医疗自助机
第三阶段，2016.2月19日前期准备阶段及宣传阶段，主要目的是让患者了解自助机系统并有携带身份证的意识，包括院内多处拉条幅，制做宣传彩页，院内小彩页。

第四阶段，2016.5.17日预交金一卡通系统上线，全院医生培训
第五阶段，2016.5.19日自助机终端上线（对帐人工和机器约一个星期）人员培训，视频宣传培训，人员再培训医疗自助系统由我院主导，根据医院实际情况开发的自助服务系统.
，第六阶段，2016.6.22日自助验单打印上线（主要实施电子签名）
一，推行医疗自助系统以后，我院的实名制办卡逐步提高，
实名制 5.19-5.31办卡9411 有身份证3549 实名制达到37%
期间挂号10908 进院自带卡看病人数1497人
6.1-6.30办卡16903 有身份证7797 实名制达到46%
期间挂号26337 进院自带卡看病人数9434
7.1-7.31 办卡15124 有身份证7472 实名制达到49%
期间挂号25546 进院自带卡看病人数10422
8.1-8.22办卡10913 有身份证6104 实名制达到56%
5.19-8.22办卡合计50808有身份证24664，实名制平均达到48%
二、设备使用率：
从2016/05/19 到2016/08/22 共在8台设备上充值61744笔￥628万元
总计充值笔数119867充值金额1209万元
设备充值使用率达到51%
2016/05/19日当天自助机充值630笔，充值70780元，
门诊预缴金记账金额截止目前965万元
三、医疗自助系统带来的变化。

1. 实现了实名制就诊
2. HIS的门诊收费由现金缴费变为预缴金记账扣费
3. 简化就诊流程第一步，挂号步骤取消；将挂号和就诊合并，
4. 简化流程第二步，在发生费用的地方扣费，门诊患者的交费环节别消，
目前，通过医疗自助系统进一步改善医疗服务，优化了就医流程，减少患者排队次数，缩短挂号、缴费排队时间。

创新方便了患者看病就医的措施. 改善患者就医体验。