事后访谈
5 感想、主观评价 期望等
尾声
6 支付报酬、表示感谢 送客
PART FOUR
04
产品可行性测试 任务设计
任务设计的基本原则
合理明确
真实需求
真实场景
避免“直接指
导操作”式
保持精细和宽 泛的平衡
符合实际 操作顺序
任务不宜 过多
感谢观看
或符合特定规定
产品开发中期
02 对实现过程中的功能进行测
试；对两种不同的设计进 行 比较和评估
04 产品上线后
为下一次迭代做准备
可行性测试在不同阶段的应用场景
PART TWO
PART
03
THREE 产品可行性测试的基本
流程
03 产品可行性测试的基本流程
PART THREE
资 源 准 备
用 户 招 募
Jakob Nielsen博士统计了尼尔 森集团在2012年所做的83个可 用性测试项目，发现
测试越多的用户 并不代表能发现更多的问题
一个可用性测试通常是如何安排的
开场白
1 录音、录像许可
签订信息保密协议
事前访谈
2 询问用户背景以及任务 相关内容
事前说明
3 指导性练习
设备的简单操作
任务执行
4提示任务 观察
测 试 设 计

测 试 执 行
分 析 报 告
03 资源准备-正式的可用性测试需要用到哪些设备？
硬件准备
网络 测试手机 笔记本电脑 投影仪 录音录像设备 笔 任务清单
软件准备
VS
主持人 观察员 礼品 保密协议
03 用户招募
Jakob Nielsen博士提出 “有5人参加的用户测试， 即可发现大多数（85%）的 产品可用性问题”
PART
01
ONE
什么是产品可行性测试
PART ONE
通过观察有代表性的用户， 完成产品 的典型任务， 界 定 出可用性问题并 解 决 这 些问题
低成本发现产品问题 真实用户互动 丰富洞察
PART TWO
02
产品可行性测试 应用场景
产品开发初期 01
对初期的概念进行测 试并评 估可行性
03
产品开发后期 检测功能是否达到特定标准
产品可行性测试 应该怎么做
汇报人：Camille
目 01 录 行什
性么 测是 试产
品 可
02
试产 的品 应可 用行 场性 景测
03
试产 的品 基可 本行 流性 程测
04
试产 的品 任可 务行 设性 计测
培训目标
I. 理解产品可行性测试的定义 II. 了解可行性分析的应用场景 III. 能独立完成可行性分析的任务设计 IV. 熟悉产品可行性分析的具体流程