96 1 1 86.49% 96 22 22 11 0 103 00 11 92.79% 103 0 11 0 108 00 11 0 11 97.30% 108 | º º É ¸ ¸ £ º ä ¨ ¨ L ¥ ¥ 3 111 ä L 3 0 100.00% 0 33 00 |º º É º ¸ £1 1 3 1 | É £ 3 13 111 X ¦ ¦ p ­ ­ 1818 X ¦ ¦ p ­ ­ X p X ­ ¦ p 8 8111 1111717 2222 2525 2121 X p 111 ˼ À ç Å Å Æ ¼ 2359 ËÀ À ç Å Å Æ ¼ 364 425 Ë ç Æ 364 425 474 474 408 408 450 450 ˼ À ç 238 Å Æ238 ¼ 2359 Ë À ç Æ 2359
製 作 72 工 時 48 分 件 ( )/
24 0
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Ö ² ­ p ¼ v Å T« × 40.9% 53.7% 62.9% 71.2% 78.3% 84.2% 88.6% 92.9% 100%
累 計 95.66 29.88 21.70 19.33 16.64 13.86 10.24 10.04 16.62 影 40.9% 12.8% 9.3% 8.3% 7.1% 5.9% 4.4% 4.3% 7.1% 響 度
如何在电脑上绘制柏拉图？
1. Excel & WPS
QC七大手法
2.Minitab
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绘制柏拉图注意事项？
1、主纵轴最大值为所求的和，次纵轴最大值为100% 2、主纵轴最大值 与次纵值 最大值 平齐 3、为美观，横轴、纵轴长度比例为 3:2
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如何有柏拉图？
QC七大手法
后来，朱兰把这个“关键的少数、次要的多数” 的原理应用于质量管理中，便成为常用方法之 一（排列图），并广泛应用于其它的专业管理。
约瑟夫.莫西.朱兰 Joseph M. Juran 国籍：美国 出生地：罗马尼亚 质量之父 质量管理三部曲 《朱兰质量控制手册》(Juran Quality Control Handbook)
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製 作 工 62.40 15.70 11.20 11.00 10.30 10.00 10.24 10.04 16.62 時 分 39.6% 10.0% 7.1% 7.0% 6.5% 6.3% 6.5% 6.4% 10.6% 件 39.6% 49.6% 56.7% 63.7% 70.2% 76.6% 83.1% 89.4% 100% ( )/
如何绘制柏拉图？
2.层别
QC七大手法
1.收集数据
檢查片數:2359片
測試課檢測不良數統計表
檢驗者:陳大山
時間:11月1日~30日
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350 300 250
5
频数 累计百分率
100.00% 90.00% 80.00% 70.00% 60.00% 50.00%
2
200 150 100 50 0 A H C
40.00%
4
30.00% 20.00% 10.00%
3
1
D F M 其它
0.00%
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为何有柏拉图定律？
~Vital Few, Trivial Many 则的情況： –20%人口，享有80％的财富。 –20%的公司员工占了80%迟到的总时数。 –20%汽车驾驶员，引起 80％的交通事故。 –20%客戶，涵盖了约80%的销售额。 –20%引擎能量传送到车轮，80％浪費在燃烧 上。 “时间” 是每个人都有的资产，关键就在于 如何有效的运用。
3、依分类项目别，做数据整理，并作成统计表
（1）各项目按出现数据的大小顺序排列，其他项排在最后一项，并求其累积数（其 他项数据不可大于前三项，若大于时应再细分）。 （2）求各项目数据所占比率及累积数的影响度。重
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如何绘制柏拉图？
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6.绘出直方柱图
36
40% 20%
累 積 影 響 度 %
20 0
8
7
5
3
8 0%
短 路 漏 修 5.绘出纵轴与横轴
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斷 路 漏 修
補 漆 補 不 好
檢 漏 漏 修 補 補 不 線 漆 良 9.写上作成信息
其 他
時間:11月1日~30日 檢驗者:陳大山 檢查片數:2359片
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QC七大手法
改善后柏拉图
下降76.47分鐘
150% 140% 130% 120% 110% 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%
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216 192 168 144 120 96 72 48 24 0
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3.依大小 11/1 11/6 11/11 11/16 11/21 11/26 11/1 11/6 11/11 11/16 11/21 11/26 ¤ é Á ´ Ö ² n ¿ Ö ² n ¿ é ¤ Á ´ Ö ² n ¿ v ¼ T Å × « é ¤ Á ´ Á ´ é ´ ¤ Á X p ~­ ­ ~ ¦ ~ ~ ~ ~ ~ ~ X p ~ ¦ X ~­ ¦ p ~ ~ 順序排列 ¦ ­ X p ( Ê ¦ À ¤ ñ ¤ ) Ø ¥ Æ ¼ µ ¥ ¶ Ø 11/5 Æ ¼ 11/15 11/20 11/25 11/31 11/511/10 11/10 11/15 11/20 11/25 11/31 3.计算累积数 | º × ­ ô ¸ | × uº µ ô­ ¸ |0 ­ º ×0 4444 44 44 44 3 3 39.64% 00 11 00 33 4. } ¨ 7 计算出累积率 | º × ­ ô ¸ | × _º  ô­ ¸ |4 ­ º ×4 3636 36 80 80 8 8 72.07% 77 77 1111 7 7 × ­ 44 É ¸ £ ¤ n ¦ £ º É £ n ¦ 8 48 88 ɸ ¸ £¤ º É3 ¸ £3 ¦ ¤ n8 4 88 8 8 79.28% 44 99 88 × ­ 36
QC七大手法
质量部内部培训
QC七大手法—排列图&因果图
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简介
QC七大手法
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QC七大手法
检查表——搜集、整理资料、数据
排列图——确定主导因素
散布图——表示数据之间相关性 因果图——寻找可能的原因 层别法——从不同角度层面发现问题 直方图——展示过程的分布情况 控制图——识别波动的来源
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谁是柏拉图？
QC七大手法
Pareto Law Vilfredo Pareto 1848 ～ 1923
Platonic Love Ai Iijima 1973 ～
Greek Philosopher Plato 427 ～ 347 BC
QC七大手法
A、按结果分类：不良项目别；场所别；时间别；工序别； B、按原因分类：材料别（厂商、成分等）；方式别（作业条件、程序、方法、环境 等）；人别（年龄、熟练程度、经验等）；设备别（机械、工具等）；
2、决定收集数据的期间，并按分类项目在期间内收集数据；
要从问题发生的状况考虑，从中选择恰当的期限（如：一天、一周、一季或一年为 期）来收集数据
2.计算层别项目之数据
8 3 5 8 111
2359
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如何绘制柏拉图？
(個) 111 100
QC七大手法
7.标出累积刻度