出现一半以上拒收或返工等质量问题，被责令整改而效果不佳，并给公司造成实质性损失或隐患
2
工期
符合合同要求，按时交货或完成任务
基本能按时交货或完成任务
延迟完成并给公司造成实质性损失
3
沟通、配合及服务
每次均能按要求应标，沟通、配合及理解能力强、服务态度好
对甲方提出的事项能及时回应、能主动沟通
经常借故不应标，并超过三次，沟通有障碍，经常借故不配合
5、相关资源有效整合能力
6、出品质量与费用的匹配
公司情况（10%）
5分
4分
3分
2分
1分
企业
1、市场影响力
2、团队稳定性
合作与服务部分（30%）
10分
8分
6分
4分
2分
服务
1、沟通与配合
2、敬业精神
3、团队素质
对被考核机构评价
工作突出业绩和需要改进的意见：
供方等级评定建议：（总分在60分以上的为合格供方）
营销单位履约评估表
一、策划类
项目名称：编号：
被考核单位：
考核部门：
考核时间：
考核得分：
评分标准（所标分值为该类最高分）
考核指标具体描述
很好
较好
一般
较差
很差
考核项目
业务工作部分（40%）
10分
8分
6分
4分
2分
日常业务
1、月度市场分析
2、月度营销建议
3、阶段性提案质量
4、制作出品质量
执行效果部分（40%）
工作纪律（按照日常奖惩表）
认购环节资料签署
资料移交及录入信息库的及时性
客户信息及销售信息保密
客户满意度（30%）
10分
8分
6分
4分
2分
满意度
销售服务满意度达标情况（年度指标）
投诉处理及时、有效性
认购、签约环节电话回访满意度
其他（20%）
5分
4分
3分
2分
1分
其他
销售说辞有效性
签约流程清晰
营销报告、报表资料来源明确，详实可靠
审核审批
项目公司营销部（异地）/总部营销策划部（本地）：
项目公司营销分管领导：
项目公司总经理：
三、包装印刷类
项目名称：编号：
合同名称
服务项目
合同期限
合同编号
业务类别
包装业务类□ 印刷业务类□
序号
履约评审项目
评审标准（所标分值为该类最高分）
得分
100分
60分
20分
1
质量
超出合同及采购要求
基本符合合同及采购要求，有10%以内的返工
4
信息准确度
提供付款资料及其它信息的准确度高
提供付款资料及其它信息的准确度能符合公司要求
提供付款资料及其它信息的准确度极差
5
公司发展状况
服务期内公司总体发展状况良好，公司服务小组架构和主要人员稳定
服务期内公司总体发展状况良好，公司服务小组架构和主要人员基本稳定
服务期内公司总体发展状况差，公司服务小组架构和主要人员不稳定，经常变动
4、广告费用控制（根据当月计划费用与实际发生费用的比较）
合作与服务部分（20%）
5分
4分
3分
2分
1分
合作服务
1、沟通协调
2、敬业精神
3、团队素质
4、服务态度
对被考核机构评价
工作突出业绩和需要改进的意见：
供方等级评定建议：（总分在60分以上的为合格供方）
审核审批
项目公司营销部（异地）/总部营销策划部（本地）：
6
技术、设备创新
行业技术及设备领先、创新程度高
行业技术及设备较为先进，有一定的创新
行业技术及设备落后、无创新
评审结论
□前四项得分均≥60分的，评审结论合格，建议继续合作。
□评审结论不合格，说明
对被考核机构评价
工作突出业绩和需要改进的意见：
供方等级评定建议：（总分在60分以上的为合格供方）
审核审批
项目公司营销部（异地）/总部营销策划部（本地）：
10分
8分
6分
4分
2分
执行效果
1、促进销售情况（阶段销售任务的完成比例和情况，90%及以上—10分，75-89%—8分，60-74%—6分）
2、来电情况（日120-100次为10分，100-80次为8分，80-60次为6分，60-40次为4分，40-20次为2分）
3、来客情况（日70-60批次为10分，60-50批次为8分，50-40批次为6分，40-30批次为4分，30-10批次为2分）
销售人员配备充足
对被考核机构评价
工作突出业绩和需要改进的意见：
供方等级评定建议：（总分在60分以上的为合格供方）
审核审批
项目公司营销部：
项目公司营销分管领导：
项目公司总经理：
项目公司营销分管领导：
项目公司总经理：
四、销售代理类
项目名称：编号：
被考核单位：
考核部门：
考核时间：
考核得分：
评分标准（所标分值为该类最高分）
考核指标具体描述
很好
较好
一般
较差
很差
考核项目
销售业绩：销售完成率（按签约口径）（30%）
30分
24分
18分
12分
6分
操作标准（20%）
5分
4分
3分
2分
1分
操作标准
项目公司营销分管领导：
项目公司总经理：
二、媒体类
项目名称：编号：
被考核单位：
考核部门：
考核时间：
考核得分：
评分标准（所标分值为该类最高分）
考核指标具体描述
很好
较好
一般
较差
很差
考核项目
业务工作部分（60%）
10分
8分
6分
4分
2分
业务
1、平面设计表现能力
2、有效创意及表现能力
3、有效策略及执行能力
4、媒体整合与购买能力