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2020/11/8
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产品经理之道
做欲产练品神经功理 ，先必学先会自思宫考
产品经理之道就是思考之道
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产品经理之道
任何满足用户需要的东西
什么都是是产产品品
动漫主题餐厅卖的是“体验”
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产品经理之道
产品经理是创造并推动产品实现用户/商业两大目标的核心角色 优秀的产品经理需要具备
一 需求把控
二 沟通能力
三 学习能力
四 执行能力
五 数据分析
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六 热爱产品
七 商业敏感
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产品经理之道
总结
本节其实就讲了两件事 产品是什么 产品经理应该如何思考
产品经理之术
产品的完整一生 从比较粗放的线条来划分，可以分为：
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规划阶段 设计阶段 研发阶段 发布阶段 运营阶段
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产品经理之术
规划阶段
用户需求分析 目的：找到并了解一些用户未被满足的需求
商业价值分析 市场调查（同类产品）
发散思考 细化筛选
锁定目标用户群体 必要的话，创建用户角色卡片
产品经理之术
规划阶段
用户需求分析 改 = 改变（改变已有的）
商业价值分析 发散思考
重量 高度 宽度 次序 样式 材质 颜色 形状 大小
细化筛选
规划定案
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产品经理之术
规划阶段
用户需求分析 逆 = 逆向思考
商业价值分析 发散思考 细化筛选 功能协调 验证/迭代
蛋糕店总是卖蛋糕给顾客 怎么逆向思考改变一下蛋糕店的经营模式？
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产品经理之道
什么是产品？ 任何满足用户需要（1）的东西（2）
用户需要（1） 生理需要（基础需要）
肚子饿了/口渴了/有房子住/穿的暖和
精神需要（高级需要）
自我娱乐/满足好奇感/社交需要/沟通/资讯/自我认可/战胜挑战
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产品经理之道
什么是产品？ 任何满足用户需要（1）的东西（2）
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产品经理之道
产品经理的思考之道
就是创造最恰当的产品 恰当指的是适合特定群体、符合特定情景、满足特定需求
好的产品 好的产品
不等于 仅仅需要
精美/大型/齐全/内容多/功能多 刚刚好
把简单的东西做到最好，就是一款好产品
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产品经理之道
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当然，仅仅了解它们是什么，并不能做出好产品 所以，咱们再往下看
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产品经理之术
产品经理之术，是做事方法 如何将产品从想法推动到成品的技巧
这块的内容会包括： 一个产品的完整一生 产品经理实用的一些技巧
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东西 - 即载体（2） 实体
肉包/跑车/写字笔/手机/椅子/笔记本电脑
服务
洗车/按摩/快递/人力资源
体验
网游/电影/动漫主题餐厅
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产品经理之道
深入思考 产品是若干功能组成的协调整体
拨打电话/收发短信 收发邮件 多媒体播放
3G上网
HD 摄像头 多点触摸 金属外壳 地外生命搜寻装置
发散思考 细化筛选 规划定案
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产品经理之术
规划阶段
用户需求分析 代 = 替代
商业价值分析 发散思考 细化筛选 规划定案
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产品经理之术
规划阶段
用户需求分析 合 = 合并
商业价值分析 发散思考 细化筛选 规划定案
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产品经理之道
产品拥有的诸多功能，首先是为了更好满足用户需要 对用户没有价值的功能，不如不做
拨打电话/收发短信
沟通需要
收发邮件
移动办公
多媒体播放
电影/音乐
多点触摸
提升交互/手写输入
HD 摄像头 3G上网 金属外壳
拍照/拍视频 获取资讯
装酷/结实耐用
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地外生命搜寻装置
用户价值
商业价值
合作价值
其他等等……
体系价值
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产品经理之道
简而言之，一款好产品应该是 让用户想用/愿意用/喜欢用，并且可以直接/间接赚到合理利润 贯穿整个产品的生命周期，不管在哪个阶段，不管在思考什么 问题，上面两条都是适用的，这是产品经理最重要的思考方式
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iPod Shuffle 把纯粹的MP3音乐做到了最好
Google 把纯粹的搜索做到了最好
PS：想想看Google主页为什么那么 简单？1个输入框+2个按钮
阿里巴巴 把纯粹的外贸+电子商务做到最好
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产品经理之道
一款好产品，除了满足用户需要，还有一点非常重要 符合商业价值
直接盈利
广告价值
？？？？？？
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产品经理之道
深入思考 产品是若干功能组成的协调整体
每个产品都有特定的使用情景，深入体会那个情景，然后再 动手设计产品
想像一下具有如下这些功能的产品： 吹头发/验钞/打电话/点烟器/超大功率音响/投影仪/手电筒/ 手摇发电机/多功能瑞士军刀
这玩意我们在星爷的电影里见过，叫做“要你命3000”
规划定案 设想典型使用情景
用户调研/需求分析
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产品经理之术
规划阶段
案例文档
用户需求分析 目的：满足了这个需求，我们能得到什么 商业价值分析 行业环境分析
发散思考 细化筛选
产业链的商业价值
规划定案 产品在产业链中的位置（竞品分析）
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产品的价值定位
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产品经理之术
规划阶段
用户需求分析 目的：用什么样的产品，能满足这个需求
商业价值分析 发散思考
参考同类产品的功能设计 发散+创新地提出idea
细化筛选 规划定案
在这个阶段 我们只要数量，不要质量
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产品经理之术
规划阶段
用户需求分析 发散思考/创造性思考的技巧 商业价值分析 代 合 改 逆
以前我们做蛋糕卖给用户，现在让用户自己做（蛋糕DIY） 以前都是用户上门来买，现在我们送货上门 以前我们喜欢在蛋糕面上抹奶油，现在做成奶油馅 以前蛋糕样式都是我们设计好的，现在让用户提交照片 以前蛋糕吃了会变胖，现在我们做减肥蛋糕
你还有更多idea？
