物流成本 物流成本占 （亿元） GDP比值（%） 7180 16.9 240 120 3510 8490 1250 13.7 13.9 11.4 10.5 10.1
2．物流产业可促进区域经济发展
物流产业的兴起和发展可以为一区域带来商
流、资金流、信息流、技术流的聚集。
降低区域经济的运行成本，改变区域经济的

案例导入
物流产业化阶段的任务是，海尔物流推进本
部在做好企业内部物流、增强企业核心能力 的基础上，向物流企业转化，致力于社会化 业务的拓展，使之成企业新的经济增长点。 2003年，海尔物流在发展企业物流的同时， 成功地向物流企业进行了转变，以客户为中 心，为客户提供增值服务。目前海尔已为40 多家跨国公司提供物流服务。

物流人才层次
物流咨询
综合分析能力、 社交能力、管理 经验
工作岗位：咨询官、分析师、培训师、战略 分析师、网络规划师等等； 经 验
本科、硕 士以上
工作岗位：仓储（配送）经理、运输经理、调 度、供应链协调员、物料经理、物流营销经理、 质量经理、采购经理、补货员等； 经
物流管理
管理能力、变革能力、法律能 力、外语能力、规划能力、信 息技术能力、心里素质
20世纪60 年代初期 1963年
2、PD概念从美国走向世界
时间 20世纪50 年代中期 20世纪70 年代末 内容 美国的Physical Distribution概念传到了 日本，在日本得到了承认和发扬光大后又 传到欧洲、北美 物流概念传入中国，基本上全世界都接受 了这样的物流概念和物流管理学
（一）孕育阶段
学者 年份 名词 提出概念的角度 主要内容 包含在销售之中 的物质资料和服 务在从生产场所 到消费者场所的 流动过程所伴随 的种种经济活动 主要指军事物资 的采购、运输、 仓储等，主要用 于军事后勤管理 中
美国市场营 销学者阿 奇· 萧
1915
Physical 市场分销 Distribution
20世纪50年代以后
，经营观念由“生产导向” 转为“市场需求导向”，物流正是在这种背 景下，从降低成本、满足需求的角度受到关 注。高效的物流服务成为企业确保竞争力的 重要手段。
二、物流学的发展
孕育阶段
（20世纪初——20世纪50年代） 分销物流学阶段 （20世纪50年代——20世纪80年代） 现代物流学阶段 （20世纪80年代以后）

物流是一种经济活动
物流与商流的区别
商流 （交易流通的简称） 商品的买卖活动 解决生产者和消费者之间的分离； 实现商品所有权的转移； 实现商品的价值； 包括商品的订货、签订合同、供销 衔接、计价结算和商流信息等活动 物流 （实物流通的简称） 商品的物流活动 解决生产和消费之间的时空分离； 实现商品空间位置的转移，并克服商 品在生产和消费间的时间差异； 实现商品的使用价值 ； 包括商品的运输、存储、装卸、流通 加工、包装和物流信息活动。
增长方式由粗放型向集约型转变。
加快区域经济结构和产业布局的合理调整，
带动地区和区域经济的发展。
3、物流业与百姓生活息息相关
物流网络的健全极大地方便城乡居民的生活，甚至 足不出门就可以得到价廉物美的商品和服务。 物流配送可有效降低物流费用，为商品价格的降低 提供了条件，使消费者得到实惠 农村物流体系的构建，将会疏通农产品进城、工业 品下乡渠道，促进城乡商品流通，实现助农增收， 加快城乡一体化建设。 冷链、食品、药品、化学危险品和应急物流等物流 体系的完善，对于保障经济稳定和社会安全发挥着 越来越重要的作用。
教材及参考书目
教材：施丽华、刘娜《现代物流管理》，清 华大学出版社
参考书目： [1]李严锋、张丽娟《现代物流管理》，东北财经大学出版 社（第三版） [2]物流师职业资格认证指定教材（第二版） [3]李严锋《产业物流与供应链》，经济科学出版社，2005 年 [4] （美）唐纳德.J.鲍尔索克斯等《物流管理》，机械工业 出版社，2000年
7R理论,体现了物流的对营销的支持.
物流就是将“恰当的质量
(Right Quality)， 恰当的数量 (Right Quantity)， 恰当的价格(Right Price)的 恰当的商品 (Right Product) 在恰当的时间（Right Time）， 送到恰当的场所 (Right Place)， 恰当的顾客 (Right Customers)手中。”
验
高职、高 专、本科
物流操作
工作岗位：叉车工、库管员、理 货员、订单员、采购员、质检员、 报关员、拣货员等； 中专、职 高、高专
物流操作能力、管理能力、 变革能力
企业物流人才构成
本科及以上 高职高专 其他 高职高专 60%
本科及以上 25%
其他 15%
数据来源：中远物流、安得物流、大田物流、深圳中海物流调研结构
商流与物流分离
商流与物流的分离

随着商品经济的发展，商流与物流结合在一起 的情况虽然仍然存在，但是商流与物流又具有不同 的活动内容和规律。物流如果与商流完全一致，则 会存在着一定的不合理性，如商流一般要经过一定 的经营环节来进行业务活动，而物流则不受经营环 节的限制，它可以根据商品的种类、数量、交货要 求、运输条件等，使商品尽可能由产地通过最少环 节，以最短的物流路线，按时保质地送到用户手中。
美国少校琼 西· 贝克
1905
Logistics
军事后勤
（二）分销物流学阶段
Distribution概念继续在美国得到 发展和完善 Physical Distribution概念从美国走向世界， 成为世界公认的物流概念 企业内部物流理论异军突起
Physical
1、PD概念继续在美国得到发展和完善
第一章
现代物流概论
前 言
物
流？
物流对国内以及全球的经济影响巨大 （世界范围内，每年用于物流上的费用达万亿美 元。） 物流是人类生存发展的基础 （物流系统保证提供您生存的食品、水、药品和 其他关键物料的连续可得。） 物流极大的影响着人类的生活质量 （物流业雇用遍及全球的人，提供有效成本方法 的本地及全球范围内的货物配送。 ） 物流涉及人类社会的方方面面
（三）现代物流学阶段
PD转变为Logistics概念 特点：涵盖企业供、产、销的全范围、
全方位物流活动。
第二节 物流概述
现代物流的概念
物流的功能
物流的分类
一、物流的概念
一、物流的概念
一、物流的概念
年份
1998年
组织
美国物流管理协 会
定义
物流是供应链流程的一部分，是为了满足客户 需求而对商品、服务及相关信息，从原产地到 消费地的高效率、高效益的正向和反向流动及 储存，而进行的计划、实施与控制过程。 物流是物质资料从供给者到需求者的物理性移 动，是创造时间性、场所性的经济活动。从物 流的范畴来看，包括包装、装卸、保管、库存 管理、流通加工、运输、配送等诸多活动。 物流是物流从供应地向接收地的实体流动过程 中，根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬 运、包装、 流通加工、配送、信息处理等功 能有机结合起来。
课程性质
课程性质
物流管理本科专业基础课程，是一门专门 研究运输、保管、配送、流通加工、装卸搬运、 包装、信息处理等物流要素原理及运作方法的 学科，是一门实践性强的应用学科。
教学目标及意义
课程要求
通过本课程的学习，使学生掌握现代物流 及现代物流管理的基本概念、基本原理和一般 方法；初步具备管理和运作物流活动的基本技 能；为从事物流操作和管理、物流科研和教学 工作打下基础。
相关网址
/ 中国物流与采购网 21世纪中国电子商务中心
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（3）物流支持企业生产/运作管理
物流对企业生产生产/运作有重要影响，主要
表现为： 工厂选址 原材料采购策略 运输方式， 原材料、半成品、产成品的库存策略 生产计划的实施
学习目标与要求
了解物流的产生及物流学的发展过程
掌握商流与物流的关系 理解物流的概念 掌握物流的基本功能、物流的分类及物流的
1981年
日本日通综合研 究所
2001年
科技部 中国技术监督局 中国物流流通协 会
一、物流的概念
对物流概念的理解
物流是一种满足社会需要的经济活动 。 物流是物品的物质实体的流动。 物流的过程是由一系列物流活动（如运输、 储存、包装、装卸、流通加工、信息处理等 活动）所构成的复杂系统。 物流活动要在一个共同目标即满足客户需要 下经过集成与协调达到物流系统整体最优。
效用 理解物流管理的概念 了解物流管理的发展及内容
案例导入

1998年，海尔在美国设厂遇到的第一个问题就是 必须和美国市场联网，信息化和物流的瓶颈困惑使 海尔意识到从海尔的国际化到国际化的海尔，首先 要做的事情是建立全球供应链网络，而支撑这个网 络体系的正是现代物流。于是，海尔下决心建立现 代物流体系，在海尔心目中物流是什么呢？ 第一，物流就是企业的管理革命。企业要搞现 代物流，一定要进行业务流程再造，把原先直线式 的金字塔组织结构扁平化，这样使得每个人都面对 市场。 第二，物流就是速度。信息化时代，对企业来说 制胜的武器就是速度。
想一想
海尔在激烈的市场竞争中取胜的关键是
什么?
试讨论海尔物流管理与企业传统物流管
理的主要区别。
学习内容
物流的产生与发展
现代物流概述
物流的效用和价值
物流管理概述
第一节 物流的产生与发展
物流的产生
物流学的发展
一、物流的产生
一、物流的产生
生产和消费在空间和时间上有分离

4、物流在企业经营中的重要性
物流具有利润标杆作用