提升别克关怀品牌整体形象；
• 提升别克关怀对现有车主忠诚度、口碑维护的贡献，增加对潜在客户的吸引力；
长期： • 建立差异性竞争优势，并配合渠道优化、业务内容的完善，使“别克关怀”真正
成为优质体验的全程服务品牌；
• 夺取J.D Power客户服务满意度第一，帮助提升别克中高档品牌形象和品牌价值， 巩固消费者对别克品牌的好感度和忠诚度；
• 改正目前别克经销商层面别克VI使用的不规范化 和不统一性，使别克经销商层面的视觉感觉更现
新旧标徽的对比
新标志加强了整体外型轮廓，提亮色彩，
三盾中新增竖排线条使得色彩丰富而层次
感。整体标志更具精致感科技感，更呼应
别克的品牌定位，也符合现代汽车品牌的
旧
发展趋势。
英文字体以具现代感的设计替代原来偏 于传统的字体，并与北美别克的新字体基 本统一。
MAC/RPC 内部培训 （12月底）
2008/1/1正式使用新标志（不使用fusion）
08年海南年会 针对经销商进行
新VI简介 ( 2007/2 ）
Phase III 全面铺开使用
北京车展期间及之/4）
别克新LOGO广州车展调研结果
“中间的盾牌被突出了，比以前 饱满，感觉分量更重，更加大气， 符合别克大气的特点。”
别克关怀“橙丝带行动”平台
橙丝带行动- 初衷：
以橙丝带为品牌符号，结合社会热点事件（在橙色警报灾难 性气候季节），对车主进行主动式关怀，真正体现“比你更关心 你”的品牌主张； 凝聚别克车主的社会公益爱心，将“关怀”的内涵与别克品 牌所倡导的社会责任联结，进而提升别克及别克关怀的品牌形象
展厅横幅
别克母品牌沟通计划
别克母品牌的沟通架构
心静，思远，志在千里
各车系辅以领先科技 支持的子品牌沟通
子品牌沟通支持
彰显成就 大气现代 Successful Grand
宁静舒适 Comfort
激情进取
动力操控
Passionate Performance
领先技术
品牌体验平台
别克关怀 平台
别克高尔夫 平台
联合品牌/赞助 平台
融合标识将在4月底北京车展期间全面推出。
别克新标徽的简单应用
别克新VI推广进程（一）
10月
11月
12月
1月
2月 3月
4月
5月
Phase I 试验性发布
广州车展期间 新logo首次发布 （2007/11/18）
Phase II 新旧logo过渡期
DMS告知经销商 （12月）
VI手册制作发放 （2008/2月中旬）
匿名 能在自已家乡过年,不用为回家而发愁,真的 很幸福!希望在家乡过年的朋友们,献出一份 爱心,支持振灾工作!别克,好样的! 2008-2-4 下午 03:45:43
许昌新纪元别克 用我们的爱心，我们的关怀使所有的人能全 家团聚。 2008-2-4 下午 03:19:39
“边框更加闪了，看上去更 有质感，也更动感，金属 感也增强。”
“新版的改变了传统的别克 印象，有创新，更现代化 了。”
别克关怀的2008传播目标
专业、周到的服务体验的前提，是超越客户预期——全程“比你更关心你” 关怀的落实是支持别克母品牌达成中高档品牌目标不可或缺的基础。
短期： • 配合别克品牌整体调整策略，改变现有传播模式，以“橙丝带行动”为沟通平台，
别克品牌部门2008年 传播及沟通计划
2008年品牌工作报告目录
别克母品牌沟通计划
• 别克新VI标准推进计划 • Buick Care沟通计划 • 别克高尔夫沟通计划
Park Avenue 林荫大道沟通计划 LaCROSSE 君越沟通计划 GL8陆尊沟通计划 Excelle 凯越沟通计划 BTL及促销活动计划
牌的提升
以Buick母品牌的形象 来参与联合品牌或赞助， 成为一个合适的子品牌 去演绎并支撑母品牌的
平台
别克品牌VI系统更新目的
• 统一视觉平台，使客户感知到别克清晰的品牌形 象；
• 帮助别克品牌提升品牌形象，在未来的五年中展 现其国际化、现代感和大气的中国汽车行业领导 品牌形象；
• 别克品牌VI中的应用系统需要精确呈现别克品牌 新内涵：激情，进取，成就感，舒适和动力科技；
“整体更有力量，偏向男性 化。”
“外面加了一圈，打上黑色的底， 银边更闪，对比性更强，有科 技感。”
“字体变扁了，干净 不花哨、简单、稳 重，有欧洲的风格”
100 90.6
新LOGO 81.3
旧LOGO 96.9
% 描述语句(N=32)
0 更具有现代感
9.4
更具有科技感
18.6
更吻合别克品牌
3.1 更喜欢
系列海报
“橙丝带行动”冬季活动回顾
橙色丝带飘动的爱心传动，传递了 我们对别克车主温暖的关怀，别克关 怀倡导下的公益爱心活动，成为冬日 里亮丽的风景；
活动在网络上获得了非常好的反响 和参与热情；
经销商给予了非常高的参与热情和 配合度；
部分车友会组织在活动中更显示出 了强大的口碑传播潜力；
阿飞 希望受灾的孩子们有热腾腾的水饺吃 2008-2-5 上午 10:02:43
全程品牌体验 服务与质量
档次 / 高端
整体形象提升
让别克的质量形象从售 前贯穿至售后，进而以 服务质量和服务体验来
支撑Buick成为 Premium Brand，从而
拉动子品牌的提升
利用Buick Golf的活动 平台，以Buick的高端车 型为主，在形象上、档 次上、体验等方面提升 母品牌，从而拉动子品
新
别克融合标识的理念
新的别克VI系统提出了融合标识的概念。 别克的融合理念体现在许多方面：
产品与顾客 人和技术 动和静 美国和中国 操控力和舒适度 激情和远见 进取和品位 理性功能和感性成就 所有方面全方位的诠释了别克品牌，代表了持 续不断的成功和卓越的成就。别克的标志就像 是一个联结点，连接了别克品牌和承载这个品 牌的所有因素。
冯宝根 上海别克凯越车友会 慰问灾区的人民，也祝福为灾区人民献爱心 的别克车主，感谢上海通用举办（橙色关怀） 的爱心活动 2008-2-5 上午 09:56:56
匿名 希望风雪不要阻挡互相关怀的脚步 2008-2-4 下午 11:06:32
杨海波 众志成城,抗冻救灾.让我们都来一起为了和 谐与文明社会贡献力量.冰雪融化,但是我们 的感情永远是越来越浓,不会随冰雪消逝! 2008-2-4 下午 05:15:38