二○○五年七月
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导读
A. 调查项目简介 B. 战略 C. 组织结构 D. 流程 E. 人力资源 F. 企业文化
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4、您认为诚通集团过去取得成功的原因是？
拥有一支能力强、具有奉献精神的专业团队 良好的管理水平
专注发展熟悉的行业和业务 核心领导的个人能力 良好的行业经验 良好的品牌和信誉 市场需求增长 有良好的机会 0%
13.3% 20.0%
13.3% 26.7%
20.0%
46.7% 53.3%
40.0%
10% 20% 30% 40% 50% 60%
0.00%
73.33% 20.00%
6.67%
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完全了解 比较了解 不了解
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对诚通集团未来的前景没有人表示悲观
2、您认为诚通集团未来的前景如何？
60.00% 50.00% 40.00%
年资
• 1年以下2人；1-3年4人；3年以上3人
岗位年资
• 1年以下2人；1-3年5人；2年以上2人
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*注：共有9人填写了个人情况说明3
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A. 调查项目简介 B. 战略 C. 组织结构 D. 流程 E. 人力资源 F. 企业文化
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有近93%的员工对控股公司的组织结构设置表示悲观，认为不能 满足未来业务发展和管理的需要
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被访员工认为除引进人才和强化基础管理外的各方面均是诚通集 团目前最需要迫切解决的问题
5、您认为诚通集团目前最需要迫切解决的问题是？
加强人力资源管理，尤其是考核和薪酬 调整、优化组织和流程，提高工作效率 彻底进行变革，改变经营理念和工作作风
更新管理理念，建立现代企业制度 大力引进专业人才
明确岗位职责，做好管理工作 加强制度建设，强化基础管理
充分调动员工的工作积极性
6.7%
20.0%
40.0% 40.0% 40.0% 40.0%
40.0%
40.0%
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45%
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70.00% 60.00% 50.00% 40.00% 30.00% 20.00% 10.00%
0.00%
60.00%
6.67%
6.67%
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非常愿意 不太愿意 完全不会
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被访员工认为诚通集团过去取得成功的关键原因是核心领导的个 人能力、专业团队以及良好的机会
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调查项目简介
目的
为了系统全面了解中国诚通控股集团公司管理现状，推动本次管理咨询工作，在诚通 人力资源部的配合下，北大纵横管理咨询公司诚通咨询项目组于2005年7月对诚通进行了 问卷调查。
情况简介
此次问卷调查，共回收问卷16份，其中有效问卷15份，无效问卷1份。无效问卷包括： 1份空白问卷。
46.67%
53.33%
30.00% 20.00% 10.00%
0.00%
0.00%
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非常好 还可以 不好
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有60%的员工愿意长期留在诚通集团工作，仅有9人回答了该选项
3、您是否愿意长期在诚通工作？
Copyright© 2005 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.好，仅有6.67%表示不了解
1、您了解诚通集团现在的战略吗？
80.00% 70.00% 60.00% 50.00% 40.00% 30.00% 20.00% 10.00%
充分发挥 还可以 发挥不了
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诚通集团制定工作计划的情况很好
8、您所在部门是否制定工作计划？
80.00% 70.00% 60.00% 50.00% 40.00% 30.00% 20.00% 10.00%
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有86.67%的员工对控股公司职能部门发挥的作用表示悲观
7、您认为控股公司的职能部门是否发挥了应有的作用？
50.00% 45.00% 40.00% 35.00% 30.00% 25.00% 20.00% 15.00% 10.00%
5.00% 0.00%
46.67%
40.00%
0.00%
6、您认为控股公司组织结构设置是否满足了未来业务发展和管理的需要？
80.00% 70.00% 60.00% 50.00% 40.00% 30.00% 20.00% 10.00%
0.00%
66.67% 26.67% 0.00%
完全适应 基本适应 不适应
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被调查员工基本情况
性别
• 男性8人；女性1人
年龄
• 25岁以下3人；25-30岁2人；31-35岁4人
学历
• 本科学历7人；硕士以上学历2人
职务
• 中层人员3人；一般员工6人