保险实验报告2
2、和保险代理人相比,经纪公司更加专业,信用更高,对保险的功能描述更加准确,而且客户不用自己填写保单,提高了保单在核保中通过的概率。节省了投保时间。
3、但是经纪公司的费用比较高,一般投保人不愿意支付这笔费用。
五、成绩
六、指导教师
四、实验结果及分析
人寿保险,以人的生命为保险标的,以生、死为保险事故的一种人身保险。当被保险人的生命发生了保险事故时,由保险人支付保险金。同时,人寿保险也是一种社会保障制度。
(一)直接投保
1、保险代理人介于保险公司和客户之间,只是起中间人的作用,帮助保险公司完成销售。
2、保险公司的“核保”是最为关键的一步,也是关系到保险公司对客户信息了解程度的反应,很多保险合同都隐藏着未知风险。
了解投保人投保的不同途径,保险业务流程图查看。
掌握客户、保险公司、、实验步骤
实验中有五个身份:
客户、经纪公司、人寿保险公司、财产保险公司、代理人。
我选择了人寿保险公司。
主要实验环节有:报价、投标、保险承保、代理人管理、理赔、保险产品手册、个人资料、出口信用保险示例、保险理论知识、保险案例、信息交流、信息提示等。
3、客户在程中与保险公司也存在着信息不对称,如果客户是通过保险代理人投保的,保险代理人并不会承担任何的赔付责任,所以他会夸大保险的功能,欺骗客户。
4、“逆向选择”现象在客户和保险公司之间的矛盾是保险最大的风险,也是现阶段无法解决的隐患。
(二)委托投保
1、经纪公司的任务是帮助保险公司,审核客户资料和帮助客户填写保单。
间接投保(即委托投保):保险公司发布保险产品——客户直接从产品管理中看到信息——向经纪公司提出委托申请——经纪公司处理委托申请——客户填写客户投保相关资料并提交给经纪公司——经纪公司填写投保单——客户签字——保险公司录单——客户在保单缴费中缴费——保险公司扣费、核保,客户保单签收,投保完成。
理赔:向保险公司直接报案的,客户填写报案申请——保险公司受理报案——客户填写理赔申请——保险公司立案、理算处理、发核赔通知书——客户收到核赔结果——保险公司支付赔偿、核赔结束(若客户部满意赔偿结果,则可以向保险公司上述)。向经纪公司或代理人报案的,需要经纪公司或代理人受理委托——经纪公司向保险公司报案-保险公司受理报案,之后与向保险公司直接报案的流程相同。
安徽财经大学保险实验室
实验报告二
实验课程名称保险学
开课系部金融学院
班级14金融工程2班
学号20144386
姓名刘必健
指导教师王军老师
2016年12月18日
《保险学》实验报告
实验完成者
刘必健
班级
14金融工程2班
学号
20144386
实验时间
2016年12月18号
一、实验名称
人寿保险投保
二、实验目的
了解保险实务中的业务流程。
直接投保:保险公司发布产品——客户直接从产品管理中看到信息向保险公司直接发起询价——保险公司报价——客户填写保单——提交给保险公司录单——客户进行缴费——保险公司扣费、核保——客户保单签收,投保完成。
通过代理人投保:保险公司发布产品——客户直接从产品管理中看到信息向保险公司直接发起询价——代理人代替保险公司报价——代理人填写业务员报告书提交给保险公司录单——客户填写保单——提交给保险公司录单——客户进行缴费——保险公司扣费、核保——客户保单签收,投保完成。