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工作感受-可从工作中的顺畅性、挑战性、团队合作、企业文化认知等方面进行说明
篇一：团队合作之心得体会
有效的沟通与团队合作之心得体会
团队合作包含两部分很重要的概念，一个是“团队”，即队员之间要自发自愿
性地展开工作；另一个是“合作”，即队员之间要协同工作，互补互助。

关于
团队合作的一些故事，或许能帮助我们更好地理解团队合作精神，并更好地用
行动诠释这种团队合作理念。

一个和尚挑水喝，三个和尚没水喝。

这是不合作
的后果。

一只蚂蚁搬大米够呛，三只蚂蚁轻轻松松进洞。

这是协同合作的成果。

说到团队合作，动物中的代表之一便是狼群。

它们集体猎物，所向披靡，事半
功倍，我们把狼群作为团队合作的代名词也不为过。

以上简述的都是团队合作
的重要性，那我们要怎么样才能在同事之间建立稳固的团队合作精神呢？首先，站在团队领导者的立场上看待这个问题。

没有十全十美的事物，也没有十全十
美的人和团队。

团队队员之间时常会有意想不到的冲突，产生的原因大多是由
于工作意见不一致；团队队员之间也会出现1+1＜2的情况，产生的原因是由于
队员之间能力不能充分发挥，有些施展不开；团队队员也都有自己的个性，只
是有的人个性太过张扬等等。

这些都是一个领导者将会面临的考验，一个合格
的领导者要敢于面对这些考验，积极地把不良冲突转化成有利企业发展的良性
冲突，积极地调配队员的各项能力以建立相辅相成的高效机制，积极地发掘并
鼓励队员身上有益企业发展的才华和创新能力。

作为一个领导者在必要的时候
一定要挺身而出，帮助团队做出睿智的决策。

其次，团队合作不只是领导者的事，它还是队员的事。

作为团队的一份子，每
一个队员都要在尽到自己本职工作的基础上，积极地帮助他人并配合整个团队
的工作。

我们要把其他队员看作自己的家人一样，凡是多包容和多理解，时刻
做到资源共享，营造一个和谐稳固向上的大家庭，这样做起事来才会事半功倍，水到渠成。

最后，不管是领导者还是队员，我们都要经常反问自己一些问题，时刻保持思
路清醒，不迷失方向。

作为领导者最该问自己的问题是，怎么样去引导队员？
做到正确引导，让大家具有向心力，凝聚力；怎么样去批评队员？做到以鼓励
代替批评，多一些耐心和帮助。

作为队员最该反省的问题是，怎么样提升自己
的工作能力？怎么样与人有效交流？怎么样高效地完成手上的工作任务？多问
自己才会更快地进步。

说起沟通，我们大家都不以为然。

认为我们每个人无时无刻不在沟通，清醒时在沟通，不说话时也在沟通。

沟通这个事情，只要是有嘴有眼的人，谁都会。

可是在生活中、工作中，我们在沟通的层次方面又真正地做到了多少呢？世间有许多事情，一提来大家都明白，实际上却没有几个人能够真正做得到。

听了老师的讲课。

我才清楚的明白了，其实在实际生活中、工作中，在沟通方面我们只是做了一个皮毛，根本没有真正的做到位。

真正能够掌握沟通技巧的人很少，而完全能够熟练运用沟通技巧的人几乎不存在。

当然对于我自身来说，不可否认的是因为年龄、阅历的关系，在一些如“工作会谈、出门坐车、各种聚餐”等等的礼节方面不是不懂，平时在这种场合上没有多加留意。

这是我以后工作、生活中需要注意的问题。

提高自己这方面的交际处理能力。

另一方面，也是最重要的就是在工作上的改进，毕竟“人往高处走，水往低处流”。

要想进步、要想成功，就要在工作的过程中不断的学习，不断的积累经验，不断的提高自己，不断的完善自己。

这样才能在工作中游刃有余，才能描绘属于自己的事业蓝图。

1、工作中要更加注意细节，要把自己的各项工作更加认真仔细的做好。

因为一件工作往往是一个细微的细节就能决定整体的成败。

2、对于领导交代的工作，不要有任何怨言。

多做多学习。

在这个层面，我觉的我一直以来还是做的比较好的。

对于领导交代的工作，我一直是尽力保质保量的做好。

3、工作、生活中有访客临门时，要更加积极、主动，毕竟“日疏愈疏，日亲愈亲。

”不要因为看见对方似乎冷谈、陌生，便望而却步，不敢唐突热情。

“日疏愈疏，日亲愈亲”，相信自己的热情能融化任不断的提高自己，不断的完善自己。

这样才能在工作中游刃有余，才能描绘属于自己的事业蓝图。

什么叫“听君一些话，胜读十年书”，今天我才真正地领悟了这句话的真谛。

我们知道，现实的世界，是一个人与人构成的世界。

与这个世界沟通，实质上就是与这个世界上的人进行沟通，而且必须是有目的的沟通。

可以说，无论我们在做什么，或者想做什么，要想获得成功，必须学会善于与沟通。

俗话说：两军相遇智者胜。

千智万智又以攻心为上。

这一切的一切都说明了沟通的重要性。

因此在以后的工作中、生活中，我要在沟通这个技巧上，更加的注意，更加的学习。

我相信人心虽然坚硬，但同样也十分脆弱。

只要我们能够找准它关键的要点、弱
点，那么无论是对于患者、家人还是千千万万的陌生人，也无论是在工作或生活场合中，只要我们用心去做，那么结果肯定是出乎意料、事半功倍。

篇二：企业文化答案
企业文化题库
第一部分单选题
1.
2.
3.
4. （ B ）把企业文化归纳为Z型文化和A型文化。

B 尼根希把企业文化划
分为强人文化、拼搏与娱乐文化、赌博文化和过程文化，是从哪个角度划分的？（ A ） A 企业性质北京市公交总公司的企业精神“一心为乘客，服务最光荣”采用了哪种表述企业精神的方式？（ B ）。

B 经验荟萃式
5. 彼得斯和沃特曼用了一章的内容分析传统的理性主义管理的缺陷。

这是那本书（ A ）A《成功之路》 C
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
18.
19.
21.
22.
23.
24.
25.
26.
27.
28.
S
29. 是企业文化的核心内容，也是整个企业经营运作、发展战略的导向、调节、控制与实施日常操作的文化内核（ D ）。

D 企业形象
30. 首先提出“小球斜坡理论”，主张不断强化“人人是人才”的观念，建立
了一个有利于每个人发挥潜力、发挥特长的机制，使每个人都能在企业里找到
适合于发展自己才能的位置。

这是我国哪家著名企业的成功经验？（ B） B 从总结企业的优良传统入手
31. 塑造现代企业精神的第一步是企业精神的（ A）。

A 倡导阶段
T 从楷模形成特点看，企业楷模可分为（ C ）。

C 单项楷模和全能楷模从市场角度给企业文化分类，过程文化的特点是( A)。

A 高风险快反馈 CI的中
文名称为（ D ）。

D视觉识别系统 CI设计中（ A）所要解决的是价值观的问题。

A 理念识别系统公司进入稳定发展时期后形成的公司文化称为（ A ）。

A 企业创业文化（ D ）理论属于领导风格理论。

D 立体理论列中属于从内
容特质上分类的企业文化有（ B ）。

B 团队型企业文化企业管理理论的第四座里程碑是（A ）。

A 战略管理理论企业价值观和企业精神在公众心目中留
下的整体印象是（ C ）。

C 公关形象企业文化标志着企业管理理论新的发展，是企业管理理论发展史上的第几个里程碑？（ D ）D 第四个里程碑企业文化
成为一种稳定的管理方式是在（ A ）实现的。

A 日本企业企业文化的主体是（ C ）。

C 企业员工企业文化发展的基础是（ D）。

D 企业精神企业文化结构中的深层是指（ C ）。

C 企业伦理道德企业文化理论的初步奠定者是（ B ）。

B 威廉.大内企业文化理论由（ B）学者提出。

B 日本企业文化
实践由（ B）企业首创。

B 日本企业文化是一门（ A ）学科。

A 实践性企
业文化特质改变引起的企业文化整体结构的变化，叫（ A ）。

A 企业文化传
播企业文化选择过程的实质是（ D ）。

D 企业文化的整合、变革过程企业。