金钥匙物管入驻俊发滇池one 云南首家
对于好的物管，您认为什么样最好？如果你想了解附近有什么特色餐饮，物管人员热情地接待并四处了解，耐心地告诉你他所了解的详细地址，这就是我们通常所认为的好物管。

但如果物管人员进一步垂询你的意见，问你想吃什么，他可以帮您在地图上找到，并画出最佳路线，必要时帮你准备一辆车，使阁下在居家中亦可享有比星级酒店更周到的专业化私人服务，从细节上营造与众不同的高尚社区氛围，这就是“金钥匙”服务。

不但想客户所想，而且想客户未想，不仅让客户满意，而且让客户喜出望外，这就是国际物业联盟倡导的“金钥匙”服务。

而这样的服务不仅仅只是在电影中出现，在俊发·滇池one你就能直接享受到最完美的物业和最优质的管家。

滇池one之外，或许不必如此讲究
据悉，俊发·滇池one的俊发物业已经正式加入到“金钥匙”国际物业联盟组织，云南首家！按照金钥匙国际物业联盟组织要求，申请加入金钥匙联盟的成员必须达到下列标准的四项，才能具备提出申请的资格：1、获得国家二级以上服务资质的合法注册经营物业公司。

2、所管理的物业是豪华别墅、高档公寓、会所酒店、甲级写字楼等高档物业。

3、物业销售单价或物业收费在当地为最高水平之列。

4、有24小时委托代办服务和CONCIERGE服务中心柜台。

5、所管
物业项目获国家、省建设部门颁发“国优”、“省优”称号。

6、承认本章程的宗旨，自愿履行本章程的义务，执行本联盟的服务标准。

首席俊发物业，匹配名门望族人生
1999年成立的“云南俊发地产物业服务公司”，拥有国家一级物业服务资质，以“服务美化生活”为其宗旨，以“生活多一点惊喜”为目标，14年专一服务俊发地产30余城市高尚社区，以超行业标准服务近30000户业主，处处以人性化的体贴视角，根据不同社区情况定制专属服务标准，将云南物业服务提升到一个全新的专业层级。

“14年的物业磨砺与积淀，形成了由特色客户服务、全面安全服务、精致环境服务、特色社区文化服务、差异化资源服务等构成的一套娴熟、完整的运作模式。

金钥匙物管，云南与世界的首次对话
俊发物业并不局限于一流的物管服务，更要求最完美和专业的服务标准。

作为云南首个特别引入的“金钥匙”国际物业联盟组织高标准服务，不仅让业主每一天生活在舒心的环境中，更让物业保值增值。

1902年，来自法国的ＧＲＡＮＤＨＯＴＥＬ酒店的１１个委托代办建立了金钥匙协会。

经历近百年演变，更名为“国际金钥匙物业联盟”，它所提供的服务不只在欧洲，在整个世界都是通用的最高标准的服务体系之一，代表着对客户尽善尽美的服务。

２００８年作为首席服务组织，为北京奥运村提供住宿服务。

自1995年被正式引入中国以来，在中国已发展15年，并覆盖到190个城市，1200多家高星级酒店和高档物业，2000多名金钥匙会员，金钥匙服务已被国家旅游局列入国家星级饭店标准。

服务不同，只因对“尊贵”的理解不同
六大法式物管标准
1、一对一管家式服务，让业主更加方便、专属地享受物业服务。

2、从态度、速度、高度、精度树立高品质的法式宫廷服务标准。

3、由业主对服务进行评定认可，服务过程方算完成，以业户的满意为准。

4、终年无休，365天24小时不间断服务，做让业户放心体贴的国际管家。

5、特为业户设立投诉监督专线，公开接受业主质量评比，力创零投诉物业服务。

6、服务快速响应机制，10分钟到达报修和投诉现场，最短时间内解决业主问题。

定制十二大个性化特色服务
衣：衣物代为收送/洗熨/修改
食：酒店饮食订送/购物及送货服务
住：家居维修/家居清洁/代请服务（专业室内设计及装饰、家居搬运）/私家花园养
行：车辆/订票服务/特殊情况的客人接送
传：传送报刊杂志/代送发邮件/代送礼物/代叫出租车
爱：代办庆典/代请健康护理/代送请柬/爱心讲座/宠物看护/老人预约服务
育：儿童训练/儿童培训班/特约儿童看护
游：组织度假休闲/户外游/创意休闲/旅游团联系/代订机票
赏：插花/手工/美术/书法/音乐/戏剧/绿色行动/环保行动/植被花卉租摆等
动：运动陪练/策划各种运动/各类运动项目的培训与表演/组织业主参与各类运动竞赛
健：健康检查/家庭小药箱/特色门诊咨询/专科门诊预约/病人短期看护/心理诊所等
商：传真/E-MAIL/代拟文稿/小型会务办理/打字复印/。