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劳动关系管理的基本原则
（1）兼顾各方利益原则 （2）协商解决争议原则 （3） 以法律为准绳的原则 （4）劳动争议以预防为主的原则
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劳动关系管理的主要内容
劳动合同 管理
劳动纪律 管理
劳动安全 卫生管理
劳动关系管理的 主要内容
劳动岗位 规范管理
劳动定员 定额管理
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建立劳动关系应当同时订立书面的劳动合同；对于 已建立劳动关系而未同时订立书面劳动合同的，应当 自用工之日起一个月内订立书面劳动合同。如果用人 单位自用工之日起超过一个月、不满一年未与劳动者 订立书面劳动合同，则应当向劳动者每月支付双倍工 资。用人单位未在用工的同时订立书面劳动合同的， 如果约定的劳动报酬不明确，则按照集体合同规定的 标准执行，没有集体合同或者集体合同未规定的则实 行同工同酬。
间接实现劳动过程的劳动关系： 劳动关系建立后，通过劳务输出或借调等 方式由劳动者为其他单位服务实现劳动过 程的形式。
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企业劳动关系的调整：
（1）劳动法律法规，如《劳动法》、《劳动合同 法》、 《劳动争议仲裁法》等。
（2）劳动合同 （3）集体合同 （4）民主管理（职工代表大会、职工大会）制度 （5）企业内部劳动规则 （6）劳动争议处理制度 （7）劳动监督检查制度
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学习导航
第十章 企业劳动关系管理
第一节 劳动关系管理概述
第二节 劳动合同的订立履行
第三节 劳动合同的解除与终止
第四节 劳动争议的处理
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第一节 劳动关系管理概述
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一、劳动关系概述
劳动关系是指劳动者与用人单位（包括各 类企业、个体工商户、事业单位等）在实 现劳动过程中建立的社会经济关系。具体 来说，是指劳动力使用者与劳动者在实现 劳动的过程中所结成的与劳动相关的社会 经济利益关系。
订立劳动合同应该诚实守信
《劳动合同法》增加了诚实信用原则，要求用人单位
应当在面试交流、员工入职声明及规章制度里如实告 知劳动者工作内容、条件、地点、职业危害、安全生 产状况、劳动报酬，以及劳动者要求了解的其他情况； 与此相应，劳动者也负有义务如实说明与劳动合同直 接相关的基本情况，如保证简历的真实性等。
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二、劳动关系管理概述
劳动关系管理的概念 企业劳动关系管理作为一种社会劳动关系管
理是企业依据国家法律、法规的制定，并结合 企业实际，通过规范化、制度化的管理，使劳 动关系双方（企业与员工）的行为得到规范， 权益得到保障，维护稳定和谐的劳动关系，促 使企业经营稳定运行。包括劳动合同管理、劳 动争议处理、集体谈判和集体合同管理等。
人力资源管理概论
第十章 企业劳动关系管理
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学习目标
1.理解劳动关系内涵，掌握劳动关系的性质、类型 以及劳动关系管理的内涵、原则、内容等。
2.掌握劳动合同的订立程序、劳动合同的履行条件 和原则、劳动合同的解除种类和劳动合同的终止。
3.了解我国劳动争议现状，掌握劳动争议处理程序 的各个阶段。
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区分：劳动关系、劳务关系与人事关系
一、 规范和调整劳动关系与劳务关系在法律依 据方面的主要区别
二、劳动关系主体与劳务关系主体的区别 三、当事人之间在隶属关系方面的区别 四、 当事人之间在承担义务方面的区别 五、用人单位对当事人在管理方面的区别 六、在支付报酬方面的区别。
人事关系通常是指行政介绍、工资介绍和党团组 织介绍的总称。具体包含人员身份、职称、政 审、工资记载、行政关系、职务任免、奖惩、 党团组织关系等。 （人事代理）
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劳动关系的类型：
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均衡型劳动关系 倾斜型劳动关系 政府主导型劳动关系
均衡型劳动关系： 在相关法律和制度的保障下，劳动者和 工会的代表有权了解用人单位的内部信 息，该单位的基本生产经营决策由雇主 和劳动者及其代表或工会双方参与、协 商决定。
按劳动关系主体 之间力量对比
倾斜型劳动关系： 向雇主方倾斜、向劳动方倾斜。
按企业与员工之间在 利益方面的相互关系
利益一致型劳动关系： 主张对员工实行激励的办法，通过企业内 部的管理制度和激励机制来协调劳资双方 之间的利益关系。“亚洲型”
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直接实现劳动过程 的劳动关系 间接实现劳动过程 的劳动关系
按实现劳动 过程的方式
直接实现劳动过程的劳动关系： 用人单位和劳动者建立劳动关系后，由用 人单位直接组织劳动者进行生产劳动的形 式。
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如何理解？ 首先，劳动关系是一种劳动管理关系。 其次，劳动关系是一种权利义务关系。
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两个主体： 一方是劳动者及以工会为主要形式的劳动者团 体； 另一方是用工方以及雇主协会组织。
政府是劳动关系调控的宏观调控主体。
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劳动关系的性质：
（1）法律关系的平等性 （2）实际权力的不对等性 （3）经济自由的从属性 （4）经济利益的相关性 （5）实践过程的社会性
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第二节 劳动合同的订立履行
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一、劳动合同的订立
劳动合同订立：指用人单位与劳动者经
过相互选择、协商一致，以书面形式依法 签订协议，确定劳动合同内容，明确双方 的权利、义务和8年1月1日实施《中华人民共和国劳 动合同法》
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《劳动合同法》VS 《劳动法》
针对有些用人单位在招聘中扣押劳动者的居民身份
证和其他证件，或要求劳动者提供财物担保，或者以
培训费等其他名义向劳动者收取费用的情况，《劳动
合同法》设专条对这些行为进行禁止并规定了相应的
法律责任。
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遵循书面签订劳动合同原则
《劳动合同法》改变了《劳动法》以劳动合同为劳动 关系建立标志的做法，规定用人单位自用工之日起即 与劳动者建立起劳动关系，用人单位与劳动者在用工 前订立劳动合同的，劳动关系自用工之日起建立。
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利益冲突型劳动关系 利益协调型劳动关系 利益一致型劳动关系
利益冲突型劳动关系： 劳资双方主体各有自己的利益，彼此相 互矛盾、冲突。“传统型”
利益协调型劳动关系： 劳资双方主体在人格和法律上是平等的， 双方相互享有权利和义务，在处理双方 权利义务的时候，遵循对等协商的原则。 “西方型”