系 别： 专 业： 学 号： 姓 名：装 订 线电子科技大学中山学院管理学原理课程名称: 第二篇复习题一、单项选择题1．如果借助金字塔来对管理决策进行分类，则位于塔底的是（ ）决策，位于塔中的是（ ）决策，位于塔尖的是（ ）决策。
A ．业务、战略、战术B ．业务、战术、战略C ．战术、业务、战略D ．战略、业务、战术 2．保本产量是（ ）交点所对应的产量。
A.总固定成本曲线和总成本曲线B.总收入曲线和总成本曲线C.总固定成本曲线和总收入曲线D.总变动成本曲线和总收入曲线3．在经营单位组合分析法中，具有较高业务增长率和较低市场占有率的经营单位是（ ） A.金牛 B.明星 C.幼童 D ．瘦狗4. 假如各种可行方案的条件大部分是已知的，但每个方案执行后可能出现几种结果，方案的选择由概率决定。
那么，这种决策属于（ ）决策。
A.风险型 B.不确定型 C.确定型 D.非程序化决策5. 某企业生产某种产品，固定成本为20万元，单位可变成本为100元，每台售价200元，则该产品的盈亏平衡点产量是（ ）。
A.400台B.2000台C.4000台D.20000台6. 例外决策，具有极大偶然性、随机性，又无先例可循且具有大量不确定性的决策活动，其方法和步骤也是难以程序化、标准化，不能重复使用的。
这类决策又称为（ ）。
A.风险型决策 B.不确定型决策 C.战略决策 D 、非程序化决策 7．某公司生产某产品的固定成本为50万元，单位可变成本为40元，产品单价为80元，若企业目标利润为30万元，问企业应完成多少产销量。
（ ）A.12500件B.25000件C.20000件D.40000件 8．某企业试图改变其经营方向，需要企业高层领导做出决策，这种决策属于（ ）。
A.战略决策 B.战术决策 C.业务决策 D.程序化决策9．处理公司日常的办公事宜，我们可以依据政策、规章和业务常规来进行决策的方法是（ ）A.适应性决策方法B.程序化决策方法C.创造性决策方法D.决策树法10.某公司的固定成本为300万元，单位可变成本为40元，产品单位售价为55元，那么，当该企业的产量达到20万件时，其总成本为（ ）万元。
A ．110 B ．1010 C ．1100 D ．11000 11.在管理中，居于首要地位的职能是（ ）A 计划B 组织C 控制D 指挥 12.根据计划的明确性，可以把计划分类为（ ）。
A.长期计划和短期计划 B.战略性计划和战术性计划 C.具体性计划和指导性计划 D.程序性计划和非程序性计划13. 古人云：“运筹于帷幄之中，决胜于千里之外”，这里的“运筹帷幄”反映了管理的哪一个职能？（ ）A.计划职能B. 组织职能 C 领导职能 D.控制职能14.某君到百货商店考察，随手翻阅了其规章制度手册，有三条特别引起他的注意：——我们只售高贵时髦的衣服和各种高级用具。
——货物售出超过30天，不再退还购货款。
——在退还顾客购货款前，营业员需注意检查退回的货物，然后取得楼层经理的批准。
试问这三条规定各自是属于常用计划的哪一种形式？（）A. 都是规则B. 都是政策C. 分别是政策、程序、规则D.分别是政策、规则、程序15.（）也被称为数字化的计划。
A．政策 B．目标 C．规则 D．预算16.战略性计划一般由（）负责制定。
A.董事会B.高层管理人员C.中层管理人员 D．基层管理人员17.计划工作应当是一项（）的工作。
A.普遍B.高层管理人员C.专业计划人员D.基层职工18.很多企业的管理者认为，在当前这样一个飞速变革的的经营环境中，制定计划到底有多大意意义？在他们中间流传着“计划赶不上变化快”的说法。
在下面的诸多观点中，哪一种最有道理？( )A.变化快要求企业只需要制定短期计划B.计划制定出来后，在具体实施时，经常要进行大的调整，因此计划的必要性不大C.尽管环境变化速度很快，还应该像以前一样制定计划D.变化的环境要求制定的计划更倾向于短期的和指导性的计划19．某企业在推行目标管理中，提出了“质量上台阶，管理上水平，效益创一流，人人争上游”的目标，你认为该目标存在哪方面的欠缺？（）A.目标缺乏鼓励性B.目标表达不够简要C.目标无法考核D.目标设定太高20.首先提出目标管理的是（）A.孔茨B.德鲁克C.巴纳德D.西蒙21.目标管理强调的是（）A.方法论B.以成果为目标的管理C.工作进度安排D.个人和管理者的活动22. 以下是某企业制定的目标，其中最为合理的是（）。
A.未来10年内，企业产值达到3000万元B.纺织车间本月的制造费用大幅度降低C.每个职工每班生产50个零件，合格率100%D.年底精神文明建设更上一个台阶23. 网络图中的关键路线是指（）A.占用时间最短，宽裕时间最少的活动序列B.占用时间最长，宽裕时间最多的活动序列C.占用时间最短，宽裕时间最多的活动序列D.占用时间最长，宽裕时间最少的活动序列24．你是一家连锁饭店集团属下的一个分店经理，集团公司为你确定了今年上半年的经营目标：从今年1月1日到6月30日之间，将销售额相对去年同期提高8%，你认为（）A.该目标已经给分店经理一个明确无误的指令，是一个可考核的执行性目标B.该目标没有提出一个度量目标是否完成的客观标准，所以需要进一步改进C.该目标没有平衡利润与销售增长之间的关系，可能给分店经理以误导，需要改进D.该目标没有规定清楚如何达成目标的步骤、措施和资源配置，需要进一步改进25．教育学中有一种原则叫“跳一跳，摘桃子”，说的是目标的设定应具有（）。
A.多样性B.可考核性C.可接受性D.挑战性26．计划制定中的滚动计划法是动态的和灵活的，它的主要特点是（）A.按前期计划执行情况和内外环境变化，定期修订已有计划B.不断逐期向前推移，使短、中、长期计划有机结合C.按近细远粗的原则来制定，避免对不确定性远期的过早过死安排D.以上都正确27.以下哪一种不属于非程序性计划（）A.产品品种的调整B.建立新生产线C.向供应商订货D.改变工资制度二、多项选择题1.下列选项中不属于企业的短期决策的是（）A.投资方向的选择B.人力资源的开发C.组织规模的确定D.企业日常营销E.物资储备2.常用的不确定决策的方法有（）A.小中取大法B.大中取大法C.大中取小法D.最小最大后悔值法E.小中取小法3.头脑风暴法实施的原则有（）A.对别人的建议不做任何评价B.建议越多越好，想到什么就说什么C.鼓励每个人独立思考D.可以补充和完善已有的建议使它更具说服力E.鼓励参与者之间相互批评和指正4.决策遵循满意原则的原因（）A.决策者很难收集到一切有效信息B.决策者只能制定数量有限的方案C.追求最佳方案需要花大量时间和金钱D.任何方案都要在未来实施，而人们对未来的认识是不全面的E.决策者只需要满意的结果5.基本MRP的依据是：_________A.主生产计划(MPS)B. 能力需求计划(CRP)C.库存信息D.人员配置E. 物料清单(BOM) 6．某公司的老总要求人力资源部必须努力做到在一定时间内为公司各关键岗位招聘合格人才（）A.时间不明确，难以具体操作 B.关键岗位提法欠具体，难以认定范围C.合格人才标准不清，难以界定D.提出的目标不需要特别具体明确E.有时候模糊不清的目标是有必要的，可以给下属更大的发挥空间7．一个短期目标的期限是（）A.一个星期B.一个月C.不超过一年D.两年E.三年8.下列有关计划和决策的说法正确的是（）A.决策过程是计划的组织落实过程B.计划是决策的前提C.计划是决策的逻辑延续D.计划为决策目标的实现提供了保证E.计划工作是对决策所确定任务和目标提供一种合理的实现方法9.网络计划技术目前得到广泛的应用，主要是因为它有（）等一系列优点。
A.网络计划技术需要大量计算B.该技术能够清晰的表明整个工程的各个项目的时间顺序和相互关系C.可对工程的时间进度与资源利用实施优化D.可事先评价达到目标的可能性E.便于组织控制、控制，易于操作，适用于各行各业以及各种任务10.下列对于滚动计划法的评价正确的是（）A.滚动计划法加大了计划编制和实施工作的任务量B.滚动计划法使长期计划、中期计划、短期计划相互衔接C.滚动计划法大大加强了计划的弹性D.滚动计划法是一种静态的执行战略性计划的方法E.滚动计划法可以避免战略性计划的不确定性带来的不良后果三、判断题1．运用德尔菲法进行决策时，专家与专家之间通过良好的沟通和交流，从而得到较为精确的答案。
（）2．没有目标，就没有决策。
（）3．战术决策是指属于日常活动中有关提高效率和效益、合理组织业务活动等方面的决策，多为程序化决策。
（）4．某企业生产某产品的固定成本为14万元，单位售价2200元，单位可变成本1000元，若企业目标利润为10万元，则企业应完成的销量为100万件。
（）5．当一个决策方案对应两个或两个以上相互排斥的可能状态，每一种状态都以一定的可能性出现，并对应特定的结果时，这种已知方案的各种可能状态及其发生的可能性大小的决策，可以采用量本利分析法。
（）6．经常重复发生，能按原已规定的程序、处理方法和标准进行的决策，就是非程序化决策。
（）7.群体决策容易导致妥协。
（）8.应用头脑风暴法时，需要限制参与人发言以保证讨论围绕主题进行。
（）9.决策是面向已经发生的事件。
（）10.决策的满意原则是由于管理者的能力不够导致的。
（）11．计划是对企业内部不同部门和成员在一定时期内具体任务的安排，他详细规定了不同部门和成员在该时期内从事活动的具体内容和要求。
（）12．程序是思想的指南。
（）13．计划的效率是指从组织目标所做贡献中扣除制定和执行计划所需费用及其他因素后的总额，所以，在制定计划时，我们应该考虑包括计划的经济方面的利益和非经济方面的利益和损耗。
（）14．政策是指在决策或处理问题时指导及沟通思想活动的方针和一般规定，政策必须保持灵活性和及时性。
( )15．程序是对具体场合和具体情况下，允许或不允许采取某种特定行动的规定。
（）16. 战略性计划往往是长期计划，它规定组织在较长时期的目标以及为实现目标所应采取的措施和步骤。
( )17．网络计划技术法就是通过建立线性规划模型来求解最优方案的计划方法。
( )18. 目标管理中的目标是与指标、工作标准是相同的。
（）19. ERP系统集信息技术与先进的管理思想于一身，反映时代对企业合理条配资源，最大化创造社会财富的要求。
（）20.业务流程再造是美国管理学者德鲁克于1954年提出的。
（）四、计算题维萨(Visa)经理已经确定了在美国东南部促销维萨信用卡（运通卡）的四种可能策略（S1,S2,S3,S4），市场经理知道公司的主要竞争对手万事达卡（MasterCard）有三种竞争策略（CA1, CA2, CA3）,并且是在同一地区促销它的信用卡。