2.行政值班员工进行值班交接，其余员工进入工作状态。
1.保安员北正门岗位负责封锁正门，禁止任何人进入商场；
2.商管部楼层进行早会流程。
6 8:30-8:35 商场内
保安员、播音员 导购员、保安队长
1.北正门保安员负责开启正门，允许顾客进入商场，保安队长负责开 启北侧扶梯； 2.一层二层巡场保安负责打开公共区域通道所有照明； 3.播音员播放《开门红》、《好运来》音乐； 4.导购员站立店门口做早迎姿势，欢迎进入商场顾客。
保安关闭照明的同时检查保洁 员所负责的7部步梯安全门的关 闭情况。
员工通道。 关锁员工通道。
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开店闭店流程
状况 序号 时间
位置
人员
状态
1 7:25 2 7:30
物业安保部 物业安保部
3
7:35
物业安保部
开 4 7:50-8:10
商场内
店 5 8:10-8:30
商场内
保安员 保安员、保洁员
保安员、保洁员
全体员工 商管部、保安员
填写《交接班记录表》由队长签字确认，进行白班、Байду номын сангаас班交接流程。
1.保安员正式进行交接岗； 2.保洁员进入商场准备清扫工作。
7 9:00
南侧扶梯
保安队长
安保队长负责开启南侧扶梯，进入营业状态
8
闭 9
店 10 11
16:20
16:30
17:00 17:25
商场正门、扶梯 商户门口
门岗保安、保安队长 导购员
1.门岗保安礼貌劝阻顾客进入商场； 2.保安队长关闭南北扶梯； 3.导购员站立店门口做晚送姿势，送别离开商场顾客。
商场内 一层二层南
…以上流程时间，要跟营业时间的调整而调整…
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备注
未携带通行证或未办理通行 证，经确认的确为商场工作员 工，给予警告，并督促办理。 可允许在北门夹层等候,待8:30 早会完毕之后方可进场。
如客流量大，可适当提前。 购买商品时间已不足。
全体员工
1.行政办公员工分两组，分别从商场一层二层南端起，逐步至商场一 层二层北端，负责笑送顾客； 2.保安员分两组，分别从商场一层二层南端起，逐步至商场一层二层 北端，负责关闭公共区域通道照明； 3.保洁员分两组，分别从商场一层二层南端起，逐步至商场一层二层 北端，关锁东西南侧共7部部步梯安全门； 4.播音员播诵晚送录，并播放轻音乐《回家》。
行政员工 物业安保部
行政员工、保洁员 从商场北侧步梯安全门离开商场。
物业安保部
保安员
填写《交接班记录表》由队长签字确认，进行白班、夜班交接流程。
12 17:30 物业安保部
保安员
夜班保安正式接岗，关锁北侧外围安全门。
13 18:00
物业安保部
保安员
院内流动岗位保安员负责安放库房报警器。
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1.保安员进行岗上工作：北正门岗2人（安保队长1人、门岗保安1
人），一层二层巡场保安员各2人进入责任区巡查，负责打开公共区域
通道单排照明灯；
2.
保洁员开始商场清扫工作：通道责任区、楼梯间责任区、洗手间责任
区、商场外围责任区。
1.保安员在北正门员工通道1对1查验商场业主、导购员、商场员工入 场证件，未携带证件人员一律8:30以后进入商场；