四项奖励为“暗返”, 事前无约定的执行标准,事后才告知经销商。 (一)季度奖励:既是对经销商前三个月销售情况的肯 定,也是对经销商后三个月销售活动的支持,这样就促使厂 家和经销商在每个季度合作完后,对前三个月合作的情况进 行反省和总结,相互沟通,共同研究市场情况。且百事可乐 公司在每季度末派销售主管对经销商业务代表培训指导,帮 助落实下一季度销售量及实施办法,增强相互之间的信任, 兑现相互之间的承诺。季度奖励在每一季度结束后的两个月 内,按一定比例进货以产品形式给予。
5.增强企业的控制力度
6.稳定的价格体系
三、了解企业激励的方式
直接激励
间接激励
三、激励的方式
(一)、物资激励
物资激励是以提供物资产品为奖励手段的激励形式,例如,提 供价格优惠、提供奖金、提供独家经营权、提供市场费用补贴等。 具体包括以下策略:
1
对中间商返利
2
设立奖项
3
4
各种额外补贴 开展各种促销活动
双层返利:每月有返利,每年还有返利
一、月返利 1.当月订货额达一万元以上时,返月订货额的2%; 2.当月订货额达二万元以上时,返月订货额的3%; 3.当月订货额达五万元以上时,返月订货额的10%; 二、年返利 1.当年订货额累积达到20万以上时,返年度订货总额的2% ; 2.当年订货额累积达到50万以上时,返年度订货总额的5% ; 深圳雅辉安防技术有限公司
一、列举经销商的需求
1.畅销的商品
2.优惠的价格 3.更大的经销权
6.市场业务工作指导
7.销售技巧方面的培训 8.及时准确的供货 9.优厚的付款条件 10.特殊的补贴和返利
4.充足的货源
5.广告及通路费用支持
二、列举企业本年度的市场目标
1.扩大市场的占有率 2.提升品牌的知名度 3.树立品牌的形象 4.提升市场的增长率
பைடு நூலகம்
恢复库存补贴:如果经销商将库存恢复到过去的 最高水平,厂家给与一定的补助。
例如: 某厂家举行啤酒促销,促销活动3个月,卖一箱补 贴2元。促销前库存为2000箱,后进3000箱。促销 结束后,存货量为500箱,进货1500箱,达到了过 去库存的最高水平,每箱补贴1元。 问:1、点存货补贴为多少? 2、恢复库存补贴为多少?
1、返利
(1)返利的概念
返利是指厂家以一定时期的销量为依据,根据一定的标准,以 现金或实物的形式对经销商的利润返还或补贴。
(2)返利的功能
1 2
激励功能 控制功能
(3)返利的目的
主要表现为以下目的: 1 2 3 4 5 以提升整体销量为目的 以完善市场为目的 以加速回款为目的 以扩大提货量为目的 以品牌推广为目的
2 1、奖励组成 、返利组成 •每销售一箱奖励 以积分计算奖励,年销售量任务完成积 5/ 0.3元,准期付款奖0.3元 分; 箱,专销(不销售指定竞品)奖0.3元/箱; •指定下辖外埠区域开户率(企业目前正在 发现砸价、冲货、付款不及时算违法行为 开发县级市场,要求各个地级经销商半年 ,第一次违反专销约定扣当年截止违约当日 之内在各县开设分销商,而且能够正常配 销量的返利0.1元/箱,第二次扣当年截止违 送、正常运转)达 以上积 2分; 约当日销量的返利80% 0.3元 /箱,第三次扣当年 截止违约当日销量的返利 0.5元 /箱。1分; • 大卖场供货及陈列合格80% 以上积 •铺货率抽查合格积2分。
例: 销售竞赛奖:华北地区销量3000万的经销商年 底奖奥迪A4一台。
1.这个奖励执行后会出现什么情况? 2.应采取什么措施来防范?
3、各种额外补贴
协助力度补贴 库存补贴,包括点存货补贴和恢复库存补贴 点存货补贴:促销活动前,清点中间商的库存,再 加上进货量,减去促销结束时剩余的库存量,其差 额即是厂家应该给与补贴的实际销货量。