《五项管理》的基本知识一、高绩效人士的五项管理指哪五项？1、心态管理；2、目标管理；3、时间管理；4、学习管理；5、行动管理；二、高绩效人士的五项管理与成功的关系？1、心态是成功的基础。

2、目标是成功的方向。

3、时间是成功的过程。

4、学习是成功的源泉。

5、行动是成功的保证。

三、如何理解高绩效人士的五项管理？1、心态管理：教你如何评估心态，怎样保持平衡，每天要积极乐观。

防止心态消极、悲观失望、怀疑、害怕等。

2、目标管理：教你如何制定目标，如何分解目标，如何达成目标。

防止目标不明确，做事没有方向。

3、时间管理：教你如何抓住重点，如何抓工作的主要方面，提升效率。

防止拖延，浪费时间，效率低下。

4、学习管理：教你如何有效学习，怎样持续学习，提升综合素质和技能，增强竞争力。

防止学习中断，积累较少，缺乏应变能力。

5、行动管理：教你如何行动，怎样持之以恒，养成高效的习惯。

防止行动力不够，说得多做得少或者光说不做。

四、心态定律是什么？1、心态只有两种，一种是积极的心态，一种是消极的心态。

2、心态是内心的想法和外在的表现，内因决定外因，所以内心世界控制外在世界。

3、有什么样的心态，就有什么样的思维和行为，就有什么样的环境和世界，就有什么样的未来和人生。

4、积极的心态促使你成功，它能激发高昂的激情，帮助你忍受痛苦，克服恐惧，并且凝聚坚忍不拔的力量。

5、消极的心态会让你失败，它使人自我设限，怀疑退缩，主义不定，忧心忡忡，最终丧失机会。

五、积极心态的八个关键因素是什么？1、认真做事；2、快速做事；3、坚守承诺；4、保证完成任务；5、决不找借口；6、乐观做事；7、自信做事；8、爱与奉献。

六、怎样认识积极心态的八个关键因素？1、认真是高品质，尤其第一件必须做好，做到决不马虎，做到足够投入，做到零缺陷，做到认真对待每件事。

2、快就是高效，做到当日事当日毕，做到不拖延，做到不浪费时间，不做无价值创造。

3、坚守承诺就是诚信、守信，说到做到，诚实不虚假，不偏不哄，认真对待。

4、保证完成任务，就是100%的完成任务，做到不完成任务坚决不放弃。

5、乐观就是快乐，积极思维，不悲观、不失望、不抱怨、不指责。

6、自信就是自己要相信自己能力，接受挑战勇敢挑战，不怀疑不害怕，不说不可能，坚信自己行。

7、爱与奉献就是给予、献出，乐意帮助别人，不索取不自私，发自内心的爱心和无私的奉献。

8、决不找借口就是敢于承担责任，主动承担责任，不找任何借口，不找任何理由，不找任何原因，做到不逃避、不指责、不抱怨。

七、失败和成功者的区别显示1、失败者找借口，成功者找方法；2、日常生活和工作中二者的对比；①不是我的责任；①是我的问题；②我很忙，我尽快；失败者②马上做，马上办；成功者③我没做过；找借口③没问题我可以；找方法④我不行，没能力；④我一定行，没问题；⑤不可能，没机会；⑤一切皆有可能；八、心态决定成败为什么？1、成功=心态×能力；2、能力绝对不会是零；3、心态积极时，成功率高；4、心态消极时，成功率几乎为零；九、不敢设定目标的五大理由是什么？1、害怕失败；2、害怕被别人耻笑；3、不知道目标的重要性；4、不知道设定目标的方法；5、不知道目标设定是否正确；十、设定目标的十大好处是什么？1、设定目标能产生积极的心态，促进发奋努力。

2、设定目标能使我们看清使命，产生动力，促进变化成压力。

3、设定目标能使我们觉得生存的意义和价值，促使积极的渴望。

4、设定目标能使我们把重点从过程转到结果，促使积极的渴望。

5、设定目标有助于我们分清轻重缓急，把握重点，养成工作的好习惯。

6、设定目标能使我们集中精力，把握现在，展望未来，持续稳定的发展。

7、设定目标能提高激情有助于评估进展，完善中发展。

8、设定目标能使人自我完善永不停步，反复更进。

9、设定目标能产生信心勇气和胆量，自己给自己壮胆。

10、设定目标能使你成为一个成功的人，永远不失方向，努力向前、向前、再向前。

十一、人生六大目标领域是指哪些？1、事业目标：包括工作目标，是人生生活的依托。

2、财富目标：包括财源寻求和寻找，是人生生存的基础。

3、家庭生活目标：包括家庭和睦，事业有成，二者和谐统一。

4、学习成长目标：包括事业成功和财富积累。

5、人际关系目标：包括人脉资源的利用和分享。

6、健康休闲目标：健康是保证，体闲是调和。

十二、制定目标的方法是什么？㈠看清起点：1、敢于做梦，勇于幻想，从现在展望未来，敢想敢做。

2、回到现实，你的起点在哪里？你的优势和劣势是什么？3、针对确定的目标，你要学习什么？你要提升什么？你要完善什么？4、你要用什么方法才能达成你的目标？㈡以终为始，化整为零，分阶段制定目标：1、终极目标，不可更改。

2、远期目标，适时完善。

3、中期目标，阶段性强。

4、近期目标，巩固稳定。

5、本年目标，转折点。

6、本月目标，累计积累。

7、本周目标，各个击破。

8、当日目标，基础的基础。

十三、制定目标的五项原则1、明确具体；2、量化衡量；3、具有挑战；4、长短结合；5、完成时限；十四、如何设定目标1、酝酿目标；2、分析目标；3、寻找支持；4、将目标视觉化；十五、分解目标的六大步骤第一步：规划你的人生蓝图表；第二步：设定你的中期和近期目标；第三步：设定你的年度目标；第四步：把年度目标拆分到月；第五步：把月度目标拆分到周；第六步：把周目标拆分到日；十六、目标达成的两大方法1、每周完结，矫正目标；2、循环往复，天天修炼；3、设定的时间；①今天晚上设定明日目标②上周五前设定下周目标③上月30日前设定下月目标④上年度11月30日前设定明年目标十七、时间浪费的具体表现㈠内部因素1、缺乏计划；10、简单的事情复杂化；2、没有目标；11、懒惰；3、经常拖延；12、浪费别人的时间；4、抓不住重点；13、不会拒绝请求；5、事必躬亲；14、盲目行动；6、有头无尾；15、不懂授权；7、一心多用；16、盲目承诺；8、缺乏条理和整洁；17、越权指挥；9、找东西；18、完美主义；㈡外部因素1、上级领导浪费时间：无休止的开会，漫长的电话，不懂授权，官僚作风，制度的死板，步骤太多，信息不共享，责任不清楚，目标不明确，任务不具体。

2、工作系统浪费时间：访客、客访，官样文章，员工离职，人手不足，训练不够，敷衍了解，形式应酬。

3、生活条件浪费时间：通信不畅，交通堵塞，朋友闲聊，家住郊区。

十八、高效时间管理的十个方法1、生命规划；6、日清日新；2、要事第一；7、杜绝拖延；3、每日管理；8、条理整洁；4、任务清单；9、马上行动；5、检查追踪；10、授权；十九、每日工作分类形成A、B、C三类1、最重要的工作必须自己做；（A类）2、重要的工作可压缩做；(B类)3、次要的工作可以授权做；(C类)二十、为什么要授权？1、员工得到尊重与重视；2、调动员工的积极性；3、别人有成就感；4、组织高效；二十一、如何授权？1、找对人；5、解决困难；2、明确结果；6、不重复与倒授权；3、检查评估；7、承诺责任；4、责、权、利一致；二十二、学习的途径及其根源：复制成功1、大量阅读成功者所读的书籍：①发现成功的规律；②提炼成功的步骤；③找到成功的方法。

2、多与一流人士交朋友：可以获得成功的方法和诀窍。

3、多听成功人士演讲上成功者的课程：短时间内可以获得比较系统的成功步骤和方法。

二十三、养成天天学习的习惯1、在工作中学习；2、在反省中学习；3、在总结中学习；二十四、学习新模式循环学习就是为了更好地指导工作，不是为了学习而学习，只有学习力，才有创新力，有了创新力，才有竞争力，学习中总结，实践中完善。

二十五、人们为什么不行动1、失败不够多，痛苦不够深。

2、缺乏明确的目标。

3、举棋不定，难下决策。

二十六、激发行动的六大步骤1、假设我行动，我要得到什么样的结果？2、假设我行动达不到，有什么样的痛苦？3、假设我不行动，有什么坏处？4、假若马上行动，有什么好处？5、制定期限，马上行动。

6、将行动计划告诉你的家人、朋友和领导。

二十七、行动者的宣誓：1、我要做一个行动的巨人，做一个超人的人。

2、我要在行动中去学习，去成长。

3、我要在行动中去尝试，去完善。

4、我要在行动中去奋斗，去超越。

5、我要在行动中去增添勇气，去创造奇迹。

6、我要快速行动，直到养成习惯为止。

7、我要行动、行动、再行动，决不停止。

8、说到做到，决不食言。

以上为观、看、读、写《五项管理》内容及公司工作的实践经验，二者融合一体，供大家参考学习和实用。

石志明2010-10-22。