3、人民警察礼仪有什么特点?
人民警察礼仪是由人民警察的性质和职能决定的,明显地带有本行业 的职业特点,接受社会公共道德礼仪的制约和影响,并对社会公共礼仪 起到补充作用。
4、规定人民警察礼仪的意义是什么?
遵守人民警察礼仪有利于加强社会主义精神文明建设,有利于密切警民关系 ,有利于提高公安队伍的战斗力,有利于培养和造就合格的人民公仆。
着冬执勤服时，佩戴扣 式软质肩章和软质警号、胸 徽，内着制式圆领毛衣；男 性公安民警戴大檐帽、栽绒 帽或者警便帽，女性公安民 警戴翻檐帽、栽绒帽或者警 便帽。
着夏执勤服时，佩戴扣 式软质肩章和软质警号、胸 徽；男性公安民警戴大檐凉 帽，女性公安民警戴翻檐凉 帽。
一级警督以下公安民警春秋执勤服
三级警监以上公安民警春秋执勤服
3
岗位职责与现场管理
4
服务标准规范
什么是礼仪
• 礼仪是一种道德修养 • 礼仪是一种风俗习惯 • 礼仪是一种形式美 • 礼仪是交往艺术，是接人待物的一种惯例 • 礼仪是一种行为准则或规范 • 礼仪是现代人的处事根本 • 礼仪是成功者的潜在资本 • 古人讲：不学礼，无以立
礼仪从几个不同的角度进行解释
际交往一般包含四个环节：接触、了解、沟通、 互动。这四个环节自前而后、逐渐发展并升级。
• 三是形式规范。交通警察在执行公务和人际交
往中，必须严格按照有关规范和要求行事，使自 己的言行举止与交通警察的礼仪规范相一致。
礼仪的实质就是相互尊重
尊重上级是一种天职， 尊重同事是一种本份， 尊重下级是一种美德， 尊重客户是一种常识， 尊重所有人是一种教养。
大家应该也有点累了，稍作休息
大家有疑问的，可以询问和交流
2、 什么是人民警察礼仪？
人民警察礼仪是由各级公安机关和每个人民警察按照有关条例规定， 在各种时间、场合外交往中正确的言行举止和必要的礼节 。是人民 警察内在美与外在美的有机结合。 《公安机关人民警察内务条令》，对加强公安机关作风建设，塑造新世 纪人民警察的崭新形象，推动建立新型的警方公共关系，促进公安机 关的正规化建设，提高公安队伍的整体素质等方面都具有重要地位和 作用。还有《人民警察法》、《人民警察使用警械和武器条例》、《 人民警察着装规定》和《警容风纪管理和纠察办法》等管理规定。
警察基本礼仪与规范培训
自我介绍
课堂公约
一、培训期间不得迟到、早退或旷课; 二、不得在上课时抽烟，进食及睡觉； 三、不得在上课时私自交头接耳； 四、认真做好培训笔记，积极配合完成课程安排； 五、学员将手机等通讯工具一律调成振动或无声，不得在上课时拨打 或接听电话；
课程目录
1
警务礼仪的概念
2
基本职业礼仪及警务礼仪规范
7、人民警察的基本礼仪有哪些?
人民警察的基本礼仪主要有警容仪表,言谈举止,敬礼三个方面.其中,警容 仪表含表面;言谈举止含礼貌用语,行为举止两个方面.在行为举止中有挺拔 的站姿,端庄的坐姿,恰当的手势和适当的表情等要求.
交警礼仪的基本要求
• 一是以尊重为本。一方面要自尊自重，另一方
面要尊重他人。
• 二是善于沟通。高度重视人际沟通的作用。人
警务礼仪主要学习资料
课程目录
1
警务礼仪的概念
2
基本职业礼仪及警务礼仪规范
3
岗位职责与现场管理
4
职业素养的提升
公安机关人民警察着装管理规定
公安机关人民警察着装管理规定
公安机关人民警察着装管理规定
公安机关人民警察警服主要品种穿着规范
一、执勤服
着春秋执勤服时，佩戴扣
式软质肩章和软质警号、胸 徽，内着制式圆领恤衫；男 性公安民警戴大檐帽或者警 便帽，女性公安民警戴翻檐 帽或者警便帽。
5、如何理解人民警察礼仪应具有的职业特点?
人民警察礼仪明显带有职业的特点,即有在社会交往中应遵守的日常礼仪, 又有执行必要的表现程度和手段,以此反映出对公民合法权利的尊重和保护 ,同时又要维护法律公正。
6、如何理解人民警察礼仪内在素质和外在形式的关系?
人民警察礼仪不仅是人民警察与公众交往的外在形式,亦是其内在思想品德 ,各种素质表现,而后者是前者的基础.只有内在素质和外在形式结合起来, 才能真正体现人民警察所在.
• 从个人修养的角度：礼仪是一个人的内在修养和素质的外 在表现。
• 从道德的角度：礼仪是为人处世的行为规范或标准做法、 行为准则。
• 从交际的角度：礼仪是人际交往中适用的一种艺术，也可 以说是一种交际方式。
• 从民俗的角度：礼仪是人际交往中必须遵守的敬人律己的 习惯形式。
• 从传播的角度：礼仪是一种人际交往中进行相互沟通的技 巧
• 从审美的角度：礼仪是一种形式美。是人的心灵美的必然 的外化。
现代礼仪的内容与范畴
• 礼貌 是人们在交往时,相互敬重和友好的行为规范
• 礼节 是人们在日常生活中, 特别是在交际场合相互表示尊敬.
问候.祝颂.致意.慰问.哀悼以及给予必要的协助与照料的惯 用形式 • 仪容仪表
是指人的外表，包括仪容仪貌，姿态和风度等
警务礼仪的相关概念
1、什么是人民警察职业礼仪？
人民警察职业礼仪是基于警察职业的特点与要求，在窗口服务、 社区走访、接警处理、警察盘查、行政办公等多个方面，对人民警察 所应有的礼仪提出的具体要求。
市民找警察都是因为一些涉及到切身利益的事情。所以，警察要 以国家利益和民众利益为重，以博大的胸怀和从德重义的精神为市民 服务。警察的职业礼仪体现在语言规范上，就要求其在与市民接触的 过程不要把每个人都当做犯罪嫌疑人来对待，要学会尊重对方，做到 以诚动人，以信接人，以礼待人，脑子中时刻装着为人民服务的思想 。另外，作为警察，一定要做好自己的功课，熟悉自己的相关业务。 比如说作为一名片警，就要对他所管辖范围内的情况了如指掌，当市 民向其咨询求助相关问题时，倘若其以“不知道”来作答，就会令双 方都感觉很尴尬。所以，警察一定要清楚自己是干什么的，要爱群利 群，以无私的奉献精神为市民更好地服务级警督以下公安民警夏服
• 三级警监以上公安民警夏服
公安机关人民警察警服主要品种穿着规范
• 二、常服
•
着常服时
，佩戴硬质肩
章、警号、胸
徽；内着内穿 式制式衬衣， 系制式领带； 男性公安民警
戴大檐帽，女 性公安民警戴 翻檐帽。