营运管理是什么_营运管理的基本介绍
特别是近二三十年来,现代企业的生产经营规模不断扩大,产品本身的技术和知识密集程度不断提高,产品的生产和服务过程日趋
复杂,市场需求日益多样化、多变化,世界范围内的竞争日益激烈,这些因素使运营管理本身也在不断发生变化。
尤其是近十几年来,
随着信息技术突飞猛进的发展,为运营增添了新的有力手段,也使
运营学的研究进入了一个新阶段,使其内容更加丰富,范围更加扩大,体系更加完整。
现代运营管理涵盖的范围越来越大。
现代运营的范围已从传统的制造业企业扩大到非制造业。
其研究内容也已不局限于生产过程的
计划、组织与控制,而是扩大到包括运营战略的制定、运营系统设
计以及运营系统运行等多个层次的内容。
把运营战略、新产品开发、产品设计、采购供应、生产制造、产品配送直至售后服务看作一个
完整的“价值链”,对其进行集成管理。
做到这一点,现代运营实践中努力推广柔性运营系统。
例如,产品设计中的并行工程、快速原型法、虚拟制造技术、CAD/CAM技术、模块化技术等,产品制造中的数控机床、柔性制造单元、成组技术等。
供应链管理成为运营管理的重要内容。
企业开始致力于整个供
应链上物流、信息流和资金流的合理化和优化,与供应链上的企业
结成联盟,以应对日趋激烈的市场竞争。
区别
营运,经营的运行,名词,表示经营状态;
运营,运行和经营,着重点在后面,是一个动词。
所以,企业的运营是指以增值为目的,实现利润最大化而展开的
各种经营活动的总称。
主要指过程和方式方法。
营运则是指经营运转,主要指结果和对象等。
这两个词在不太严格的情况下,可以混用。
对于分公司开展业务活动来讲,内在业务流程和外在业务流程两个方面的管理都是必不可少的。
内在业务流程属于过程性的东西,适合沟通管理;外在业务流程属于结果性的东西,适合约束管理。
没有内在业务流程的沟通管理,开展业务活动就会没有思路和章法,就很难取得实质进展;没有外在业务流程的约束管理,开展业务活动就会混乱不堪,就会导致高成本低效率现象。