企业文化——之价值观内涵讲解一、以合作各方利益最大化为原则，追求合作各方利益高度一致。

利益需要争取，有时也需要妥协。

我们追求的是长远利益或整体利益的最大化。

鲁冠球说：“投资也好，与他人合作也好，一定要重视和保护对方的利益，使我们的存在成为他人的需要，使我们的利益成为他人利益的源泉；与更多的人共生，就可以与更多的人共荣。

”以理相争；君子爱财，取之有道。

与客户有纠纷，说不清的，我们负责。

妥协并不意味不争，而在于将来更高层次的获得；学会妥协的艺术，妥协更需要智慧；二、可以容忍工作的失误，绝不容忍道德和诚信的沦丧。

公司在强调个人的道德修养这方面有较高的要求，并且很刚性。

修身，齐家，治国，平天下。

从自身做起，从企业做起，提升整个社会的道德水准是我们毕生的理想和追求。

一个人道德有问题或缺乏诚信，将很快在公司没有立足之地。

品德比才华更重要。

核心领导层考量要点排序：价值观、团队建设、业务发展（核心能力建设）、利润贡献。

三、看别人不顺眼，首先是自己修养不够仁爱，是最基本的做人做事态度。

歧视，是万恶之源。

人，生来就是一颗明珠，只是被丢进了粪坑，你所要做的，只是把它从粪坑里拣出来，擦干净而已。

最起码，人在父母那里是掌上明珠。

中国人天不怕地不怕，就怕别人看得起他。

一旦你看我不顺眼，我的日子就最好过了，反正你看不起我，就混日子给你看。

可是，一旦你看得起我，我就糟糕了，多少要做一点，即使不能做也要想办法去做好，要不然，面子会有问题。

就事论事，对事不对人，不要因为别人做错几件事，就给他戴帽子。

以积极的态度对待他人造成的问题。

接纳差异，以积极的眼光看人，用人所长，切忌断章取义或以点盖面。

每个人都有短板，短板分两种情况，一是与生俱来，一时难以改变的（收敛）；二是可以快速改变的（禁止）。

地势坤，君子以厚德载物。

如果你是君子，接物度量要像大地一样，没有任何东西不能承载。

尊重意见不一致甚至有敌对情绪的人，你的内心世界就开始变得强大；尊重对手（马云），因为他掌握了某种力量使自己能成为你的对手，我们尊重的就是这种力量。

四、正直并且勇敢并不是在战争年代才需要勇敢。

当下的中国社会这个大染缸，已经把我们染得或多或少有了些颜色，而且大部分还很严重。

要做到整个团队出染缸而不染，除了正直，勇敢也非常必须！在德国，当初他们屠杀共产党时，我不说话，因为我不是共产党；接着他们屠杀犹太人，我不说话，因为我不是犹太人；后来他们杀工会会员，我不说话，因为我不是工会会员；再接下来，他们杀天主教徒，我仍然不说话，因为我不是天主教徒。

最后，他们奔我而来，再也没有人站起来为我说话了。

--德国新教牧师马丁·尼莫拉于1945年写下这段铭文,并刻在美国波士顿犹太人屠杀纪念碑上.是好同事不是好朋友。

够勇敢才够痛快。

吕方超：缺少了勇敢的正直是没有力度的正直。

勇敢而不鲁莽。

在当前社会大环境下，做一个优秀员工不那么容易。

五、成为岗位专家不管你的理想有多远大，成为岗位专家是你不可逾越的第一个台阶。

回归基本，成功没有MAGIC，只有BASIC。

职业化改造：不愿意被压迫，不愿意被人指责，不愿意按规定的时限做事，不愿意主动关心别人，不愿意和陌生的或不喜欢的面孔交谈，不愿意去思考别人还有什么没有想到。

做一流的业内人士，善于与业内顶尖专家合作。

企业之间比的不是一朝一夕的兴旺，而是谁更坚持、更专注、谁更经得起诱惑，耐得住寂寞。

专注、持续地打造核心竞争力。

出色的实践能力，学会“深潜”到一线。

天道酬勤。

基于专业性的创造力。

六、比职责多做一点点工作要有主动性和侵略性。

因为专业分工，职责更多的意味着过程，那“一点点”就是对结果的关注；部门之间的工作多一些主动性（哪怕是过界一点），去思考或关注别人还有什么没有想到，多催促一下，多关注一下，把自己认为重要的变成别人不可忽视的；“挖坑——栽树——填土”的故事启发我们要对结果负责，而不是仅对过程负责；就像不同的推销员，面对的客户都差不多，但销售业绩会有天壤之别，关键不是环境，而是自身的影响力和对结果负责的态度。

不要去埋怨环境，一般来说环境变化是缓慢的，而改变自己的速度要快得多。

职责分工是相对的，时刻维护公司利益却是绝对的，有时候多做一点是应该的。

出来混，总是要还的（道）；坚信多付出一点，吃点“亏”，是一种福气。

七、坦诚，表里如一透明的你，更可爱。

反对潜规则。

直截了当地交流，无所顾忌地表达自己的想法，激起真正的争论，注意对事不对人。

善于搭建各种有效的沟通渠道。

八、主导自己的业务大刀阔斧，有所作为。

天行健，君子以自强不息。

君子应该像天宇一样运行不息，即使颠沛流离，也不屈不饶，坚持精神层面的追求。

在自己的业务范围内，你就是老大，要勇于对自己负责任（YCYA）。

把自己认为重要的变成别人不可忽视的。

人们不会做你希望的，只会做你检查监督的。

所有作业管理都必须流程化，根据流程设计相应的节点检查表格，然后检查表格。

说服力和影响力。

中国式教育的缺点。

当好被主导者，服从与执行力。

对一个成功者来说，民主与独断这两个维度交互平衡，缺一不可。

对第一流人才的考验，是能否同时在心里坚持两个相反的理想，却仍然能够运作。

朱熹说：“凡天下之事，一不能化，惟两而后能化，且如一阴一阳能化万物。

”氢气+氧气=水卓越的公司往往同时可以做到：￥一方面另一方面利润之上的追求务实地追求利润相当固定的核心价值勇猛的变革和行动以核心为基础的保守主义大胆、果断、深思熟虑后的冒险行动清楚的远景和方向感机会主义式的摸索与实践胆大包天的目标渐进式的进步和演变选择坚持核心价值的经理人选择能诱导变革的经理人理念的控制拥有运作的自主性极为严谨的文化（几乎像教派）具有变革、适应的能力为长期投资要求短期业绩达观、高瞻远瞩、面向未来优异地执行实际日常运行根据核心理念安排的组织拥有适应环境的组织九、出了问题看自己，有了成绩看别人严以律己，没有任何条件或借口；宽以待人，最远到不可以不理解。

严以律己，不以别人做好为前提，别人的不是是你存在的价值。

宽以待人，万事皆有其理由。

曾子曰：‘吾日三省吾身：为人谋而不忠乎？与朋友交而不信乎？传不习乎？最重要的是管理自己，而不是领导别人。

管理好自己的人，才能成为组织最好的成员，才有可能获取大家的信任从而取得领导的资格。

团队管理中真正体现个人价值的永远是软权力。

软权力对个人提出了更高的要求。

关注自己及部下的文明管理，例如大声呵斥，可不可以用处分代替。

一出问题就找别人的不是，很难发现自己的问题，自我改变的可能性就很小，“得”到的也就少，下次还会出现类似的问题。

因员工个人原因造成企业损失应受到处罚，这是天经地义的事，执行处罚严格不贷，但可寻找客观原因减轻员工受罚的损失；把客观原因或企业在管理上的问题，作为减轻员工受罚的依据，不仅可以服众，更能促进企业工作质量的改善。

闻过则喜，我们提倡批评，更提倡自我批评。

有了成绩首先想到团队的贡献，会强化人的感恩心理，增加团队凝聚力，还有利于心态的调整，增加幸福指数。

心是苦乐之门，好的心态意味着幸福的人生。

十、把个人追求融入到企业发展目标中独木不成林，抱团打天下。

社会分工，专业化，合作。

具有长远眼光，相信与企业一起发展会满足个人的绝大部分需求。

企业和员工之间，对忠诚和责任的要求必须是双向的：如果企业要求员工更为自觉地承担工作责任，那么企业也应该承担除了付给员工应得的工资报酬外的其他相关责任。

创业心态与投资（当下利益与未来利益）理念，不计较，初创阶段没有绝对平等，小问题，大未来。

乐于奉献。

我们尊重个人利益，我们更尊重视团队利益为神圣的人——大公在前，小私在后。

看轻个人荣辱，看重公司得失。

学会站在公司的角度看问题。

案例：管理者要站在公司的角度看问题——节选自《笑着离开惠普》记得多年前，一位集团的总经理(公司的全球高级副总裁)在当选后不久与我们谈起过他的成长经历：他原来曾经是一个非常大的分部的总经理，当时他很年轻，业绩也很出色，晋升到集团总经理的呼声很高，但是有一天，公司将他从这个大分部调到了一个中等规模的分部担任总经理。

这时候外界就传说，这个人可能犯了什么错误了吧，或者不得志了，所以从一个大分部调到一个中等分部了，因为跨国公司中各级管理人员的权力、级别、薪酬是与他的业务规模挂钩的，职位头衔并不重要，关键看你对公司的贡献和影响，如果负责的业务规模变小，薪酬和级别也可能相应下调，至少是失去了提薪的机会。

又过了一年多，公司又把他从那个中等规模的分部调到一个小分部去了，他又二话不说服从了安排。

上任之后，他的情绪非常好，没有人们想象的那种挫折感。

在那期间，我去他所在的分部看他的时候，他谈笑风生，非常愉快，依然是十分努力地去做他的工作。

他在这个小分部干了不到两年，他的上司，也就是集团的总经理退休了，在董事会的投票中，他被选为集团的总经理，成为惠普的全球高级副总裁。

其实按照普通人的理解，在当时可能的继任者中，很多人的业绩都比他好，掌管的业务规模也比他大，但他却获得了晋升，这个结果使很多人大跌眼镜。

在聊天的时候，我们问他为什么董事会选择了他，这背后的道理是什么？他说：其实道理很简单，他每次接到“调令”的时候，都是站在公司的立场上看问题，而不是考虑个人的利益，只为个人利益着想的人肯定不愿意离开大分部，而他愿意牺牲暂时的个人利益以换取公司的利益，于是公司叫他去干什么他就去干什么。

当他被调往小分部的时候，短期上看是他的级别、薪资的下调，但是当他成为集团的总经理，公司的高级副总裁之后，所有暂时的损失都显得微不足道。

出师表两汉：诸葛亮先帝创业未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此诚危急存亡之秋也。

然侍卫之臣不懈于内，忠志之士忘身于外者，盖追先帝之殊遇，欲报之于陛下也。

诚宜开张圣听，以光先帝遗德，恢弘志士之气，不宜妄自菲薄，引喻失义，以塞忠谏之路也。

宫中府中，俱为一体；陟罚臧否，不宜异同。

若有作奸犯科及为忠善者，宜付有司论其刑赏，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使内外异法也。

侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等，此皆良实，志虑忠纯，是以先帝简拔以遗陛下：愚以为宫中之事，事无大小，悉以咨之，然后施行，必能裨补阙漏，有所广益。

将军向宠，性行淑均，晓畅军事，试用于昔日，先帝称之曰“能”，是以众议举宠为督：愚以为营中之事，悉以咨之，必能使行阵和睦，优劣得所。

亲贤臣，远小人，此先汉所以兴隆也；亲小人，远贤臣，此后汉所以倾颓也。

先帝在时，每与臣论此事，未尝不叹息痛恨于桓、灵也。

侍中、尚书、长史、参军，此悉贞良死节之臣，愿陛下亲之、信之，则汉室之隆，可计日而待也。

臣本布衣，躬耕于南阳，苟全性命于乱世，不求闻达于诸侯。

先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顾臣于草庐之中，咨臣以当世之事，由是感激，遂许先帝以驱驰。

后值倾覆，受任于败军之际，奉命于危难之间，尔来二十有一年矣。

先帝知臣谨慎，故临崩寄臣以大事也。