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李克特量表问卷设计

量表:
量表是一种测量工具,它试图确定主观的、有时是抽象的概念的定量化测量的程序,对事物的特性变量可以用不同的规则分配数字,因此形成了不同测量水平的测量量表,又被称为测量尺度。

量表设计就是设计被访问者的主观特性的度量标
态度量表:
态度量表,测量个体对某种类型的人、事物、情境、机构以及观念等喜欢或者厌恶程度的工具。

由一组相互关联的态度语或项目构成。

这些态度语或项目都涉及某事物的某一个态度层面,且在方向和程度上有差异,由被试对这些态度语或项目作出赞成或反对的反应,主试根据这些反应去推测被试的态度。

编制这类量表的关键是项目的性质、鉴别力及数量。

项目的数量一般为20 个~30 个。

制定的主要方法有三。

李克特量表:
李克特量表是属评分加总式量表最常用的一种,属同一构念的这些项目是用加总方式来计分,单独或个别项目是无意义的。

它是由美国社会心理学家李克特于1932年在原有的总加量表基础上改进而成的。

该量表由一组陈述组成,每一陈述有"非常同意"、"同意"、"不一定"、"不同意"、"非常不同意"五种回答,分别记为5、4、3、2、1,每个被调查者的态度总分就是他对各道题的回答所得分数的加总,这一总分可说明他的态度强弱或他在这一量表上的不同状态。

简介:
李克特量表在心理学上的读法相似于'lick-urt' 与'lie-kurt'之间(虽然前者的读法是取自于建立此量表的人的姓氏),是一种心理反应量表,常在问卷(英语:questionnaire)中使用,而且是目前调查研究(survey research)中使用最广泛的量表。

当受测者回答此类问卷的项目时,他们具体的指出自己对该项陈述的认同程度。

此量表是由Rensis Likert所建立。

李克特量表形式上与沙氏通量表相似,都要求受测者对一组与测量主题有关陈述语句发表自己的看法。

它们的区别是,沙氏通量表只要求受测者选出他所同意的陈述语句,而李克特量表要求受测者对每一个与态度有关的陈述语句表明他同意或不同意的程度。

另外,沙氏通量表中的一组有关态度的语句按有利和不利的程度都有一个确定的分值,而李克特量表仅仅需要对态度语句划分是有利还是不利。

五点选项:
理清李克特量表(Likert Scale)和李克特选项(Likert item)的区别是重要的。

李克特量表是使用各种李克特选项的总称。

因为李克特选项,常常是一个视觉化量表(例如,在一个题目上的一条水平线,让受测者以画圈或点选的方式回答),这些选项有时也称为量表。

但是,这容易造成混淆,因此,比较好的做法是,李克特选项专指一个单独的选项。

一个李克特选项是一个陈述。

受测者被要求指出他或她们对该题目所陈述的认同程度,或任何形式的主观或客观评价。

通常使用五个回应等级,但许多计量心理学者(psychometrician)主张使用7或
9个等级。

一项最近的实证研究指出,5等级、7等级和10等级选项的数据,在简单的资料转换后,其平均数、变异数、偏态和峰度都很相似。

例如李克特的五等选项的:
1.强烈反对
2.不同意
3.既不同意也不反对
4.同意
5.坚决同意李克特量表是有两个极端的量化方法,衡量一个陈述的正面或负面回答。

当中间选项“无意见”不能用时,有时会使用四等量表──一个强迫选择(英语:forced choice)的方法。

李克特量表也许会受到几种因素干扰而失真。

受测者也许会回避勾选极端的选项(趋中倾向的偏差);对陈述的习惯性认同(惯性偏差);或试着揣摩并迎合他们自己或他们的组织希望的结果(社会赞许偏差)。

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