电子商务师考试试题（含答案）一、单项选择题1．网络采购与传统采购的最主要区别体现在（ C ）A.采购量增大了B.采购流程简化了C.网络采购采取现代计算机网络的技术D.采购过程不再需要采购员2．电子认证中心的功能不包括（D ）A.接收个人或法人的登记请求B.保存登记记者登记档案信息和公开密钥C.颁发电子证书D.验证个人登记折职业3．利用互联网进行市场调查所遵循的原则不包括（A ）。
A.公开被调查者的个人信息B.提高样本分布的均衡性C.在线调查表的设计便于结果表明处理D.开展定制化营销4．数据信息可以双向传输，但必须交替进行，这种通信方式称之为（ B）。
（A）单工通信(B) 半双工通信(C) 全双工通信(D)半单工通信5．完善网上商店订单处理流程的原因主要来自（AC ）方面的需求。
（A）客户(B) 销售(C)企业(D)生产6．在网络交易的撮合过程中，（B ）是提供身份验证的第三方机构。
（A）网上工商局(B) CA(C) 网络银行(D)电子商务平台7．（B ）属于覆盖病毒特征。
（A）病毒在感染时，将病毒代码加入正常程序中，原来程序的功能部分或者全部被保留(B) 病毒直接用病毒程序替换被感染的程序(C) 病毒不改变原来的文件，只是伴随创建一个病毒文件(D) 首先检查系统内存，查看内存是否已有此病毒存在；如果没有则将病毒代码装入内存进行感染。
8．计算机病毒按其连接方式（入侵方式）可分为操作系统型病毒、（ C ）、外壳病毒、嵌入型（入侵）病毒。
（A）定时病毒（B）随机病毒（C）源码病毒（D）圆点病毒9．以下命令中属于FT下载文件的命令是（ C ）。
（A）ftp （B）ls <远程目录名>（C）ftp>get <源文件名> <目的文件名> （D）ftp>put <源文件名> <目的文件名>10．安全电子交易是基于互联网的支付，是授权业务信息传输的安全标准，它采用（ A ）公开密钥体系对通信双方进行认证。
（A）RSA （B）DES （C）RC4 （D）HASH11．回归线是一条（ B）。
75（A）最能代表散点图上分布趋势的曲线（B）最能代表散点图上分布趋势的直线（C）最能代表散点图上分布密度的曲线（D）最能代表散点图上分布密度的直线12．一个客户接待人员在使用CRM系统与客户进行联系时，CRM系统会适时地把相关的客户记录列在工作界面的合适位置供该接待人员参考，此例体现的是（b）。
121（A）客户信息采集（B）客户信息使用（C）客户信息归档（D）客户信息分析13．（）是指完成交易之后为顾客提供的服务，主要包括产品的技术支持和技术服务及为客户提供的增值服务。
D.A.售货服务B.售前服务C.售中服务D.售后服务14．在Microsoft Frontage中，没有（ D ）类型的CＳＳ样式。
（A）外部样式文件(B) 嵌入式样式(C) 内联式样式(D)框架网页15．互联网的出现使传统的单向信息沟通模式转变为（B）营销信息沟通模式。
A.交流式B.交互式C.主动式D.被动式16．网上购物的一般流程是：进入网上商城-查找选购商品-查看-修改购物车-（）-订单生成-订单跟踪。
C.A.询问提货B.确认密码C.购物车结算D.支付货款17．因为网络广告（）的特征，使得公司在网络上许多位置放置公司的广告和相关产品介绍（C）A、回馈快B、效率高C、成本低D、交互强18．移动存储设备最大的优势在于（C）A 标准存储单位成本低B 存储量大C 易保存，受外界影响更小D 方便易用19．消费者在使用后才能确定或评价其质量的产品，称为(B)A、可鉴别性产品B、经验性产品C、个性化产品D、标准性产品20．在欧美国家中，（）一般仅是指销售物流（C）A、sale logisticsB、logisticsC、hysical distributionD、sale distribution21．（A ）是用一台装有两张网卡的堡垒主机做防火墙。
A 双宿主机防火墙B 屏蔽子网防火墙C 屏蔽主机防火墙D 屏蔽路由器22．EOS系统的中文含义是(B)A 销售信息系统B 电子订货系统C 全球定位系统D 地理信息系统23．下列说法错误的是AA 计算机断电后，ROM中的数据将完全丢失B 辅助存储器称外存C 应用软件包括通用软件和定制软件D 显示器是输出设备24．（B ）是整个配送作业流程的关键环节，也是配送的实质内容。
A 订货验收B 理货配货C 分拣储存D 装车发货25．在COOL 3D软件中，点击工具栏上的（）按钮可以将所选择的效果运用到动画上。
A A Aly B ExecuteC RunD Do26．（）是指利用交通工具一次向多个目的地短距离地运送少量货物的移动。
CA 输送B 运输C 配送D 物流27．EDI标准之一是（ A ）（A）UN/EDIFACT（B）EDIFACT（C）TC-EDI （D）CA/EDIFACT28．在病毒检测技术中，校验和法是（D）A、利用病毒行为的特性来检测病毒的方法B、检测准确快速，可识别病毒的名称，误报率低，依检测结果可做解毒处理的方法C、检测已知病毒的最简单和开销最小的办法D、既可以发现已知病毒又可以发现未知病毒的方法29．登陆了招行一网通网站后，并且进入了个人银行大众版界面，首先进行的操作是（D）A、填写一网通账号B、填写一卡通账号C、选择功能项D、选择开户地30．互换链接又可称为(C)A、图形链接B、超链接C、交换链接D、视频链接31．网络蚂蚁是（）开发的下载工具软件（B）A、日本B、中国C、英国D、韩国32．<table>属性中，rowsan定义的内容是DA、单元格所跨的列数B、行的宽度C、列的高度D、单元格所跨的行数33．下列关于数据加密的密文说法错误的是DA、按某种算法处理后的不可读代码B、通过解密才可以读取C、只能在输入相应的密钥之后才能显示出本来内容的代码D、由明文取反得到，再次取反可以返回到密文34．下列哪个设备是用来存放一些固定的专用程序或数据（A）A、ROMB、RAMC、DISKD、SD35．商业企业内部物流的主要作用是保证（A）。
A、商品的正常销售B、商品的正常运输C、商品的正常流动D、商品的正常搬运36．如果需要定期发送大量电子邮件给多个用户，较好的选择是（A）A 群发邮件技术B 邮件列表C 电子邮件D BBS37．数字证书的作用是证明证书中列出的用户合法拥有证书中列出的（ D ）A 私人密钥B 加密密钥C 解密密钥D 公开密钥38．对于计算机病毒的潜伏性，下列较正确的说法是（ C ）A 病毒侵入后，立即活动B 病毒侵入后，一般不立即活动，条件成熟后也不作用C 病毒侵入后，一般不立即活动，需要等一段时间，条件成熟后才作用D 病毒侵入后，需要等一段时间才作用39．在物流配送过程中，如果需要将生产日期、有效日期、运输包装序号、重量、体积、尺寸、送出地址、送达地址等重要信息条形码化，以便扫描输入，这时应可使用（D）码A EAN-13B DUN-14C DUN-16D EAN-12840．SCCN的整个交易流程为：询价和报价、洽谈、签约和（ B ）A 认证 &n bs;B 执行C 汇款D 划账41．在网络交易的撮合过程中，提供身份验证的第三方机构是（C）A 网上交易中心B 支付平台C 认证中心D 网上工商局42．配送中心末端作业是CA 理货B 配送C 装车送货D 计划分析43．移动存储设备最大的优势在于（C）A 标准存储单位成本低B 存储量大C 易保存，受外界影响更小D 方便易用44．（）是提供身份验证的第三方机构（C）A 网上交易中心B 支付平台C 认证中心D 网上工商局45．在网络采购中，用来考核供应商绩效的考核评比分数为对（）按百分制形式计算得分（DA 价格＋品质B 价格＋品质＋配合度C 价格＋品质＋交期交量D 价格＋品质＋交期交量＋配合度46．下列是安全密码的是(D)A、123456B、abcdefgC、45ffD、14sd%^DF4147．在物流活动过程中发生的信息。
如库存种类、库存量、在运量、投资在建情况、港口舰艇的贸易货物到发情况是CA 计划信息B 统计信息C 控制及作业信息D 支持信息48．在市内运输中，由生产厂经由物流企业（如配送中心）为用户提供商品时，生产厂到配送中心之间的物品空间移动称为CA 物流B 运送C 配送D 运输49．关于物流管理的目标，说法错误的是（）BA 快速响应关系到企业是否能及时满足顾客服务需求的能力B 快速响应能力把作业重点放在增大货物的储备数量上C 传统的解决故障的办法是建立安全库存或使用高成本的溢价运输D 最低库存的目标与库存的周转速度有关50．（）是提供身份验证的第三方机构。
CA 网上交易中心B 支付平台C 认证中心D 网上工商局51．（）是营销价格的最低界限，对企业销售价格有很大影响。
AA 成本B 购买力C 竞争D 供求关系52．计算机信息系统实行安全等级保护。
安全等级的划分标准和安全等级保护的具体办法，由（）会同有关部门制定。
DA 教育部B 国防部C 安全部D 公安部53．（）的根本目的是维护社会公共利益和保护信息弱势群体（B）A、信息搜索制度B、信息披露制度C、信息发布制度D、信息加密制度54．（）是经各种交流传递的方式，如口头传递，新闻发布等，将信息迅速扩散开去。
B A 网络社区营销 B 病毒性营销C 广播式营销D 大众营销55．（）是一个包含持有人、个人信息、公开密钥、证书序号、有效期、发证单位的电子签名等内容的数字文件（A）A、数字证书B、数字签名C、电子印章D、CA56．电子合同发生在虚拟空间中，交易双方一般互不见面，说明了电子合同和传统合同的（C）不同E.订立的程序F.订立的方式G.订立的环境H.订立的意义57．在网络中可以应用下列哪些方式取得客户反馈信息ABDE.网上调查表调查F.创建在线社区G.电话询问情况H.提供免费产品58．在计算机系统中，下列属于外部设备的有（） A B CE.显示器和打印机F.键盘和鼠标G.软盘H.控制器59．以下关于特征代码法检测病毒说法正确的是（ABCD）E.检测准确快速F.误报率低G.可识别病毒的名称H.不能检测未知病毒60．以下哪些SQL语句属于数据操纵语言。
（BCD）A AlterB SelectC DeleteD Udate61．关于基本库存和安全库存说法错误的是(C)A 基本库存是补给过程中产生的库存B 安全库存是为防止不确定性影响而准备的库存C 在订货过程中必须保持的库存量就是安全库存D 安全库存可以解决运输延误或紧急需要的问题62．密码破解中，对所有可能的密码组合进行猜测，最终得出口令，这种方法被称为 A A 穷举法 B 字典法 C 技术漏洞法 D 排列组合法63．在网络交易的撮合过程中，提供身份验证的第三方机构是（C）A 网上交易中心B 支付平台C 认证中心D 网上工商局64．下列哪种病毒无需先感染文件就可以在计算机之间传播。