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存储及服务器维保项目服务合同

甲方：*

乙方：

*年月

合同主要条款及格式

本合同甲方委托乙方就[*PC服务器、存储等设备]提供[技术支持服务]，并支付相应的服务报酬。双方经过平等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，根据《中华人民共和国合同法》的规定，达成如下协议，并由双方共同恪守。

第一条服务概况

1.1 服务目标：[通过外购乙方服务保障相关系统得到专业的预防性巡检、维护，专业和深

层次的技术支持，能够及时发现和消除安全隐患，在发生故障时得到充分的资源保障，及时排除故障，最大限度减小非计划停机的可能性和时间，有效保障系统安全、稳定和高效运行]。

1.2 服务内容：[*本次维保主要包括本次维保涉及PC服务器、存储等重要生产系统及其他，

具体包括但不限于故障恢复类服务、计划类服务、任务类服务等，具体内容见附件清单一：设备维保报价单、附件二：服务内容]。

1.3 服务方式：[现场服务及远程技术支持服务]。

第二条甲方的权利和义务

2.1 甲方有权要求乙方按本合同及其所有附件约定（以下统称为“本合同”）及时提供服

务,对服务的各阶段及工作成果进行评估和确认，提出修改意见。

2.2 甲方对服务成果拥有所有权及全部、完整的知识产权（包括但不限于著作权、专利权、

商标权以及知识产权申请权等）。

2.3 如果乙方不能按照本合同的要求履行义务，甲方以书面形式通知乙方，乙方应在[ 3 ]

日内予以补正和改进，如果乙方在规定的期限内未能补正和改进，甲方有权中止支付，直至乙方能够按照本合同规定的内容履行义务。如果乙方未在甲方给予的合理时间内按本合同规定的内容履行义务，甲方有权终止本协议，乙方应承担违约责任，由此给甲方造成损失的，应承担损害赔偿责任。

2.4 甲方有按时支付项目款项的义务。

2.5 运维服务期内，甲方有就设备环境协助乙方的义务。

第三条乙方的权利和义务

3.1 乙方应按下列要求完成服务工作：

3.1.1 服务地点：[ 服务设备所在地 ]；

3.1.2 服务期限：[见附件一：服务期限]；

3.1.3 服务质量要求：[见附件二：服务内容]；

3.2 乙方应按照本合同及附件关于项目支持与维护服务的要求，为甲方提供项目支持与维

护服务。

3.3 乙方应指定有经验的项目经理，协同甲方一起对本项目进行管理，控制项目进度和工

作时间。

3.4 乙方在服务实施中执行严格的质量管理，以确保本服务的质量。

3.5 乙方未经甲方允许，不得将本合同项下应提供的服务的全部或部分转让给任何第三方。

3.6 乙方发生名称、法定代表人(负责人)、住所、经营范围、注册资本金或公司(企业)章

程等工商登记事项变更的，应当在完成工商变更登记后五个工作日内书面通知甲方，并附变更后的相关材料。

3.7 乙方发生包括但不限于申请/被申请破产、停产、歇业、被吊销营业执照或相关资质、

涉及重大法律纠纷、生产经营出现严重困难或财务状况恶化等可能影响履行本合同约定义务的，乙方应立即书面通知甲方，甲方有权要求乙方为本合同的履行提供甲方认可的担保，在乙方提供甲方认可的担保前，甲方有权暂停履行本合同项下的支付义务，在乙方无法提供经甲方认可的担保而甲方暂停履行合同满10日时，甲方有权解除合同而无须承担任何责任。

3.8 乙方有按时收取项目款项的权利。

第四条付款

4.1 服务费总额为：人民币[小写：￥*，大写：*圆整 ]。

4.2 具体支付方式与进度

本合同第四条第4.1项下规定的甲方向乙方支付的“服务费总额”将按下列进度以分

期付款的方式分两期支付给乙方：

4.2.1 第1期，支付金额为总金额的50%，即人民币[小写，大写：圆整]。甲乙方于合同

签订后，乙方开具无争议的增值税专用发票，甲方在收到乙方第1期发票后30日

内支付。

4.2.2 第2期，支付金额为总金额的50%，即人民币[小写，大写：圆整]。乙方于合同服

务到期后，乙方开具无争议的增值税专用发票，甲方收到乙方第2期发票30日内

支付剩余款项。

4.3 乙方户名、开户银行名称和账号为：

户名:

开户行:

账号:

甲方将上述款项通过银行转账方式划往上述乙方账户并获得银行转账凭证（不以乙方实际收到款项为准），即视为甲方已履行付款义务。如乙方未及时出具合法合规发票，或乙方未按约定履行合同义务，则甲方有权不支付合同款项，且乙方应当根据甲方的要求继续履行合同义务。

第五条保密

5.1 在本合同履行期间及履行完毕后的任何时候，任何一方均应对因履行本合同从对方获

取或知悉的保密信息承担保密责任，未经对方事先书面同意不得向第三方泄露或透露，也不得以任何与本合同不符的方式直接或间接使用，否则应赔偿由此给对方造成的全部损失。

5.2 保密信息指任何一方因履行本合同所知悉的任何以口头、书面、图表或电子形式存在

的对方非向公众公开的信息，包括但不限于：

5.2.1 任何涉及对方过去、现在或将来的商业计划、规章制度、操作规程、处理手段、

财务信息。

5.2.2 任何对方的技术措施、技术方案、软件应用及开发，硬件设备的品种、质量、数

量、品牌等。

5.2.3 任何对方的技术秘密、商业秘密或专有知识、文件、报告、数据、客户软件、流

程图、数据库、发明、产品、知识、及贸易秘密。

无论拥有上述信息的一方是否享有法律法规规定的知识产权。

5.3 如需要，乙方应根据甲方的要求签署相应的保密协议，保密协议与本条款存在不一致

的，以保密协议为准。

5.4 本条约定的保密义务在本合同终止之后依然有效。

第六条违约责任

6.1 本合同生效后，任何一方不履行或不完全履行本合同约定义务的，即构成违约，守约

方有权要求违约方按照实际损失承担赔偿责任。

6.2 由于乙方未能提供本合同约定的服务或提供的服务不能满足合同中规定的要求，则甲

方有权视情况要求乙方支付违约金，违约金的金额为不满足合同要求部分的服务费总额的[100]%。

6.3 乙方应保证甲方本合同项下系统得到专业的预防性维护、安全隐患能获得及时的发现

与消除，故障能得到及时排除。如果甲方本合同项下系统出现乙方义务范围内的安全问题，由此给甲方造成经济损失的，乙方承担损害赔偿责任。

6.4 因合同一方原因致使另一方遭受第三方追诉的，违约方应为另一方抗辩，并赔偿司法

机构、仲裁机构或任何其他有权机构最终裁定的一切费用，包括但不限于侵权赔偿、律师费、鉴定费，以及由此给另一方造成的损失。

6.5 甲方有义务按合同付款方面约定的方式按时支付相关款项。如甲方不能按时完成款项

支付，服务周期第八个月起，每逾期1个工作日，甲方向乙方支付违约金，违约金的金额为未能及时支付的本合同项下服务费金额的[0.5]%/天。

第七条不可抗力

7.1 如果出现不可抗力，双方在本合同中的义务在不可抗力影响范围及其持续期间内将中

止履行。经另外一方确定的不可抗力影响时间，不计入本合同执行时间，本合同执行时间相应顺延。合同期限可根据中止的期限作相应延长，但须双方协商一致。任何一方均不会因此而承担违约责任。

7.2 受不可抗力影响一方应在不可抗力事件发生后[7]个工作日内将不能履行本合同的原