货品调拨接收方查验货品，如果属于少发货则跟发货方进行沟通如果能够补货并在约定时间内补齐货品，如果不能补齐货品，则收货方需要在ERP系统中制作存货移库发出单（虚拟退回，走业务帐，无实物），并过账确认存货移库发出单，同时发送消息至调拨发出方。另外在少货的情况下可考虑是否退回货品，如果退回，此业务到此结束，如果不退回则发消息至调拨发出方。
附注：
在此过程中如果属于运输责任，则在第三方物流可以赔偿的情况下，转至内购业务流程，否则按其他出库流程处理（出库类型为途中丢失）。赔偿责任由物流部追踪处理。店铺发出因快递公司责任丢失，则由人事行政追踪处理。
如果非运输责任，在公司承担责任的情况下按仓库盘点流程处理，如果公司部承担责任，则转入公司内购流程（由相关责任人赔偿）。
2.调拨发出方收到货品不退回的消息后，在仓库中做仓库传送单，同时发消息至商控部审核，商控部审核通过则过账确认仓库传送单，否则修改仓库传送单并重新提交商控部审核。另外在少货且补货不能实现的情况下，则定期查询未结存货移库发出单，并复制调拨接收方录入的存货移库发出单生成存货移库接收单，并确认存货移库接收单。