关于大学生对快递行业中存在的问题的看法的调查
近年来，快递行业的到了爆发式的发展，但行业相关的法律法规明显滞后于行业的发展，消费者权益在快递服务过程中受到损害的情况屡见不鲜。

大学生作为快递行业的主要服务对象之一，也遇到了很多问题。

本次问卷对大学生在快递中遇到的问题进行调查，希望您能配合我们的调查，我们会对您的信息进行保密，谢谢合作！
1.您的性别是（）
A.男
B.女
2.您的校园所在地是（）
A.市区
B.郊区
C.其他-请给予注明（）
3.您收到快递的频率是（）
A.基本每天都有
B.一周1,2次
C.一月1,2次
D.一学期1,2次
4.您的快递物品来源是（）
A.网购
B.亲朋好友邮寄的包裹
C.前两项都有
5.您在网购时是否会购买运费险？
A.买
B.不买
C.从来没有注意到有这个保险
6.您在取快递时（）
A.先验货后签字
B.先签字后验货
C.只签字不验货
7.您是否遇到过货物破损或丢失的情况？
A.经常遇到
B.偶尔遇到
C.几乎没遇到过
8.您是否遇到过货物延迟收到的情况？
A.经常遇到
B.偶尔遇到
C.几乎没遇到过
9.遇到货物延迟时，您会（）
A.很平静，继续等待
B.很愤怒，打电话投诉
C.很愤怒，但不采取措施
10.您认为对快递出现的问题后进行投诉后，效果如何？
A.有明显改善
B.无明显变化
C.问题变得更多了
11.您认为快递人员的服务态度如何？
A.很好
B.一般
C.很差
12.您对快递单的处理方式是（）
A.直接丢掉
B.抹去个人信息后再丢掉
C.撕下来后保存起来
D.其他-请给予注明（）
13.您是否会担心快递单上的信息会遭到泄露？
A.是
B.从来不担心
14.对于以上出现的种种问题，您最不能忍受的问题是（）
A.延迟交付
B.快件丢失或损坏
C.服务态度差
D.信息遭到泄露
15.您对改善快递行业中的问题有何建议？
答：。