品管圈活動章程
第一章总则
一、配合TQM再造工程规则之落实与发展，确保QCC活动在公司各部门之基层单位有效
实施，充分发挥团体力量，集思广益，分工合作，解决工作岗位上存在之问题，以提高绩效。
二、本公司各单位均可根据本实施办法登录来展开QCC活动，并接受评奖，评奖活动均由
TQM推为会根据各单位的成果发表及活动状况来决定评奖。
三、本公司之品管圈活动的实施是以本公司企业信条：观念前瞻、方法创新、行动落实、持
续改善、追求卓越之精神所组成，从事消除浪费、无理、无效、且推行自主性品质管制活动的小集团。
四、QCC品管圈活动的意义
在于培养员工，使员工能够发挥最高度的敬业精神及潜在能力，并且能使在同一工作现场的同事有相互切磋一起学习的机会，可共同把各自创意性构想在现场实现，同时在团体活动中寻求工作乐趣，有荣誉感，能培养现场人员自己做企划，以提高其综合能力，以创造最可信赖的信息传播桥梁的媒介产品和最佳企业机能与品质。
五、QCC活动的定义
1.在同一工作现场，同一工作性质；
2.由5至8人所组成的小团体；
3.针对工作岗位上的问题；
4.集思广益，运用脑力激荡；
5.应用QC七大手法转动PDCA来改善；
6.持续不断改善，提高工作质量；
7.推行自主管理；全员经营的活动。
六、QCC活动的目的
1.创造强劲的工作现场；
2.创造管理制度化的现场；
3.提高工作现场的士气；
4.建立和谐的人际关系；
5.改善现场工作，使其达到标准化、专业化、简单化；
6.推行自主管理的落实；
7.好好思考，有效运用脑力资源，扩大视野，增加所得；
8.有利于品质保证水准的提高；
9.使技术人员能尽其本来份内的职务；
10.提高员工解决问题的能力及员工个人工作的品质。
第二章推行组织
六、活动体系
八干事任务
1.统筹品管圈活动计划之拟定与推动；
2.公司内外成果发表会及交流活动之策划与执行；
3.QCC教育训练计划之拟定；
4.QCC推行事务局会议之召集及活动计划推动实施；
5.活动实施问题点之发掘及改善之拟定。
九QCC推行干事职责（必要时设专人专职负责）
1.QCC活动教育训练计划及实施；
2.召开圈长会议，了解各圈进行状况并协助矫正；
3.研究推行技巧，促进QCC活动之顺利进展；
4.品管圈活动成果报告书之处理及发表会之策划与执行；
5.接受品管圈活动之登记及催查活动之进度；
6.各种活动经费之请领与发放；
7.确实公正评价改善后之效果，维持及改善后新方法之标准化；
8.定期向总干事提报活动动态作为年度评价依据。
十、辅导员职责
1.辅导品管活动之方法技巧供参考；
2.结合公司经营方针于活动中；
3.创造QCC能进行活动的环境；
4.活动过程中之疑难问题解决。
十一、圈长职责
1.领导该单位品管圈之各项活动，并努力达成目标；
2.代表该单位品管圈，办理有关品管圈活动之事务性工作；
3.传达QCC推行事务局之各项计划目标，并做好由上而下的宣导工作。
十二、QCC活动之协力管道
品管圈活动是由上而下的基层团队活动，必要时要通过下列之协力管道来解决问题：
1.专案小组之活动：指令性的“工作改善”活动；
2.提案改善之活动：横向运转的：“专题改善”活动。
十三、推行组织之进层阶梯
第三章采用登记制度
十四、QCC品管圈活动采用登记制度，以得到全公司的公认，谋求改善活动的明确化，以小组间情报之交流等，使小组活动能够有效的推展。
十五、QCC品管圈的组成
1.品管圈活动，全公司全员参加；
2.各部之基层单位五至八人组成，当成员超过八小时，应另行分组；
3.圈长由主管指派或圈员互相推选一名担任，以领导圈作改善活动；
4.圈名由圈员共同决定后命名；
5.遇有疑难问题应请辅导员协助解决。
十六、品管圈组成及目标设定后，填“伯昌硅胶品管圈登记卡”一式二份经呈报课级主管后，送品管圈推行事务局干事登录承认，一份退回“xx圈”，一份推行事务局存档备查。
十七、登录之品管圈以不影响生产计划之进度为原则，可利用上班时间召开品管圈会议，但事先应向直属主管申请。
十八、每次开会应做会议记录，便于最为活动进度之追查以及作为成果报告书的依据。
十九、各圈每期结束之后，提出成果报告书，以评价、流程评价及参加发表会。
第四章教育训练
二十、登录之品管圈圈长必须接受品管圈推行事务局安排的一周（二十一小时）之集中训练。
二十一、圈员之教育训练由各相关辅导员自行安排，做到普及教育（品管圈基础知识）。
二十二、干部训练配合各阶层干部管理课程，分层次实施教育训练或配合实际需要，调派集中训练。
而十三、登录之品管圈在登录前之教育训练课程安排如下：
第五章评价
二十四、品管圈活动评价成绩，以活动后成果报告之书面审查成绩占60％，及该圈现场发表评审成绩占40％。
二十五、品管圈活动评价之活动体系
第六章 奖励及表彰
二十六、品管圈结束后，提出本期会议记录及整理完成之成果报告书交推行事务局干事，经
二十七、书面报告中若有适合“提案改善”之案件，可另以“提案改善报告”提出，依“提案改善奖励制度”办理。
二十八、凡荣获“一等奖”之品管圈圈长、辅导员，于颁奖会中各颁发“优秀圈长”“优秀辅导员”锦旗，以资鼓励。
第四章 附则
二十九、本办法呈总经理核准后实施，修改时亦同。
三十、本办法于零零零零年十月一日拟定。
辅导员 （评价）QCC 推行事务TQM 推行委员成果报告书品管圈
（奖励）
推委 会议 通过。