Send an SMS
1010000 KB data usage in 24 Account: Uber Technologies (No Change the SIM
hours
Subsidy) - AT&T - Alt
status to "Deactivated"
1010000 KB data usage in 24 Account: Uber Technologies (No
白卡： 制卡过程中将除IMSI和短信中心号码之外的卡数据写入电信智能卡的卡片，称为白卡。 成品卡（当前M2M SIM卡）： 制卡过程中将所有卡数据（包括IMSI和短信中心号码）全部写入电信智能卡的卡片，称为成品卡。
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1. 资源准备：SIM卡集采
• 运营支撑中心负责M2M SIM卡集中调配，包括集中采购和统一配送。
运营 支撑 中心
负责平台建设和资源准备，面向全国提供一体化运营支撑服务 1、制订并实施统一的运营流程、资费和结算 2、与虚拟团队共同提供一体化的售前支撑 3、统一的售中、售后支撑响应服务 3、售前支撑虚拟团队的建设
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运营支撑流程
1 资源准备 2 客户拓展 3 客户入网 4 在线服务 5 客户服务 6 合同变更 7 服务转移
Subsidy) - AT&T - Alt; Rate Plan: Change the SIM
Maximum no connection hours Uber Tech 1.5GB 18Mo No Subsidy status to "Activation
is 672
Alt Plan; Sim Status: Activated
hours
Subsidy) - AT&T - Alt
Trigger when detecting an IMEI
change in accounting start
Account: Uber Technologies (No
request
Subsidy) - AT&T - Alt
Send an email to emm@
4.2 SIM卡 续订
4.3 其它常 用服务
5.1 服务处 理
5.2 业务咨 询
从客户生命周期，设计业务流程
6.1 原合同 外的业务变
更
6.2 合同续 约
6.3 合同终 止
6.4 企业账 户销户
7.1 服务变 更
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1. 资源准备：机器通信号码
依据《关于核配中国联通机器通信号码的批复-工信部电管函【2011】85号》， 中国联通用于物联网的机器通信号码为10646，使用位长为13位，共1亿个号码； 其对应的IMSI号为64006，共10亿个号码。本期开通业务为数据、网内语音、网内 短信。
测评案例解读
测评案例解读—1
一、场景回顾：
某汽车运输公司，主要业务集中在中国大陆，使用某运营商的“车联网”产品来管 理其车队。具体的需求，以及为此客户制定的产品策略如下： 1. 每个设备每月大约需要2M的数据流量和60条短信； 2. 每6个月，每辆车上的设备固件要升级一次，每次升级需要额外10M的数据流量。针
Data usage exceeds a specified limit 6000000 KB
Account: Uber Technologies (No Change the SIM
Subsidy) - AT&T - Alt
status to "Deactivated"
Data usage exceeds a specified limit 2097152 KB
对这个特殊的应用场景，运营商给其提供了相当幅度的优惠资费；
二、案例解读：
1.运营商侧操作-通信计划：需要配置开启和关闭两个通信配置文件:
2.运营商侧操作-标准资费计划：由于每个设备每月所需数据流量和短信数目较为固定， 所以月付-个人订户符合客户需求，另外创建资费计划时注意要使用SPF（财务管理员） 角色，SPA（系统管理员）角色无法创建资费计划：
消费级（嵌入）
种类
64KM2M卡产品2（VQFN8）白卡 64KM2M卡产品2（VQFN8）成品卡 64KM2M卡产品4（PLUGIN）白卡 64KM2M卡产品4（PLUGIN）成品卡 64KM2M卡产品6（VQFN8普通）白卡 64KM2M卡产品6（VQFN8普通）成品卡
后期还将根据业务发展需要，增加车规级、ESIM、模卡一体等多种不同的卡品。
No connection
IMEI Change Cycle To Date Data Usae Cycle To Date Data Usage Recent Data Usage (24 hours) Recent Data Usage (24 hours) Recent Data Usage (24 hours)
3. 运营商侧操作-叠加资费计划：针对客户突发的流量需求，可考虑采用预付中的事件类 型资费计划来解决：
1
测评案例解读—2
二、案例解读：
4. 企业侧操作-SIM生命周期管理：编辑SIM卡状态时除了实时 进行配置以外，还可以为特定的状态设置自动转换，另外需注 意计费和非计费状态。
控制中心-生命周期管理
真实案例：
Uber Business Rules in Control Center
同一事件
触发
两个操作
Rule Name 4GB excess data usage notification 6GB excess data usage notification
Category
Usage Monitoring
Security
Usage Monitoring
Usage Monitoring
Usage Monitoring
Usage Monitoring
Usage Monitoring
IMEI Change Alert
Security
Trigger Cycle To Date Data Usage Cycle To Date Data Usage
2
测评案例解读—3
企业侧重点-自动化引擎
自动化规则逻辑图：
自动化规则包括事件、触发器、筛选器和操作四 个基本元素，一个事件可以触发多个操作，比如测评 案例中要求当本月计费周期数据累计用量超过80M 时，触发API，同时你还可以再创建一个规则：当本 月计费周期数据累计用量超过80M时，更改资费计 划或通信计划，这样一个事件就可以触发多个操作。
1.1 码号和 SIM卡资源
1.2 专用 APN
1.3 销售工具
1.4 通信和资 费计划
1.5 内容管理
1.6 合作商管 理
1.7 宣传品制 作
2.1 接洽和 演示
2.2 产品体 验包
2.3 询价与 报价
2.4 面向销 售的售前支
撑
3.1 开户
3.2 自服务 使用培训
3.3 API集 成
4.1 业务变 更
1. 资源准备：SIM卡自采
Usage Monitoring
Move unused 30 day Active sims back Usage
to ActivationReady with zero data
Monitoring
IMEI Change Deactivation 6GB excess data deactivation 2GB excess data warning to user 1GB within 24 hours notification 1GB within 24 hours deactivation 1GB within 24 hours notice to IT
Account: Uber Technologies (No
改变SIM状态
Subsidy) - AT&T - Alt
Send an SMS
1000000 KB data usage in 24 Account: Uber Technologies (No
hours
Subsidy) - AT&T - Alt
销售单元
一体化支撑响应Fra bibliotek客户服务集团客户
运营支撑中心
虚拟团队
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运营支撑中心架构和职责
• 围绕物联网“五统一”集中运营的要求制定流程，面向全国提供 一体化的运营支撑服务。
售前
售中
售后
架构 设置
综合和需求响应 产品测试与售前支撑
平台开发与建设
业务运营与资源调配
运营支撑服务
主要 职责
综合与需求响应： 产品测试与售前撑： 平台开发与建设： 业务运营与资源调配
编码方案
号码名称
编号方式
MSISDN
10646 H0H1H2H3XXXX
IMSI
460 06 H1H2H3H0 A XXXXX
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1. 资源准备：M2M SIM卡品介绍
现有卡品名称
64KM2M卡产品2 （VQFN8）
特点
工业级（嵌入）
64KM2M卡产品4 （PLUGIN）
消费级（插卡）
64KM2M卡产品6 （VQFN8普通）
4.2 结算 订单结算
特别关注： 1、步骤<2.4>，中心所支撑物联网卡订单需求，由中心（江苏公司代）统一发起订单需求； 2、步骤<3.1>，中心对物联网卡实现统一库存管理，统一物流配送至客户； 3、步骤<4.1> <4.2>，中心（江苏公司代）统一与兴业公司进行结算，再根据实际用卡量摊分至各省；
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Ready"