化粪池每季度检查一次，发现异常及时清掏
化粪池每季度检查一次，发现异常及时清掏
9
车场、车库管理服务
车辆24小时专人管理，车辆停放有序
车辆24小时专人管理，车辆停放有序
10
安全保卫服务
出入口24小时值班，保持出入口整洁和畅通
出入口24小时值班，保持出入口整洁和畅通
注：服务标准及内容为投标人对本项目的服务内容和服务承诺。
物业管理指标的服务承诺
物业管理指标的服务承诺
序号
服务项目
国家标准
服务标准
备注
1
共用设备设施
共用设备设施完好率90%以上
共用设备设施完好率达到90%以上
2
房屋日常管理维修
急修及时率达95%
急修及时率达到95%
3
照明系统维修服务
路灯、楼道灯完好率不低于90%
路灯、楼道灯完好率不低于90%
4
绿化养护服务
绿地内植物覆盖率在50%以上
绿地内植物覆盖率在50%以上
5
绿植存活率
绿地内植物存活率95%以上
绿地内植达90%以上
每年对校区业主方反映问题的处理率达90%以上
7
设备设施巡查服务
雨、污水井每半年检查一次，并视检查情况及时清掏
雨、污水井每半年检查一次，并视检查情况及时清掏
8
设备设施巡查服务