12种反应类型
• 1.命令； 2.威胁； • 3.教训； 4.建议； • 5.说服； 6.贴标签； • 7.表扬； 8.辱骂； • 9.分析； 10.安慰； • 11.询问； 12.转移。
• 这12种反应方式被称为亲子沟通的12大绊脚石， 其中任何一种绊脚石都会阻碍了父母与孩子的沟 通
12种绊脚石的典型语言
12种绊脚石的典型语言
• 6、贴标签、评判：你是个没有脑子的人，就知 道打架，从来不想想怎么去解决问题。
• 7、表扬、赞美：妈妈相信你是最棒的，你一定 能很好地解决这件事。
• 8、辱骂、讽刺：打架是野蛮的表现，没有教养 的人才会靠拳头解决问题。
• 9、分析、解释：他把水洒到你脸上，可能是跟 你开玩笑，他跟你开玩笑，说明你们的关系很好； 把书弄湿可能是玩笑开得有些过火，也许他内心 也很愧疚。
• 举例： • 星期六上午你对孩子说：“今天一鼓作气，看能
不能把老师布置的作业完成，明天就有时间好好 玩。”这是第一种说法；
• 换一种说法：“今天你必须把老师布置的作业完 成，不要找任何借口，不管你高兴不高兴，作业 都必须完成！”
• 大家来判断一下，哪一种说法更容易让孩子产生 逆反心理？
父母的爱
• 孩子会理解父母的爱吗？ • 父母对孩子的爱，不是以父母付出的
• 冲突发生时，问题在哪里？谁有问题？ • 问题的含义：谁的内在需求没有得到
满足，谁有不舒服的感觉、有情绪、 有困扰，说明谁有问题。 • 父母有问题； • 孩子有问题。
谁有问题
• 你的孩子用一支彩色画笔在家里的沙发上、窗帘 上、墙壁上乱写乱画。
• 有一天孩子放学一回到家就对你说：“我们的老 师不公平，我和小明我们的数学作业都没有完成， 为什么老师只批评我不批评他。”
• 认清问题是解决问题的前提
孩子有问题
• 孩子对你说：“小明是个坏蛋，他朝 我脸上洒水，还把我的书也弄湿了， 我真想狠狠地揍他一顿。”
• 我们如何回应？
已有的回答
• 1、“告诉老师，让老师批评他，打人可不对。” • 2、“以后不要再和他一块玩。” • 3、“没关系，与同学搞好关系是很重要的。” • 4、“小明是和你闹着玩的，不要计较。” • 5、“小明是你很好的朋友，要学会原谅他。”
多少来衡量，而是以孩子的感受来衡 量。
一个学生的心声
• “我感觉我的爸爸妈妈要求太高了，无论我怎样 努力都达不到他们的要求，他们总是挑剔我、批 评我、训斥我、讽刺我、打击我，还说这都是对 我的爱，如果他们爱是这种方式的话，我宁愿不 要这种爱。”
父母的沟通方式对孩子的影响
• 能给孩子安全感、滋润孩子的心理； • 能让孩子亲自感受并学习沟通的技巧 ； • 影响亲子关系； • 影响孩子的人格。
我们怎样与孩子说话
• 举例：
有一天孩子放学一回到家就对你说：“我们的老 师不公平，我和小明我们的数学作业都没有完成， 为什么老师只批评我不批评他？ 各位家长，当你听了孩子的话，你会怎么给孩子 说呢？
沟通的重要性
• 和谐的亲子关系是家庭教育的基础。
• 良好的亲子关系胜过100种教育方法。
沟通需要技巧
辨别行为与评价
• 我的孩子总是喜欢看电视，就是不喜 欢学习。
• 昨天下午，我的孩子一回到家放下书 包就打开电视看电视，看了三个半小 时也没有写作业。
行为的分类
• 孩子所有的行为可以分为两种： • 一种是可以接受的行为； • 一种是不可以接受的行为。
行为窗
孩子的 行为
可接受
行为接纳线
不可接受
问题归属
• 对照一下，自己是用的那一种？
12种绊脚石带来的疑惑
• 为什么指导、建议、询问甚至赞美也会成为绊脚 石？
• 当孩子有了问题时，他内心的需求没有得到满足， 他有不舒服的感觉有情绪，当孩子处在这样一种 情绪状态下，他的心理到底需要什么？
• 换位思考
积极倾听
• 当孩子有问题时，他是在表达一种情绪，这时候， 我们做父母的需要对他的情绪给予回应。
亲子沟通技巧专题讲座
了解问题
• 在与孩子沟通的过程中，家长通常都遇到哪些问 题？
• 比如说：孩子不听话，有逆反心理； 孩子嫌父母罗嗦； 孩子找借口自我辩护； ……
家长思考：还有哪些问题？
何谓亲子沟通？
• 父母与孩子的沟通。 • 沟通上需要技巧的。
父母的说话方式与孩子的反应
• 父母说话，孩子爱听； • 父母说话，孩子反感； • 父母说话，孩子沉默。
沟通的目的
• 化解冲突； • 维持和谐。
冲突的种类
• 1，行为冲突； • 2，需求冲突； • 3，价值观冲突。
行为冲突
• 什么是行为？ 这是亲子沟通中的一个
最基本也是最重要的概念。
后面的很多技巧都用到这
一
个概念。
很多做父母的对这一概念都不清楚。
家长常说的话
• 我的孩子好动，一会儿也静不下来。 • 我的孩子总是喜欢看电视，就是不爱做作业。 • 我的孩子很任性，总是和我对抗。 • 我的孩子很淘气，在外面好跟人家打架。 • 我的孩子很体贴父母，特别讨人喜欢。 • 我的孩子做完作业从不检查，一点责任心都没有。
12种绊脚石的典型语言
• 10、安慰、同情：同学之间洒点水没有什么大不 了的，不用计较；书不就是湿了一点点吗？也不 影响，算了，搞好同学关系是很重要的。
• 11、询问、调查：他用什么水洒的？卫生不卫生？ 书弄湿了多少？还能不能用?他有没有向你道歉？
• 12、转移、退缩：过去的事就算了，别再想它了， 还是想想怎么完成你的作业吧。
行为与判断
• 要改变的是孩子的行为； • 说出的是自己的感觉，对孩子的判断； • 描述孩子的行为和对孩子进行评判，会带给孩子
不同的感受。 • 父母带给孩子的大多是负面评价，指责、训斥、
辱骂等。
行为的定义
• 行为一定是具体的，能看得见，听得到的。比如 说，这有一台摄像机，有一台录音机，凡是能够 拍摄下来的，凡是能够录下音来的，都是行为 。
• 1、命令、指示：你朝他脸上洒人打架，别怪我不 客气。
• 3、教训、说教：你们是同学，你应该原谅他， 不应该打架。
• 4、建议、忠告：你跟老师说，让老师批评他。 • 5、说服、辩驳：水洒在脸上让头脑更清醒，书
弄湿了，还可以晒干，没有必要去揍人家。