2、ERP的管理思想 （1）体现对整个供应链资源进行管理的思想 （2）体现精益生产、同步工程和敏捷制造的思想 （3）体现事先计划与事中控制的思想
3、ERP的特点
（1）扩展管理信息集成的范围，ERP成为一种覆盖整个企 业，全面地管理信息系统。
（2）满足同时具有多种生产类型企业的需要
（3）采用计算机和网络通信技术的最新成就 （4）同企业业务流程重组密切相关
一、决策支持系统的定义
基于计算机硬件技术、软件技术和决策数据，用以支
持管理人员处理半结构化和非结构化决策任务的交互式、 智能化、集成化的信息系统。
二、决策支持系统的特征
1、DSS的交互性，管理者与系统之间的多次对话以完成决 策。 2、 DSS解决的问题属于半结构化或非结构化问题。
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（Enterprise Resource Planning，简称ERP）
1、ERP的概念 建立在信息技术基础上，利用现代企业的先进管理思想，全
面地集成了企业的所有资源信息，并为企业提供决策、计划、
控制和经营业绩评估的全方位和系统化的管理平台。
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第七章 管理信息系统的发展前沿
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第七章 管理信息系统的发展前沿
四、DSS的框架结构
具有三库机构的DSS系统结构（P214图10.2） 具有四库结构的IDSS系统结构（P214图10.3）
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第七章 管理信息系统的发展前沿
第二节
一、物料需求计划
MRP、MRPII与ERP
（Material Requirments Planning，简称MRP）
1、 物料需求计划基本思想： 围绕物料转化组织制造资源，实现按需要准时生产。
2、 MRP系统的工作原理：
见P220图10.7 3、MRP的两个假设: （1）生产计划是可行的，即假定有足够的设备、人力和 资 金来保证生产计划的实现。 2012-12-10 安徽农业大学经济管理学院
管理和信息系统的整体配合和有机协调。
二、SIS的类型 1、竞争系统 2、合作系统 3、改变组织工作方式的系统
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第七章 管理信息系统的发展前沿
三、SIS的结构 见教材P228图10.9 第一层次：Intranet ，即企业内联网 第二层次：Extranet，即企业外联网 第三层次：E-market, 即企业电子商贸网 四、SIS的功能特征 1、目标一致性 2、信息共享性
到最大的客户服务、最小的库存投资和高效率的工厂作业
为目的的集成信息系统。
2、MRPII 的构成
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见教材P221图10.8
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第七章 管理信息系统的发展前沿
3、MRPII 思想局限性 （1）企业竞争范围不断扩大，要求对企业的整体资源进行集成 管理，而不仅仅对制造资源进行管理。 （2）企业规模不断扩大，超出MRPII的管理范围。 （3）信息全球化趋势的发展要求企业之间加强信息交流和 信息共享，是MRPII无法解决的。 三、企业资源计划
第七章 管理信息系统的发展前沿
本章主要介绍支持管理者决策的决策支持系统、支持
企业管理的物料需求计划、制造资源计划、企业资源计划、
支持高层管理者决策的战略信息系统。
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第七章 管理信息系统的发展前沿
第一节 决策支持系统 （Decision Support Systems,DSS）
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第七章 管理信息系统的发展前沿
3、系统具有专门的结构存储和研究备用的模型及方法，提
供模型的比较、联接和合成的功能。 4、 DSS只起辅助决策的作用，不应该取代管理者的判断， 应让管理者处于主动地位。 5、 DSS应该便于学习、使用和修改，因而对用户的需求做 动态性的分析，做到及时完善DSS的各种功能。 三、DSS与MIS 的比较 1、MIS面向中层管理人员、为管理服务的系统，而DSS面 向高层人员、为辅助决策服务的系统。
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第七章 管理信息系统的发展前沿
（2）假设物料采购计划是可行的，即有足够的供货能力 和 运输能力来保证完成物料供应。 但实际中上述两个假设无法成立，也是MRP问题所在。
二、制造资源计划
（Manufacturing Resources Planning，简称MRPII） 1、MRPII定义
对企业生产中的人、财、物等资源进行全面控制，以 达
（5）促进企业管理理念变革、战略决策调整。
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第七章 管理信息系统的发展前沿
第三节 战略信息系统 （自己看）
一、战略信息系统的定义
（Strategic Information System，简称SIS）
从企业竞争战略的高度出发，通过充分开发和有效利 用信息资源来提高企业竞争实力的信息系统，是企业战略
3、战略协同性
4、快速反应性 5、模拟预测性
6、价值链的集成统一性
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第七章 作业
1.查询资料全面了解ERP。
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安徽农业大学Leabharlann 济管理学院3第七章 管理信息系统的发展前沿
2、MIS按事务功能，并综合多个事务功能的电子数据处
理，而DSS则通过多个模型的组合计算进行辅助决策。 3、MIS是以数据库系统为基础，以数据驱动的系统，而 DSS多以模型库系统为基础，以模型驱动的系统。 4、MIS数据输出模式固定，DSS数据输出模式复杂。 5、MIS追求的是效率，而DSS追求的是有效性，即决策的 准确性。 6、MIS支持的是结构化决策，而DSS支持的是半结构化或 非结构化决策。