IT环境下的企业和会计信息系统摘要:随着IT技术的蓬勃发展,现代的经营环境发生了剧烈的改变:全球化竞争市场正在形成,产品生命周期显着缩短。

面对IT冲击所产生的前所未有的竞争压力和转型需求,迫切需要有效地引入和利用IT技术,以协助的再造与升级。

不仅的经营方式、管理模式、作业程序、组织结构和内部控制制度得以重新调整,而且会计信息系统也将经历一次在设计目标、体系结构、技术手段和风险控制体系等方面的重大变革。

关键词: IT技术电子商务整合体系结构会计信息系统引言: IT的意义:自二十世纪八十年代以来,高科技浪潮席卷全球,人类迈入了全球信息化和知识经济社会, 以络、通信、信息处理、人工智能、多媒体等为核心的信息技术——IT已成为世界经济、科技发展的制高点。

IT技术一日千里的发展状况,剧烈地改变着的经营环境,为带来了前所未有的不确定性和竞争压力。

回顾利用IT技术的发展历程,从电子数据处理系统(Open Systen)的观念发展出的电子商务,都说明了IT的意义:在IT环境下,能否存续与成功发展,关键在于如何有效地利用IT,以协助的再造与升级,提高的整体竞争力。

而长期辅助发展的会计人员,唯有深刻理解IT对的影响,并且及时导入IT技术以变革会计信息系统,才能有效地协助利用IT,突破瓶颈与开拓创新。

一、IT对的影响当IT技术如火如荼的发展时,现代的经营环境发生了改变,的经营管理方式也得到了更新。

现代络、通讯技术使得信息日益公开化和透明化,不仅打破了疆域的观念和界限 ,同时也形成了全球化的竞争市场。

在先进技术的推动下,纷纷迅速地向市场推出新产品,产品的生命周期显着缩短。

面对如此激烈的竞争环境,无论为求生存还是求发展, 都必须以未来IT 的发展为前提,重新思考与规划的经营方式、管理模式、作业程序、组织结构以及内部控制制度。

1.经营方式的转变:向电子商务进军现代IT技术的发展,尤其是络的发展,带动了电子商务的兴起与炽热。

电子商务不仅将企业上、下游的供应商与销售商,甚至将最终消费者紧密地连成一体,挑战了传统单一对单一的商业活动方式,扩大了商业交易范围。

现代经营方式转变为同一供应链中企业与之间通过电子商务的直接交易(B2B)、对最终消费者(B2C),甚至于消费者对消费者的直接交易模式(C2C)。

正是IT技术的发展,不仅使之间的供应链关系得以更紧密的结合,能共同为顾客创造更佳价值,而且也为生产者与消费者建立了直接接触的界面,能更好地满足消费者的需求。

2.管理模式的转变:虚拟化、数字化管理随着电子商务成为络经济活动的主平台,制造业界吹起了一股ERP风潮。

许多对内纷纷建置资源规划系统(ERP),对外则将ERP概念延伸,进行将上下游厂商整合进本体营运,以求让所有原材料、零部件及产成品都能以最低成本及时、适量的送到客户手中的供应链管理(SCM)。

近来,为创造更有价值的服务,顾客关系管理(CRM)也在间大行其道。

事实上,无论ERP、SCM、CRM,并不只是IT 软件的代名词而已,其代表的意义是伴随着络时代的来临,世界正走向一个虚拟化、数字化管理的时代。

作业程序的转变;资源和系统的整合为提高经营效率和市场反应速度,早已引入IT以改造作业程序,如早期的电脑辅助设计 (CAD)、电脑辅助制造(CAM),到正在流行的、牵动全身的业务流程重组(BPR)。

BPR是对业务流程作根本性的再思考和彻底的重设计,以达到成本、质量、服务和速度等现代关键业指标的巨大提高。

在现代IT技术的支撑下,BRP 的一个重要趋势是将内外部资源、生产系统、管理系统和信息系统进行整合。

把内部的所有资源和系统(包括R&D,制造、配送、服务、人事和财务等),加以内部整合,通过电子方式调整各职能部门需要,以降低成本、提高效率;同时弹性地与外部资源和系统进行整合(包括客户、供应商、金融机构等) ,通过络灵活、快捷地获取各种信息,以提高创新与应变能力。

4.组织结构的转变:扁平化结构被称为M型的现代制度,是一种金字塔型的结构,它脱胎于20年代的通用、杜邦等公司的管理模式,是建立在自动化和标准化基础上的。

进入信息时代,可以通过络技术控制它的组织结构,因而金字塔结构向更具效率的扁平化结构转变。

内部的层次会大大减少,而每一层的范围会逐渐扩大,不同层次之间的交流会出现交叉。

5.内部控制制度的转变:强调对IT技术的控管面对当今高度引入IT技术以协助经营与提高整体竞争力的趋势,本身必须对导入的 IT技术之相关风险,要有充分的了解,并及时修正其内部控制来控管这些风险。

“信息技术安全控管评估”的国际专用标准COBIT(Control Objectives for Information and related Technology)正是针对IT技术之控制的七项评估标准中,除了保留过去常用的营运绩效控制、法规遵循控制和IT技术可靠性控制以外,提出了“内部控制系统必须在以协助业务流程为主轴的观念下构建”这一基本理念。

另外,增加了保密性、完整性和可获得性等三项专门针对IT技术的安全控制标准。

二、受到冲击的会计信息系统面对变化中的,会计人员需要重新审视会计信息系统在IT 环境中的作用和地位。

在工业社会乃至以前的社会中,会计信息系统作为主要的一个信息系统,是“公司治理系统和公司管理系统的纽带,是治理系统和管理系统得以正常运转的基础”。

在协助管理和决策方面,一直发挥着重要作用。

然而,当IT技术的飞速发展带来经营环境和经营管理和经营管理方式发生剧变之时,会计信息系统的作用和地位开始下降。

正是形成于工业时代、并一直沿用的会计信息系统的三个基本特征,使其在IT环境下受到了冲击和挑战。

1.囿于会计循环构造的信息处理程序和规则,降低了会计信息的及时性。

会计循环形成于手工会计时代,它要求会计核算必须严格按照“填制凭证----登记账簿-----编制报表”的顺序,不可跳跃。

虽然现行的电算化会计信息系统,用计算机等信息处理工具置换了传统的手工会计中的纸张、笔墨和算盘,但只是简单地模仿了这一循环,将多重记录、多种分类和多重汇总的处理自动化,未触及规程的变革。

这种顺序化的会计处理流程,虽然在内部牵制方面发挥了一定作用,但延迟了信息处理时间,造成了信息滞后。

而资本市场的瞬息万变和 IT环境下经营的不确定性,促使投资者早已不满足于年度、季度或月度获取会计报表的频率,他们希望能在任何需要之时都可以及时的获得相关的会计信息。

这就对会计信息系统提出了实时处理信息的能力要求。

2.基于视图驱动的体系结构,使会计信息系统成为“信息孤岛”。

在生产与管理环境缺乏现代IT技术支撑的工业时代,内部的各个信息系统都是以视图驱动的体系结构来构建的。

系统设计者通过为每个职能部门的视图建立一套信息系统,来解决信息用户需求多样性的问题。

各个信息系统之间相互独立,互不相容。

它们根据各自的用户需要,分别采集、存储和报告业务事件数据中的一个子集。

这种交叉重叠、缺乏沟通的传统构建模式,既增加了组织营运成本,又降低了信息处理效率,恶化了数据的不一致和信息隔阂。

在这种体系结构下构建的会计信息系统,既缺乏与内部其它信息系统的融合,又无法及时汲取外部的信息资源,成了一个封闭的“信息孤岛”。

决策者无法从一个“信息孤岛”中获取决策所需的完整信息资料。

当某项决策所需要信息部分来自于会计信息系统,部分来自于其它信息系统时,就可能降低最终所需信息的可靠性,导致决策失误和工作效率低下,而且增加了收集信息的成本。

因此,消灭信息孤岛、实现信息集成是络时代下管理的必然趋势。

3.以编制财务报表为目标,限制了会计信息系统所提供信息的类型范围和数量,难以满足IT 环境下内部管理者和外部会计信息使用者的信息需求。

单一的编制财务报表的目的,使会计信息系统只记录中符合会计事项定义的业务事件,因而较多地重视了对内部财务信息的采集,忽略了对外部环境信息的吸取;较多的重视了对有形资源的相关信息的存储和报告,忽略了知识经济时代中更重要的财富来源——技术资源和人力资源;较多地重视了对已发生经济交易或事项历史性的信息的反映,忽略了对未来事件、不确定性风险因素的披露。

一方面,在复杂多变的IT环境下,内部管理者越来越需要组织外部的信息 (如国际政治环境、海外市场、行业结构、竞争对手的战略成本分析、供应商的原料信息以及客户的需求信息等)来制定经营战略;同时也更多地依赖非财务度量(如客户满意度、市场份额、组织创新能力和人力资源等)来综合评价经营业绩。

而几乎完全反映内部财务状部的会计信息系统,在提供非财务信息和且织外部信息上几乎无能为力。

另一方面,全球化资本市场的形成和融资方式的扩展,使外部的会计信息使用者在类型上和规模上都急上升。

不同类型的会计信息使用者,投资策呈现多样化和个性化趋势,他们对信息的需求也日渐多样化。

然而现行系统是以符合公认会计原则的方式处理和报告会计信息,因此只能向信息使用者提供单一模式的信息。

在信息需求多样化的情形下,会计信息的相关性降低了。

三、会计信息系统变革的展望“IT引起的变革浪潮正在撞击着会计的海岸线。

”可以预见,在IT环境下,会计信息系统至少将面临以下四个方面的变革:1.设计目标的变革传统会计信息系统只充当了信息过滤器的角度,它负责筛选进入会计系统的信息,然后进行分类汇总以得到相应的财务报表。

其设计目标主要强调如何使会计循环中各项工作自动化。

适应IT环境的会计信息系统,目标将定位在为创造价值。

其设计将结合的发展目标、IT技术资源和作业流程于一体。

健全的会计信息系统不仅能成为经营管理极具价值的信息支持部队,而且还能帮助识别和控制业务和信息处理中的风险。

2.体系结构的变革传统模式下的会计信息系统,属于用户信息视图驱动的体系结构。

视图驱动的各个信息系统被用于特定职能部门(例如销售、生产、会计)的管理工作,而为是为可能越几个职能部门的业务过程提供整体性视图。

这就造成了前面已提到的在多个系统中数据被重复存储和数据不一致性问题。

适应IT环境的会计信息系统将是业务事件驱动的体系结构。

当业务事件发生时 ,所有原始数据被适当加工成标准编码的源数据,然后集成于一个逻辑数据库(或数据仓库) ,而不是听任数据分散存储、重复存于多个低耦合的系统中。

数据库不只记录符合会计事项定义的业务事件,而是记录管理者想要计划、控制和评价的所有业务事件,并且存储业务活动中多方面的细节信息。

任何授权用户都可以从数据库所存储的数据来定义和获取所需的有用信息(通过不同的类型的决策模型)。

这样一个事件驱动的体系结构,既能提供多种视图驱动应应所能提供的全部视图,又能避免数据重复存储和数据不一致问题。

此外,这种体系结构还集成了信息处理的实进控制。

数据库中的处理单元在业务发生时捕捉业务数据,既能执行业务规划和控制,又能校验数据的准确性和完整性。