房地产交易制度政策：物业管理知识点（最新版） 考试时间：120分钟 考试总分：100分遵守考场纪律，维护知识尊严，杜绝违纪行为，确保考试结果公正。
1、单项选择题 选聘物业服务企业是在（ ）。
A.物业管理的策划阶段 B.物业管理的前期准备阶段 C. 物业管理的启动阶段 D.物业管理的日常运作阶段 本题答案： 2、多项选择题 物业管理[考试网共性的管理和服务工作通常包括（ ）。
A.维修资金的代管服务 B.物业档案资料的管理 C.房屋共用与私有部位的维护与管理 D.物业装饰装修管理服务 E.环境卫生、绿化管理服务 本题答案： 3、多项选择题 前期物业服务合同和物业服务合同的主要内容包括（ ）。
A.物业管理服务事项 B.物业服务公司的规模 C.物业的承接验收 D.物业的使用与维护 E.物业的经营与管理姓名：________________ 班级：________________ 学号：________________--------------------密----------------------------------封 ----------------------------------------------线----------------------本题答案：4、多项选择题物业管理策划阶段的工作包括（）等基本环节。
A.物业管理的早期介入B.系统的协调C.制定物业管理方案D.选聘物业服务企业E.制定临时管理规约及有关制度本题答案：5、单项选择题物业管理最主要的工作内容是（）。
A.物业管理的日常运作B.物业管理的前期准备阶段C.物业管理的启动阶段D.物业管理的策划阶段本题答案：6、多项选择题在市场经济体制下的物业管理的基本特性有（）。
A.社会化B.科学化C.市场化D.经济化E.专业化本题答案：7、多项选择题以下属于物业管理启动阶段工作的是（）。
A.选聘物业服务企业B.物业管理人员的培训C.物业的接管验收D.业主的入住E.制定物业管理方案本题答案：8、多项选择题业主共同决定的事项中，决定（）规定的事项，应当经专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主同意。
A.选聘和解聘物业服务企业或者其他管理人B.选举业主委员会或者更换业主委员会成员C.筹集和使用建筑物及其附属设施的维修资金D.改建、重建建筑物及其附属设施E.制定和修改建筑物及其附属设施的管理规约本题答案：9、单项选择题业主支付固定物业费，盈亏由物业服务企业承担的计费方式是（）。
A.佣金制B.酬金制C.包干制D.承包制本题答案：10、多项选择题2009年10月，甲房地产开发公司（以下简称甲公司）委托乙建筑公司（以下简称乙公司）承建其开发的小区。
2010年4月，甲公司领取了商品房预售许可证，开始预售房屋。
5月，甲公司与郑某签订了商品房预售合同。
6月，甲公司申请变更小区规划、设计并获得批准。
按照新的方案，郑某所购房屋的空间尺寸和朝向发生了变化。
2011年1月该小区交付使用，甲公司选聘的物业服务企业开始实施物业管理。
2月郑某将自己所购房屋出租给刘某，租期为2年。
刘某在屋顶安装了一个广告牌，宣传自己所开公司的产品。
4月郑某将出租房屋抵押给银行，贷款50万元，贷款期为1年，并办理了抵押登记手续。
下列关于郑某将出租房屋抵押给银行的表述中，正确的为（）。
A.郑某在抵押出租房屋前，应当征得刘某的同意B.郑某与银行之间的房地产抵押合同是郑某和银行之间借款合同的从合同C.郑某是抵押人，银行是抵押权人D.郑某应当将房屋已出租的情况告知银行本题答案：11、单项选择题关于物业管理主要法规政策的叙述，正确的是（）。
A.2007年9月，原建设部印发了《前期物业服务合同（示范文本）》，供建设单位与物业服务企业签约时参考使用B.2007年1月，中国物业管理协会印发了《普通住宅小区物业管理服务等级标准》（试行）通知C.2007年3月，原建设部颁发了《物业管理企业资质管理办法》D.2007年12月，原建设部、财政部制定了《住宅专项维修资金管理办法》本题答案：12、单项选择题业主委员会是（），由业主大会选举产生。
A.最高权力机构B.唯一权力机构C.业主大会的执行机构D.业主大会的监督机构本题答案：13、单项选择题物业服务费的定价形式通常有（）。
A.市场调节价和自主定价B.自主定价和政府指导价C.参照国外定价和自主定价D.市场调节价和政府指导价本题答案：14、单项选择题业主大会是物业管理区域内物业管理的（）。
A.唯一权力机构B.最高权力机构C.执行机构D.义务监督机构本题答案：15、单项选择题物业使用人和业主在权利上的最大区别是（）。
A.物业使用人没有对物业的最终处置权B.业主没有对物业的最终处置权C.物业使用人不拥有物业的所有权D.物业使用人不是物业管理服务的对象本题答案：16、单项选择题关于规范发展物业管理的作用，表述不正确的是（）。
A.有利于提高人民群众居住质量，改善城市面貌B.有利于增加就业，扩大居民消费C.有利于促进财富增值，培育民主意识D.有利于促进农村城市化的进程本题答案：17、多项选择题物业服务企业按自主经营、自负盈亏、自我约束、自我发展的机制运行，其指导思想包括（）。
A.以服务为手段B.以服务为宗lB.30C.40D.60本题答案：20、单项选择题物业管理的前期准备阶段的工作不包括（）。
A.物业管理人员的选聘与培训B.物业管理规章制度的制定C.物业服务企业内部机构的设置与人员编制的拟定D.物业日常综合服务与管理本题答案：21、单项选择题2009年10月，甲房地产开发公司（以下简称甲公司）委托乙建筑公司（以下简称乙公司）承建其开发的小区。
2010年4月，甲公司领取了商品房预售许可证，开始预售房屋。
5月，甲公司与郑某签订了商品房预售合同。
6月，甲公司申请变更小区规划、设计并获得批准。
按照新的方案，郑某所购房屋的空间尺寸和朝向发生了变化。
2011年1月该小区交付使用，甲公司选聘的物业服务企业开始实施物业管理。
2月郑某将自己所购房屋出租给刘某，租期为2年。
刘某在屋顶安装了一个广告牌，宣传自己所开公司的产品。
4月郑某将出租房屋抵押给银行，贷款50万元，贷款期为1年，并办理了抵押登记手续。
经查，刘某设置该广告牌未征得小区业主大会同意，也未履行任何报批手续，根据《物业管理条例》，对刘某应当处以（）的罚款。
A.1000元以上5000元以下B.1000元以上1万元以下C.5万元以上20万元以下D.5万元以上30万元以下本题答案：22、单项选择题在物业管理中，不属于业主所应遵循的义务是（）。
A.按照国家有关规定缴纳专项维修资金B.按时缴纳物业服务费用C.执行业主大会的决议和业主大会授权业主委员会作出的决定D.定期公布物业管理服务费用本题答案：23、多项选择题物业管理的目的是（）。
A.最终实现社会、经济、环境三个效益的统一和同步增长B.提高城市的现代文明程度、创建和谐社会C.为物业所有人和使用人创造和保持整洁、文明、安全、舒适的生活和工作环境与秩序D.提高物业服务公司的管理能力E.保证和发挥物业的使用功能，使其保值增值本题答案：24、单项选择题物业服务合同属于我国合同分类中的（）。
A.技术合同B.行纪合同C.委托合同D.居间合同本题答案：25、单项选择题物业管理的全面启动以（）为标志。
A.物业的接管验收B.档案资料的建立C.用户入住D.首次业主大会的召开本题答案：26、多项选择题物业服务企业的义务有（）。
A.制止违反物业管理制度的行为B.履行物业服务合同，提供物业管理服务C.接受有关行政主管部门的监督管理D.接受业主委员会和业主及使用人的监督E.定期公布物业管理服务费用和代管基金收支账目，接受质询和审计本题答案：27、多项选择题住宅专项维修资金，是指专项用于住宅共用部位、共用设施设备保修期满后的（）的资金。
A.维修B.重新购买C.更新D.续期E.改造本题答案：28、多项选择题新设立的物业服务企业应当持（）向工商注册所在地县（市）人民政府房地产行政主管部门申报临时资质。
A.验资证明B.企业法定代表人的身份证明C.企业章程D.企业资质等级证明E.营业执照本题答案：29、单项选择题对于物业服务合同中，不应有无偿无期限承诺的原因的解释中，不正确的是（）。
A.物业管理从本质上讲是市场经济条件下的有偿服务，无偿提供服务是福利制的产物B.无偿提供导致住用人之间享受到的服务不一致，因为物业服务企业提供的无偿服务对每个住用人来说，并不都是必需的C.物业管理的委托无期限的承诺从理论上讲是行得通的，但在实践上是难以做到的D.无偿提供的管理服务仍是有成本的，需要支付费用，无论是开发商还是物业服务企业都不可能也不应该长期承担该费用本题答案：30、单项选择题下列关于管理规约的说法，不正确的是（）。
A.管理规约对全体业主具有约束力，但不包括物业使用人B.管理规约一般是依据政府制定的示范文本，结合物业的实际情况进行修改补充，经业主大会讨论通过生效C.管理规约是物业管理中的一个重要的基础性文件D.管理规约是一种公共契约，属于协议、合约的性质本题答案：31、多项选择题以下属于物业管理常规性的公共服务（）。
A.房屋装修的申请与批准B.维修资金的代管服务C.房屋出租代理服务D.绿化管理服务E.孩子托管服务本题答案：32、单项选择题物业服务企业的资质管理实行分级审批，（）负责一级物业服务企业资质证书的颁发和管理。
A.国务院建设主管部门B.设区的市的人民政府房地产主管部门C.省、自治区人民政府建设主管部门D.直辖市人民政府房地产主管部门本题答案：33、单项选择题物业管理招投标实质是一种市场（）。
A.单向选择行为B.双向选择行为C.多渠道选择行为D.范围较广的选择行为本题答案：34、单项选择题关于物业管理的含义，表述不正确的是（）。
A.物业管理活动的依据是物业服务合同B.物业管理的内容是对物业进行维修、养护、管理，对相关区域内的环境卫生和秩序进行维护C.物业管理是通过开发商选派物业服务企业的方式来实现的D.物业管理是由业主通过选聘物业服务企业的方式来实现的本题答案：35、多项选择题2009年10月，甲房地产开发公司（以下简称甲公司）委托乙建筑公司（以下简称乙公司）承建其开发的小区。
2010年4月，甲公司领取了商品房预售许可证，开始预售房屋。
5月，甲公司与郑某签订了商品房预售合同。
6月，甲公司申请变更小区规划、设计并获得批准。
按照新的方案，郑某所购房屋的空间尺寸和朝向发生了变化。
2011年1月该小区交付使用，甲公司选聘的物业服务企业开始实施物业管理。
2月郑某将自己所购房屋出租给刘某，租期为2年。
刘某在屋顶安装了一个广告牌，宣传自己所开公司的产品。
4月郑某将出租房屋抵押给银行，贷款50万元，贷款期为1年，并办理了抵押登记手续。