人力资源管理:人才选用育留系列我在培训行业已经从事了有近10年的时间了,对于人力资源管理这块略有一番见解,而作为我本人来说,我主讲的领域就是执行力以及人力资源管理这块,下面,就将和大家一起分享下,我对于人力资源管理这块的一些见解。
第一章:选“钻石”选人的好坏关乎一个单位的生死存亡。
在各种失误中,决策失误是最大的,在决策失误中最大的失误是用人的失误,其代价也是最大的。
杰克.韦尔奇说:我们所能做的一切就是把赌注押在我们所挑选的人的身上。
电视剧《大染坊》陈寿亭从一个叫花子到拥有雄厚资产的印染厂,他说,一等人不需要教;二等人用言语教;三等人用棍棒教;四等人用刀砍掉。
那么,对于一个领导人来说,其核心是选对人而并非培养人,即选人比培训人更重要。
选人的常犯的错误:1.寻找“超人”对人才的要求过于苛刻,所谓宁缺勿滥,那只会是“此人只应天上有,人间能得几回闻”?如果领导层对人才的要求过分追求完美,只会适得其反,俗话说,好孩子是夸出来的。
2.“俄罗斯套娃”现象害怕比自己厉害的人难以驾驭,便喜欢选一些比自己能力差的,自己管得住的人。
许多企业的人才结构如俄罗斯套娃,下属能力始终低于上级,一级比一级强,一级比一级大。
曾子说,用师者王、用友者霸、用徒者亡。
3.偏听偏信仅凭听说,未作亲自考察。
用人部门在选人时习惯于依赖人力资源部,比较少花时间与精力亲自考察新进的人员,也比较少对试用期的新人作全面的考察。
对于人才的情况,未能很好实施走动式管理,也未能针对听到的情况深入实质去核实,在基层,更没有问到一些一针见血的问题。
4.个人好恶对自己奉迎者,无才也是有才;对自己不奉迎者,有才也是无才。
所谓“说你行,你就行,不行也行;说你不行,你就不行,行也不行。
”这是极其要不得的。
像选钻石一样选人才:1.要亲自考察人才《史记•五帝本纪》记载,尧是帝喾的儿子,是一位贤明的部落领袖,他要大臣举荐继任者,四岳(即四个部落首领)推荐舜。
根据是,舜的父亲顽,母亲嚣,弟弟傲,舜皆和以孝,进之于善,这样的人不至于奸恶;舜20岁时,就以孝而闻名天下,尽管舜享有好名声,但尧对此并不放心,表示“吾其试哉”,再确定其继承人地位。
尧的主要做法:一是尧把自己的两个女儿嫁给舜为妻,通过舜对待妻子的态度来考查其德行。
二是使九位男子与舜相处,以观察其如何对待别人。
三是使舜“慎和五典”,管理阴阳术数天文历法官员,舜管理有方,“五典能从”。
四是让舜察举和管理有才德的百官,结果“百官时序”。
五是让舜铲除当时的四大劣迹昭著者,舜做到了,远近诸侯闻风而敬舜。
六是使舜入山林川泽、经受暴风雷雨,“舜行不迷”。
2.全方位考察人才:横看成岭侧成峰,远近高低各不同从上往下看,会把人看矮了;从下往上看,会把人看高了;从近往远看,会把人看小了;从门往外看,会把人看扁了。
借鉴古人“八观六验”、“六戚四隐”的识人方法:通则观其所礼,贵则观其所进,富则观其所养,听则观其所行,止则观其所好,习则观其所言,穷则观其所不受,贱则观其所不为;喜之以验其守,乐之以验其僻,怒之以验其节,惧之以验其特,哀之以验其人,苦之以验其志。
何谓六戚?父、母、兄、弟、妻、子。
何谓四隐?交友、故旧、邑里(邻居)、门郭(亲信)。
即全方位考察人才,这是领导者的重要工作。
3.选人勿苛刻,适合即可从岗位适配的角度来看,选人——只选对的,不选贵的。
刘邦和项羽争夺天下,手下有这样一帮人:樊哙是杀狗的屠夫,灌婴是布贩,娄敬是车夫,彭越是强盗,周勃是吹鼓手,韩信是待业青年。
陈平一开始跟魏王混,混不下去,看到项羽猛,就又去投奔项羽。
但在项羽那混的不是很好,于是又跑去找刘邦跟刘邦混。
如果按照现在某些苛刻的选人标准,一个也选不上。
4. 避免“俄罗斯套娃”现象从领导者的气度角度,我们要敢于雇佣比我们更厉害的人。
如果我们每个人都雇用那些比我们矮小的人,那么我们就会变成一家侏儒公司。
但是如果我们每个人都雇用那些比我们高大的人,那么我们就会变成一家巨人公司。
总之,选人就如同是选钻石。
优秀员工是公司最重要的资产,一家公司要想持续健康地发展,在选拔人才方面必须下大力气。
第二章:人才“掠夺”为什么目前的美国成为唯一超级大国?让我们看一些数据:从1985到2005年的20年间,共52位诺贝尔物理学奖获奖人中,有34位为美国人或在美国居住,占64%;47位化学奖获奖者中有28位为美国人或在美国从事研究工作,占59.6%;生理学或医学奖的46位获奖者中,有28位美国人,占46%;33位经济学奖获奖者中,有23.5位美国人(其中一人为以色列和美国双重国籍),占71.2%。
美国的“氢弹之父”、“电子计算机之父”来自欧洲;欧洲免费输送科学家让美国爆炸了原子弹、制造出导弹、把人造卫星送上天、使宇航员登上月球;美国最近十年的高科技企业三分之一有印度或中国的创始人;美国的科学与工程博士接近40%来自外国出生。
为什么美国有这么多人才呢?其中有这样一个情况:二战即将结束,美国前总统罗斯福说,战争结束后,我们要做些什么?于是在诺曼底登陆之后,迅速以1个伞兵师、2个装甲师加上第6集团军重兵出击,掩护一支刚刚成立的“阿尔索斯”突击队秘密行动。
“阿尔索斯”间谍部队的唯一任务,就是抢在任何国家尤其苏联之前,俘虏德国、意大利那些优秀的世界知名的科学家,搜集技术情报与资料,并劝服这些可以改变国家战略实力的科学家加入美国籍,为美国工作。
可见,他们对人才多么的重视。
特别是美国英特尔公司说,如果美国的大学造就了世界上最优秀的人才,那么美国公司就要在文凭背面贴上绿卡。
微软比尔•盖茨曾说,必须欢迎这个世界的伟大天才,而不是将他们赶出这个国家…应当鼓励他们成为美国永久公民,这些人将与美国本土出生的天才一起推动国家的经济增长。
国家如此,企业也不例外,外企掠夺人才的7种方式:1、吸引留学人员,收割人才为了争夺留学者,英国宣布到2005年,要使外国留学生占到本国学生的25%;德国计划也将这一比例提高到20%。
近年来,外国大学把各种教育会展和留学咨询办到了中国人的家门口。
2007年日本11万留学生,7.3万来自中国。
2、国外设立机构,就地取材随着我国对外开放程度的不断扩大,不少外国企业在中国推行“人才本土化战略”,设立了不少附属于企业的研究机构。
目前,在我国设立研究机构的已有14个国家的跨国公司,成立研究机构近百个,仅北京就有15个。
拿规模最大的贝尔实验室中国研究中心来说,400多人员,96拥有博士、硕士学位。
这些机构实际上成了争夺当地人才的桥头堡。
3、合作办学设奖,养育人才清华大学近百种奖学金里,外企公司占了一半,北京大学总额400多万元的奖学金中,外企占了300万元。
4、兼并购买企业,连锅端才思坦因曼思是德国的一位工程技术人员,因为失业和国内经济不景气,不远千里来到美国。
他幸运地得到一家小工厂老板的看重,聘用他担任生产机器马达的技术人员。
1923年,福特公司有一台马达坏了,所有的技术人员都未能修好。
正焦急万分时,有人推荐了思坦因曼思,福特公司就派人请他来。
他来之后,要了一张席子铺在电机旁,聚精会神地听了三天,然后又要了梯子,爬上爬下忙了多时,最后他在电机的一个部位用粉笔画了一道线,写上“这儿的线圈多绕了16圈”几个字。
福特公司的技术人员按照思坦因曼思的建议,拆开电机把多余的圈线取走,电机正常运转了。
福特公司总裁福特先生得知后,对这位德国技术员十分欣赏,先是给了他一万美元的酬金,然后又亲自邀请思坦因曼思加盟福特公司。
但思坦因曼思却向福特先生说,他不能离开那家小工厂,因为那家小工厂的老板在他最困难的时候帮助了他。
福特先生先是觉得遗憾万分,继而又感慨不已。
福特公司在美国是实力雄厚的大公司,人们都以进福特公司为荣,而他却为了报恩而舍弃如此好的机会。
不久,福特先生做出一个决定,收购思坦因曼思所在的那家小工厂。
董事会的成员都觉得不可思议:这样一家小工厂怎么会进入福特先生的视野?福特先生说:“人才难得,因为那里有思坦因曼思。
”5、修改移民法规,开门迎才6、高层出国访问,顺手牵才7、雇佣猎头搜索,专猎英才人才是企业最核心的资源,也是企业最需要关注的问题。
因为管理说来说去最主要还是人的问题。
管理者每天操作的虽然都是事,但首先要思考的都是人的问题。
联想柳传志说,执行力就是把合适的人安排到恰当的位置上,战略好坏的关键取决有没有合适的执行人才。
三星的创始人李秉喆说:我从来不亲自在支票或传票上签字或盖章,也不亲自买东西。
我的任务是选拔和教育那些替我签字或盖章、替我做买卖的人。
所以我大部分精力放在育人选贤上。
在我国历史上,历代思想家、政治家都认识到“为政之要,惟在得人”,发出了“千军易得,一将难求”的感叹。
墨子说,国有贤良之士众,则国家之治厚;贤良之士寡,则国家之治薄。
故大人之务在于众贤而已。
秦穆公为了求得晋国陪嫁的侍臣百里奚,秦穆公巧用五张羊皮从楚国的宛地换回百里奚;为了求得西戎的由余,精选十六美人送给西戎王,西戎也几乎由此而亡。
总之,企业的竞争不只是客户资源的“掠夺”,更是人才资源的“掠夺”。
第三章:人才标准既然人才是如此之重要,那么,什么样的人,才能算作人才呢?如果有这样的一个人,你交给他一件事情,他做成了,你再交给他一件事情,他又做成了。
我们常常惊呼他为“人才啊!”。
百度百科中说道,那些具有良好的内在素质,并具有一定的专业知识或技能,能够进行创造性劳动并对社会作出贡献的人,是人力资源中能力和素质较高的劳动者。
总之,就是指在某一方面有才能或本事的人。
以上是对人才概况的说法,那么,人才的具体标准是什么呢?关于衡量人才的具体标准,人们一致推崇德才兼备。
德才兼备被誉为是“千古用人第一标准”。
其本质是要求员工的一切行为都要做到有德、有才,两者兼备,不可缺一,而且是德在前,才在后。
魏征特别强调,如果在战乱期间不能过多考虑“德”,那么“丧乱既平,则非德才兼备不可用也。
”唐太宗又增加了“学识”一条,说:“今所任用,必须以德行、学识为本。
”明代刘斌认为,担任重要职务的人不仅要德才兼备,还必须有器量,“所谓量者,能受善言,能容贤才,非包藏隐忍,持禄保位而已。
”王夫之则在才能、器量之外,加上了“意志”,认为成就大小看才能,才能发挥如何看器量,器量大小“视其志之所持”,志不坚定终将一事无成。
衡量人才的标准四个关键要素:胸怀(器量)、品德(人品)、才能(学识+能力)、意志(逆商)。
我们把胸怀放在第一位。
胸怀决定事业的成败、胸怀决定人生的高度,高端的人,胸怀是衡量的第一标准;中端的人,品德是衡量的第一标准;低端的人,才能是衡量的第一标准。
蒙牛创始人牛根生曾说:胡锦涛总书记说聚精会神搞建设,一心一意谋发展。
落实到企业就是聚精会神搞生产,一心一意做营销,一个做生产的人,他的人才标准就是把产品做得全国消费者都喜欢,如果他一会关心亚非拉黑奴的解放,一会儿分析伊拉克战争的动态,一会研究太平洋的地壳运动…惟独做出来的雪糕没有人喜欢吃,那他绝不是合适的岗位人才。