• • • • 公司组织结构是否合理 公司是否需要ERP系统 高层领导能否支持 系统设计是否合理
备选方案
方案A • 郭总放弃ERP，对公司组织进行调整 方案B • 郭总继续推行ERP系统，边生产边推行ERP 方案C • 郭总继续推行ERP系统，停止生产一段时间，推行 ERP系统
决策标准
Байду номын сангаас回报率 成本 时间 实施难易度
ANC电子有限公司案例分析
背景分析-外部环境
• UPS行业分析 • 新进入者增多,竞争异常激烈 • 原材成本飞涨，成本上升，但整机价格不断下降
背景分析-内部环境
• • • • 公司在技术和规模出于行业中等水平，没有竞争优势 公司属于离散型制造企业，产品种类多 公司以市场为导向， 以市场为核心的组织结构，实行总经理负责制，下设 10个部门 • 公司以有金蝶和文惠管理系统。 • 员工整体素质不高 • 公司重视产品质量
ERP项目实施前遇到问题
• • • • • • • • 项目小组构成不合理，没有高层领导，并监督实施。 ERP系统设计有问题，财务模块没有很好的整合到系 统，与生产模块内容有重叠。 系统测试时间短 员工没有得到有效的培训 因为物料数据问题，放弃集成财务模块 系统不完善 资金有限 高层不支持
项目经理
40%
30% 20% 10%
评估备选方案
回报率 方案A 方案B 方案C 4 5 5 成本 5 1 2 时间 1 4 2 难易度 4 1 3 得分 3.7 3.2 3.3
结论
方案A • 郭总放弃ERP，对公司组织进行调整
谢谢观赏
ERP项目实施前遇到问题
• • • • • • • • 项目小组构成不合理，没有高层领导，并监督实施。 ERP系统设计有问题，财务模块没有很好的整合到系 统，与生产模块内容有重叠。 系统测试时间短 员工没有得到有效的培训 因为物料数据问题，放弃集成财务模块 系统不完善 资金有限 高层不支持
ERP项目实施后遇到问题
郭总
项目副经理
项目成员
王副总 张经理
网管小胡 开发部雷公
项目小组组织结构
ERP项目小组问题
• • • 郭总没时间 小胡没资历 王总和张总不作为
后果：ERP没得到高层的支 持，设计上没有符合公司的 实际情况，实施时没人能起 到推进和监督的作用
定义问题
当前问题 • 郭总是否继续推行ERP系统
基本问题
• • • • • • • • • • 财务部，市场部参与不积极 物控部为了降低采购成本，改变采购周期 生产部门为了赶工，缩短出厂工期，饶过系统 为了管控放弃ERP系统的质量管控 员工不赞同ERP系统 网管小胡调度不了各个经理 王总只关注生产效率和及时交货，对ERP不闻不问 郭总业务繁忙，没有时间监管ERP系统实施 人员流动性大，没有固定人员操作系统 开发商失去耐心，放弃对系统的维护