检测中心质量手册目录版本页码首页 Rev.01 1 履历表 Rev.01 2容 Rev.01 3-64核准:审核:制作:亢锐英01目录02 发布实施令公司为进一步提高检测中心的检测和校准能力,保证本中心检测工作的科学、公正、准确、满意,确保检测工作质量,根据国家质量监督检验检疫总局第86号令《实验室和检查机构资质认定管理办法》、(国认实函〔2006〕141号)、《检验检疫局委托检测项目指定实验室资质认定及监督管理实施细则》以及《依据GB/T27025-2008《检测和校准实验室能力的通用要求》中的相关规定,并结合实验室实际情况编制了《检测中心质量手册》(A版),现予以批准。
本手册于二○○九年八月一日起正式实施。
《检测中心质量手册》是阐明本中心质量方针和质量目标,描述了与之相应的质量管理体系,容涉及中心管理活动和技术活动的各个环节,它是本中心质量管理体系的纲领性、执行性文件,是中心全体人员必须遵守的行为,也是中心质量保证能力的证实,手册所涉及的单位和员工都必须严格执行,确保中心质量方针的实现。
总经理:年月日03 授权书根据GB/T27025-2008标准的要求,授权许敏为质量副总经理兼检测中心主任,并授予如下职责和权限:--全面负责检测中心的检测及其他业务工作;--按建立、实施和保持GB/T27025-2008质量管理体系;--对质量管理体系运行进行组织、协调、监督、检查,并负责外部质量保证的协调;--在质量管理体系运行中代表总经理行驶权力,并定期向总经理汇报有关质量的状态。
总经理:年月日授权人签字识别1 前言光宇始建于1988年,是专业从事大功率LED光源及系列应用产品、矿用照明产品、锂离子电池等产品的研发、制造、销售、安装、设计于一体的省级高新技术企业。
在二十年的不断发展过程中,企业的管理、质量、技术都取得了跨越式的进步。
公司在1998年获得ISO9001质量体系认证,2003年获得ISO14000环境体系认证,公司连续8年被省农业银行评为AAA级信用度企业。
公司在发展的过程中,担任中国照明学会太阳能光伏照明委员会副主任委员、中国照明电器学会半导体照明委员会委员、世界银行集团“照亮非洲”项目成员、“国家道路照明LED灯”标准参编单位等荣誉职称,公司作为省高新技术企业和省授予的省级技术中心,被评为全国创名牌重点企业、省推广高效节能照明产品的供货企业,其生产的“劲贝”牌产品商标被评为省著名商标。
2006年以来,公司在大功率LED高效照明领域的关键技术取得重大突破,目前公司已获得40多项国家专利并连续2次承担国家863重大科技攻关项目。
其封装材料、散热技术及系列应用产品被省科技厅召开的鉴定会确定为世界先进水平。
生产的单颗50W LED光源通过国家光电所检测达到104LM/W,处于世界领先地位。
在省经委组织的光宇大功率LED照明产品鉴定会上,国照明领域的权威专家一致鉴定光宇大功率LED 照明技术水平为世界先进。
2009年6月,我公司的“多芯片封装大功率LED照明应用技术及系列产品”项目荣获第四届中照照明奖科技创新二等奖(半导体照明行业最高奖项)。
公司检测中心本着“科学、公正、准确、及时”的方针,在检测中心建立和实施了GB/T27025-2008质量管理体系,并结合实际情况编写了《检测中心质量手册》,相信此体系的建立和实施必将使检测中心的管理和检测水平全面提升,为用户创造无限的动力和满意的服务。
地址:省市尧庙光宇半导体照明邮编: 041000电话:(0357)2165099传真:(0357)2165099中心主任:许敏1.1检测中心概况检测中心是光宇半导体照明对灯具组装生产检验试验的技术机构。
隶属公司品质部。
中心共有25人,其中高级职称2名,中级职称5名,研究生学历3名,所有检测人员均经过严格培训,持证上岗,并定期参加培训和考核。
中心检测设备仪器先进齐全,拥有资产200余万元。
固定实验室占地面积460m2,还在LED光源封装车间、LED室外灯具组装车间、LED室照明灯车间设有半成品、成品出厂检验站,可承担LED 照明灯具的外观、结构、电学性能、光学性能的三十多项检验。
中心成立以来,承担全公司采购产品检验、半成品检验、成品出厂检验和成品的型式试验,从公司成立以来为保证我公司产品的在质量,起到相当大的作用,同时还完成了公司技术开发过程中的各种测试和试验,为技术开发提供了真实有效的数据。
为满足GB/T27025-2008检测和校准实验室能力的通用要求,持续改进的需要,检测中心建立了完善的管理体系,制定了明确的质量方针和质量目标,在检测工作中严把质量关,确保公正性、独立性和检测数据科学、可靠性。
1.2 手册覆盖围对所有产品的检验和试验设备进行检定(外委)、校准、检修,确保溯源统一、正确。
对公司所有产品提供在质量检验及失效分析报告。
1.3 检测中心开展的检测项目计量管理室:所有在用的监测和测量设备的质量保证.原材料检验室:对灯具外壳的外观、喷涂质量、尺寸;LED光源的光学电学参数;开关电源的电学性能参数;灯具玻璃、透光罩、反射器及其他配件的外观尺寸;进行检验。
灯具组装过程半成品检验室:组装过程半成品的装配质量进行检验外观。
成品灯具出厂检验室:按成品出厂检验项目要求进行灯具的出厂检验(主要包括外观质量、功率、绝缘电阻、色温。
成品灯具型式实验室:按照企业标准对灯具进行定期抽样进行型式实验。
检测项目及依据的标准如附表1附表1 检测项目2 质量方针科学、公正、准确、及时----方法科学:遵守国家法律、法规,依据校/检验准规程、标准,选用先进的检测设备,确保检测方法的科学性;----行为公正:不受任何方面的干预,确保检测行为的公正性;----结果准确:报告应准确无误,不得有数据或结论性差错,其他方面的差错要降低限度,确保检测结果的准确性;----工作及时:检测中心收到送检样品后按生产销售要求的时间出据报告,有特殊要求时则协商解决。
检测中心主任:二OO九年八月一日2.1质量目标加强检验、试验员培训,提高检验、试验员素质,保证试验质量,确保测试数据准确无误,其它差错率低于1%。
3 检测中心质量手册的管理1目的检测中心对《检测中心质量手册》(以下简称《手册》)的形成和使用全过程进行管理,确保《手册》版本的适用性和有效性。
2 适用围适用于本中心建立质量管理管理体系要求的各过程以及体系建立围所涉及的各部门活动。
3 手册的编写3.1文控中心负责《手册》的编写。
3.2检测中心主任负责《手册》审核。
3.3总经理批准。
4《手册》的发放4.1《手册》按单个文件发放,文控中心制定发放清单,具体提出需要使用《手册》的部门和人员,发放清单需经检测中心主任批准后方可发放。
4.2《手册》的发放,需进行领用登记,每本《手册》都应有编号,领用部门和人员领用时签字应与编号相对应。
5《手册》的使用5.1《手册》是本中心检测、实验及计量管理活动的基本法规和准则,本各部门负责人必须保证严格遵循本《手册》的各项规定,并教育、培训全体职工熟悉《手册》的规定,坚决贯彻执行《手册》的规定。
5.2《手册》在使用过程中发现问题应及时向文控中心反映,由文控中心协调处理。
6《手册》的更改《手册》更改按照公司的文件管控程序执行。
7《手册》的保管7.1《手册》持有者应妥善保管,不准任意涂改,严禁外借、外赠,使用中确因破损失效,可以换新并办理补发手续,《手册》持者调动工作时,应将《手册》交回。
7.2《手册》的编号、标识、发放、修订、更改、换版及有关管理要求,执行《文件和资料控制程序》。
8《手册》解释《手册》的解释权归文控中心4管理要求4.0 概述1.1为了检测中心质量体系的建立、实施和保持提出整体要求及质量体系文件的要求,特制定本手册。
1.2本手册规定了公司检测中心室的业务围、工作容及工作准则。
4.1 组 织1.职责1.1总经理负责组织机构的设置、职能分配和资源的配置,任命关键岗位的人员,指定关键管理岗位的负责人: 1.2质量副总负责组织实施. 2组织机构图3员工行为规3.1严格执行《检测中心质量手册》的规定:3.2各检验、实验室工作必须严格遵守工作程序,执行有关规程、规和标准,不得违规操作或伪造数据: 3.3履行职责,遵纪守法,与检测中心工作无关的人员不得介入、干预实验室工作的进行: 3.4检测必须在规定的时间检出,不得超过规定的期限:3.5各检测、实验室的管理(包括环境、设备、仪器、原始记录等)要达到程序文件规定的要求。
3.6检测中心出据的检测报告要达到程序文件的规定要求。
4.3岗位职责 4.3.1质量副总QA 经理是向最高管理层报告的质量保证者,实线向董事会虚线向总经理报告的。
QA 经理或其指定的代表是处理公司有关的所有质量事项最后的权力代表。
4.3.1.1满足客户合同/规格规章的规定,包括ISO9001/QS9000质量保证标准。
4.3.1.2公司质量的政策和程序。
4.3.1.3与有关供应商的质量问题和外部沟通。
4.3.2.品保经理4.3.2.2确保公司质量体系和检测中心质量,实施并完成企业ISO9001质量体系认证审查和检测中心评定认可。
4.3.2.3识别和报告不足影响到产品负责经理纠正行动。
4.3.2.4审查和批准的检查和测试程序,以确保遵守适用的质量ISO 9000认证,客户(外部和部)的要求。
4.3.2.5 审查的质量体系和质量改进过程的程序每年两次。
4.3.2.6制定和保持一个有效和经济的质量和管理考核制度和有效的审查制度报告的质量和可靠性不足之处,使责任人可以采取行动纠正。
4.3.2.7建立原材料,零部件可靠性和/或质量标准和评价体系,购买检测工具和设备。
4.3.2.8最终处置对于那些不符合既定的标准的权力。
4.3.2.9保持对质量控制的过程操作的建立在最佳位置和使用适当的检验标准,控制图等4.3.2.10建立并保持校准系统,以确保测试和测量设备使用符合计量标准。
4.3.2.11 检查的过程和成品和扣留处置不合格品。
非一致性予以保留记录。
4.3.2.12停止任何操作,生产线或产品发运,如果存在质量问题的行动。
4.3.3检测中心主任4.3.3.1负责组织对不合格项的控制,并对纠正措施执行情况组织跟踪验证。
4.3.3.2组织处理校准检验工作中的抱怨以及质量事故。
组织编制实验室的质量体系程序文件,负责报告的审核工作。
4.3.3.3负责协调检测中心和其他部门之间的相互关系4.3.3.4负责检测中心用的设备、仪器、标准物质、低值易耗品等购买申请的审批。
4.3.3.5有权批准对不按检测中心质量体系有关文件要求的不合格检测工作的拒绝受理。
4.3.3.6有权对协调不了的实验室和有关部门相互关系向主管经理汇报。
4.3.3.7对实验室不能及时完成或完成不好工作任务负责任。