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时间序列预测 (time-series techniques)
时间序列技术是一种利用历史销售数据的统计方法， 这些历史销售数据中应当具有相对清楚而又稳定的 关系和趋势。 时间序列分析主要用于识别：①由于季节性因素 使数据发生的系统性变动；②周期模式；③趋势 值；④这些趋势的增长率。 时间序列技术包括分析历史数据类型和动态的各种 方法。 移动平均(moving average)预测法使用最近时期 销售量的平均数。
4.3预测的方法与流程
4.3.1预测方法论 可以分为自顶向下方法(top-down approach)和 自底向上法(bottom-up approach)。 顶向下方法也称分解法。 自底向上方法是一种分权化预测方法，每个配 送中可独立地展开预测。每一预测都能更精确地 跟踪和考虑在特定市场内的需求波动。然而，自 底向上方法需要更详细的记录，并且更难结合进 系统的需求因素。
三大类预测技术 定性预测:定性技术采用专家意见和特殊的信 息对未来进行预测。 时间序列预测:时间序列技术则完全把注意力 集中在历史模式和模式的变化上来产生预测. 因果关系预测:因果关系技术，如回归方法， 则是使用明确而又特定的有关变量的信息，来 展开主导事件与预测活动之间的关系。
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4.6.2存货的作用
调节供求差异，保证生产、经营活动的正常需 要 稳定生产、经营的规模，获取规模经济效益 缩短订货提前期，加快市场反应速度 缓冲不确定性因素的影响 维持适当的库存，对于调节工序，保证生产经 营活动正常而有效地进行，并获得良好的经济 效益，都是十分必要的。

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4.7库存控制模型
模型主要用于计算EOQ(经济订货批量)
和Ss(安全存货量)，由模型得出的数据 可指导进行库存控制。 随机型库存控制模型：是指在库存需求量、 前置期以及订货完成时间等因素存在不确 定性的条件下所采用的库存控制模型。

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时间序列预测(time-series techniques)
指数平滑(exponential smoothing)是根据以前的需求
水平和预测水平的加权平均数估算的未来销售量为基 础的。 外延平滑(extended smoothing)可以外延到包括趋势 值和季节波动等要考虑的因素。这类技术分别被称做 趋势指数平滑和季节性指数平滑。 适应性平滑(adaptive smoothing)对阿尔发因素的有 效性进行定期考察。阿尔发因素可以在每一次预测结 束时进行考察，以便确定能产生完美预测的精确数值。
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4.1物流管理中的需求预测
物流管理中，预测可以对物流信息进行计 划和协调。物流中的存储、运输等各项业 务活动的计划都是以预测的资料为基础制 定的。 为计划和协调设施的生产能力，需要精确 的预测。精确的预测可以使物流经理有效 安排资源需求，以期最大程度地减少生产 能力与库存能力波动造成的经济支出。

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4.2预测需考虑的因素

4.2.1需求的性质
预测的需求可以分成相关需求和独立需求 相关需求关系可以分为垂直相关和水平相
关两种 独立需求是指某种物资的需求量是由外部 市场决定的，与其他物资不存在直接的连 带关系 预测既强调时间，也强调数据。
第四章
需求预测与库存管理
刘爱军副教授 南京农业大学经济管理学院
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第2篇 物流运作功能与过程管理
需求预测与库存管理 采购与物料管理 客户服务与配送管理 运输管理 仓储管理 物料搬运与包装管理 订单处理与物流信息系统
4.3.2预测过程(Forecast Porcess)
预测过程
预测 数据库 • 订单 • 历史 • 战术
预测组织与管理
预测 支持系统
预测技术
预测结果 使用者 • 财务部门 • 销售部门 • 生产部门 • 物流部门
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4.5预测技术
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4.8 存货控制系统

存货管理是一个把厂商的存货政策和价值链 的存货政策进行了综合的具体操作过程。 反应性或拉式系统方法是利用顾客需求， 通过配送渠道来拉动产品的配送。 计划方法，它是按照需求量和产品可得性 来安排产品在渠道内的运输和配送。可分 为公平份额分配和配送需求计划(DRP)。 第三种方法是对二者的综合。
一是降低库存成本，
二是提高客户服务水平。
库存控制就是要在两者之间寻求平衡，以达到两者之
间的最佳结合。
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4.7库存控制模型
库存控制理论中有两大类模型： 确定性库存控制模型：是指需求量、前置期都是确 定的条件下的库存控制模型，其基本管理方法就是 经济订购批量法(EOQ)。可分为五种不同情况的模 型。 不允许缺货、瞬间到货的库存控制模型 不允许缺货、持续到货的库存控制模型 允许缺货、瞬间到货的库存控制模型 允许缺货、持续到货的库存控制模型 价格有折扣的库存控制模型

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4.6.1存货管理中的基本术语
前置期(或备货周期)(lead time)。从发出订单 到收到该批新订购货物之间所花费的时间叫做 订货前置期，它与订单完成周期的含义是基本 一致的。 存货成本是指货物从订购、购入、储存，直至 出库所发生的各种费用，以及因缺货造成的经 济损失。 取得成本包括订购成本和购入成本。订购成本 是指为了订购货物所发生的成本，购入成本指 为了在预定地点(如仓库)获得货物的所有权和 使用权而发生的成本。

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本章教学重点
物流需求预测考虑的因素
预测方法与流程 预测的支持系统及组织与管理 存货的定义与作用 独立需求条件的库存模型 存货控制方法
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4.3预测的方法与流程
预测部门对这两种方法做出选择，可以
结合两种方法的优点。自底向上方法需 要详细跟踪，而自顶向下方法的比例分 配有难度。
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4.6存货的定义及作用
4.6.1存货管理中的基本术语



周期库存(cycle inventory)，又称基本库存(base stock)。 指企业在正常的经营环境下为满足日常需要建立的库 存，它是企业总库存的重要组成部分。 安全库存(safety stock)。指企业除了基本库存之外而 设立的缓冲库存，其目的是防止与减少因不确定因素 (如大量突发性订货、交货突然延期等)而造成的负面影 响。 在途库存(in-transit stock)，又称中转库存(transit inventory)。指尚未到达目的地、正处于运输状态或等 待运输状态而储备在运输工具中的库存。

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4.6.1存货管理中的基本术语
储存成本是指为了保持存货而发生的成本。
缺货成本是指因存货用尽、供应中断而使生
产经营上的需求不能得到满足所造成的经济 上的各种损失。
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4.5.2预测技术的选择方法以得出 阶段性预测。而有效地使用这些技术方法则需要 结合实际特点与预测技术的能力。预测技术是否 适用的评估标准。 精确性； 预测的时间范围； 预测值； 数据的可得性； 数据的类型； 预测者的经验。

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4.1物流管理中的需求预测
预测主要是通过信息的交换和协调来提高物 流效率的，这不同于以增加库存来提高效率 的做法。先进的通信技术已使物流经理有更 多的机会与顾客和企业内各预测部门分享预 测成果。 根据战略目标预测，物流经理可以计划现金 流量和商业活动；根据能力预测，则可以在 限制条件内安排生产需求和设施能力需求。 要实现供应链一体化，就需要通过共同预测 来推动物流中的各项活动.
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存货控制方法:
永续盘存存货控制方法是检查日常的存货状态，
以确定补给需要量。 定期盘存法按一定的间隔时间(如月、周)对存 货状态进行检查，以确订货物补充的系统。 修正控制系统是为了适应特定的情况，定期盘 存控制系统和永续盘存控制系统的组合方法的 发展。最常见的是补给水平系统和可选补给系 统。
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4.5.2预测技术的选择
可选择使用的各种预测技术都必须从定性和定量两 个方面用以上标准来评估。 预测技术的正确选择，是一门科学，也是一门艺术。 简单地物流管理应选择能提供最佳结果的技术。