5 功能强大的微信自助平台
酒店微信公众平台（微官网）是吸引粉丝、培育会员和转化OTA客的营销转型升级利器。
全自助、多功能、一站式服务——客人关注酒店公众号并注册会员后，即可通过微信实现订房、选 房、支付、导航、连Wifi、开锁、开启灯光、调节温度、开启电视、消费查询、点餐、呼叫管家和 客服、SOS、续住、退房等功能，大大方便了宾客使用，给宾客以全新科技体验！
店——无人智慧酒店量身定制的。
系统概述
M2.0无人智慧酒店系统采用AI人工智能服务取代人工服务，微信平 台取代人工前台，身份证取代房卡、房内无卡取电、语音智控房间设
备及呼叫服务等多项新技术黑科技。 宾客通过酒店微信公众号完成订房、选房和付费，并通过身份核验机 验证身份后，即使用刷脸、身份证或微信开锁进房，续住和退房也通
8 身份证联网门锁 D/豪华时尚款（新）
款式型号
BW8232XB-D浅香槟金
BW8232MG-D深玫 瑰金
BW8232WG-D钨钢黑
8 身份证联网门锁 U/分体时尚款（新）
M/豪华数码款
BW8232XB-U浅香槟金
BW8232MG-U深玫瑰金
BW8232WG-U钨钢黑
BW8232BG-M亮金
BW8232SC-M不锈钢拉丝
9 AI智能音箱
大金刚、X8智能音箱
小度酒店版带屏智能音箱，人机语言交互+屏幕显示，实现客房控制、个性化管家服务、 信息查询、天气预报、闹钟叫醒等酒店专属功能，给宾客以智慧酒店新体验。
10 配套产品
MMP触摸式电子门显
MMP-MLDZ-1003摄影 房号门显
MMP-MLDZ-1004不锈 钢门显
7 客控系统
主要功能
电脑远程
远程监控房间电器实 时监控房间状态
6种设备操控方式
语音、开关面板、微 信、APP、IPTV或电
脑远程
6种灯光场景模式
明亮、柔和、浪漫、阅 读、电视、睡眠
5种运行模式
待租、已租迎宾、已租 无人、已租有人、睡眠
8路服务请求
睡眠、请清理、退房、 免打扰、请稍候、洗衣、
门铃等
4种运行状态
3 给宾客的好处
宾客再无前台 排队等候的烦恼
有效保护 宾客隐私
全程无接触式服务 有效避免交叉感染病菌的机会
宾客第二次入住无需前台登记 可刷脸或刷身份证直接开锁进房
服务请求和操控设备 动嘴不动手
给宾客前所未有的 科技时尚体验
4 15项国际A级技术标准
1A——一脸通+一证通，刷脸或刷身份证开启电梯、门锁和实现消费； 2A——第二代人脸设别技术——无感刷脸，在宾客无感知的情况下自动完成人脸比对； 3A——活检摄像头，彻底杜绝照片代替人脸比对的安全隐患； 4A——防逆光摄像头，在太阳强光下面都能正常比对工作； 5A——第二代语音设别技术——语义设别，听懂人话不必非机器语言； 6A——智慧系统内嵌身份证联网门锁，一网通+一软通； 7A——身份证取代房卡； 8A——房内无卡取电； 9A——强大大脑，RCU主机采用智能手机和数码相机使用的32位RAM处理； 10A——TCP/IP以太网通讯协议； 11A——Ai-bus防冲突总线专利技术（专利号201420544059.2），主动发送无延时； 12A——房内场景模式通过管理软件远程修改升级，无需进入房间； 13A——每一路强电均设有过载保护和短接保护，安全可靠； 14A——模块化主机，维修更换方便； 15A——全弱电开关，安全可靠无火灾隐患。
MRC388客控系统主干网采用TCP/IP以太网通信协议，房间内部通讯采用Ai-BUS主 动发送防冲突总线专利技术，模块化控制管理，通过管理中心电脑和智能移动客户端， 实现对客房设备的多主控制。
7 客控系统
MRC388客房管理主机
主要由RC388D主控模块、ACDC-5A电源模块、S8213-7强电模块、S82T3-4调光模块、SP6X2IOX3开关转换模块以及金属底板、 轨道和外壳等组成。其中强电模块根据受控强电路可灵活配置。 金属箱体及底板： ◎ 标准箱体外形尺寸：500*400*90mm （长*宽*高） ◎ 金属衬板：420*320*8mm（长*宽*高） ◎ 大箱体外形尺寸：770*400*90mm （长*宽*高） ◎ 材料：1mm宝钢板，烤漆；
黑白：0.0001Lux(F1.6，AGC ON)，0Lux with IR 支持
15米红外，支持SMART IR功能
支持 支持，可内置2万张人脸
6 一脸通——全场景刷脸
03/ 客房刷脸门显一体机
7 客控系统
MRC388模块式主机RCU系统特点
02
全自助、多功能、一 站式服务微信平台
04
无卡取电——开锁上 电，无人断电
M2.0无人智慧酒店系统
M2.0无人智慧酒店系统
1 系统概述
酒店的困惑
针对酒店以上痛点，以及移动互联网和后疫情时代的大环境，依托服务 酒店16年的专业经验和技术储备，潜心开发了M2.0无人智慧酒店系统，
为酒店解决上述问题提供得力的工具。 M2.0无人智慧酒店系统（以下简称“M2.0智慧系统”）正是为新物种酒
MMP-MLJ3-J太空铝整 体门显
MMP-MLF1-YH加长型 门显
MMP-MLDZ-1036直角 门显
MMP电子门显设有请勿打扰、请即清理、请稍候、房号、有无人（通过门铃背光来显示）五种显示内容，再加上触摸式门铃按钮，酒店可根据需要组合成四合一、五合 一、六合一几种形式，并可按酒店要求进行设计外观或印刷LOGO。该显示信号与客房服务请求面板和管理软件同步。
控制强电，与强电隔离，彻底杜绝了使用者的安全隐患。
10 配套产品
背景音箱
◎ 8寸 TFT触摸液晶竖屏显示；支持蓝牙播放；可更改蓝牙名称；◎ 支持TF盘播放功能；◎ 酒店专用， 支持一路外接音源； ◎ 超薄金属边框设计，外观时尚大气； ◎ 快捷播放，主界面直接播放、暂停、上一曲、下一曲、调节音量、切换播放模式； ◎ 立体声，输出功率：15W+15W（4Ω,MAX） ◎ 支持电脑485改蓝牙名称；
相关权限的用户名和密码登陆，进行相关操作。
11 服务机器人
01/客房送物机器人-“润2”
——不下班、不休假、不闹情绪、随叫随到
11 服务机器人
10 配套产品
MTC223联网型空调温控开关
触摸式温控MTC223-B/C （电容触摸）
轻点式温控MTC223-L （金属边框及面板）
轻点式温控MTC223-S/D （金属边框及面板）
MTC223联网型空调温控开关采用国际先进的微电脑控制芯片，通过温控开关内部NTC高精度传感器，检测出室内温度，通过RS485通讯协议，将实时温度和用户设置 的温度参数上传至M2.0智慧系统的控制单元，通过控制单元对二、三线阀、风机盘管三速实施控制，实现节能和远程控制要求。温控开关采用手动和自动双重控制方式， 以手动控制为优先的原则。通过温控开关按键可选择制热、制冷或通风工作模式，也可设定温度、调节风速、开关时间等。MTC223温控器不直接控制风机，通过弱电
8 身份证联网门锁 S6/波浪款
E6/韩国款
BW8232BG-S6亮金
BW8232SC-S6不锈 钢拉丝
BW8232BG-E6亮金
BW8232SC-E6不锈 钢拉丝
9 AI智能音箱
天猫精灵酒店智能管家
——听懂人话，不必非机器语言
天猫精灵酒店智能管家，人机语音交互智能音箱，实现个性化管家服务、客房控制、信息查询、天气预报、闹钟叫醒等酒店专属功能，给宾客以智慧酒店新体验。
10 配套产品
管理软件
MHRC3.01管理软件的是MRC388客控系统的中枢和核心，控制和管理整个客控系统。以下简称MHRC3.01。 系统软件采用业界稳定的Client/Server(C/S)体系结构。MHRC3.01系统软件适用于简体中文WINDOWS 2000、XP、VISTA、WIN7等32位、64位操作系统平台，图形界面形 象直观、操作简易方便，数据库使用功能强大的Microsoft SQL Server数据库管理系统，利用Turbo Pascal高级语言编写，可通过MRC388通讯系统实时采集记录（写入数据 库以便分析查询）客房的各种状态信息，如勿打扰、请清理、门的开关状态、SOS、退房、OK房、正在清理、故障、维修、空调的开关、房间内实际温度、空调设定温度、空 调的工作模式（制冷、制热、通风）、风速（低、中、高、自动）和通讯故障等，并下传给RCU各种控制信息.、软件接入酒店内部局域网，根据酒店方的需要，管理人员按照
正常、紧急、调试、 禁用
多路联动控制
门磁、窗磁、人体红 外开关、SOS、保险箱
和睡眠模式
7 客控系统
系统概述
MRC388客控系统是将房间内主要电器设备（电子门显、可视猫眼、身份证门锁、空 调、无卡取电器、电视、灯光、服务呼叫开关、窗帘、卫生间换气扇、受控插座等） 通过客房管理主机（RCU）集中控制管理起来，并通过局域网与电脑实时通讯，这样， 使用管理电脑就很方便地对上述电器设备进行操控，同时，房间内的电器设备运行状 态信息也会实时地传送到管理电脑上。酒店管理服务人员可以全方位、全天候掌握房 间状态，调控房间设备运行模式和参数，变被动控制为主动控制，从而使酒店客房管 理由经验管理真正进入到科学管理。
6 一脸通——全场景刷脸
01/身份核验机
人证比对——刷脸验证宾客身份，符号公安部门要求； 快速核验——10秒钟即可完成一次身份核验； 公安接口——已与国内许多城市的旅客治安管理系统完成对接； PMS接口——已与多家PMS厂商（绿云、西软、中软、东软、别样红等）完成了对接。
6 一脸通——全场景刷脸
过微信来办理。 告别房卡，告别人工前台。宾客开启电梯和客房门锁、餐厅消费等全
场景刷脸或刷身份证。
宾客预订入住流程
2 系统如何帮助酒店赚钱？