北京思优特科技发展有限公司
质量体系程序
Q/SYT.JN CX 0102 各类人员质量职责
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管理性文件
各类人员质量职责
Q/SYT.JN CX 0102 共5页第1页1目的
明确从事与质量有关的管理、执行和验证工作的各类人员的质量职责。

2适用范围
适用于本企业从事与质量有关的管理、执行和验证工作的各类人员。

3质量职责
3.1 质量管理人员
3.1.1 在部门负责人的领导下，按本企业质量体系文件的规定开展质量管理工作，并能胜任本职工作。

3.1.2 负责对本企业质量活动实施监督、检查和报告。

3.1.3 负责质量会签。

3.1.4 负责质量信息反馈的管理工作。

3.2检验人员
3.2.1在部门负责人的领导下，按本企业质量体系文件的规定开展检验工作，并能胜任本职工作。

3.2.2 必须经过岗位培训和资格考核合格，并得到总经理授权后方能持证上岗，并确保独立行使职权。

3.2.3对检验和试验结论的正确性负责。

3.2.4 对检验和试验状态标识的准确性负责。

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3.2.5 对检验和试验记录的完整性、可追溯性负责。

3.2.6 检验人员无权处理不合格品。

3.3 设备管理人员
3.3.1 在部门负责人的领导下，按本企业质量体系文件的规定开展生产设备、检测设备管理工作并能胜任本职工作。

3.3.2保证按国家有关法规和规定对需要计量的设备、仪器进行周检并做出状态标识。

3.3.3监督、检查生产设备、检测设备、仪器的使用和维护。

3.3.4收集保存相关的质量记录。

3.4 标准化管理人员
3.4.1在部门负责人的领导下，按本企业质量体系文件的规定开展标准化管理工作并能胜任本职工作。

3.4.2负责及时提供所需标准的有效版本。

3.4.3负责指导标准的制定、管理。

3.4.4负责技术文件的标准化审查。

3.5 内部质量审核人员
3.5.1必须经过国家技术监督局认可的培训机构的培训并取得资格证书。

3.5.2遵守相应的审核要求。

3.5.3 传达和阐明审核要求。

3.5.4 有效地策划和履行被赋予的职责。

3.5.5将观察结果形成文件。

3.5.6报告审核结果。

3.5.7验证所采取的纠正措施的有效性。

3.5.8收集和保存与审核有关的文件。

a）按要求提交这些文件；
b）确保这些文件的机密性；
c）谨慎处理特殊的信息。

Q/SYT.JN CX 0102 共5页第3页3.6 档案管理人员
3.6.1 在部门负责人的领导下，按本企业质量体系文件的规定开展档案管理工作，并能胜任本职工作。

3.6.2 负责收集、编目、借阅、保管和处理归档的文件和资料。

3.6.3 对档案文件和资料的保管质量负责。

3.6.4保证相关记录的准确性、完整性。

3.7 文件和资料管理人员
3.7.1 在部门负责人的领导下，按本企业质量体系文件的规定开展文件和资料管理工作，并能胜任本职工作。

3.7.2 负责本部门制定的文件发放记录和标识。

3.7.3负责本部门有关所有文件和资料的收集和保管。

3.7.4保证相关记录的准确性和完整性。

3.8 不合格品审理人员
3.8.1执行质量体系有关程序文件的规定。

3.8.2在总经理授权下独立行使职权。

3.8.3对不合格品审理结论负责。

3.8.4保证相关记录的准确性。

3.9 生产管理人员
3.9.1 负责对生产过程按质量体系文件规定进行监督检查和管理。

3.9.2负责组织协调生产过程的各项控制活动。

3.9.3负责收集保管相关的质量记录。

3.10 财务管理人员
3.10.1负责质量成本的收集、核算、分析。

3.10.2负责编制“质量成本综合分析报告”；提出“质量成本改进和实施意见”。

Q/SYT.JN CX 0102 共5页第4页3.11 设备鉴定人员
3.11.1执行质量体系有关程序文件的规定。

3.11.2 对鉴定结果的准确性、鉴定记录的真实性、完整性负责。

3.12 采购人员
3.12.1执行采购文件，保证采购产品符合规定的要求。

3.12.2收集保管相关的质量记录。

3.13 仓库保管人员
3.13.1 负责产品的出、入库验证和标识。

3.13.2对库存产品的保管质量负责。

3.13.3收集保存相关的质量记录。

3.14 销售人员
3.1
4.1执行质量体系有关程序文件的规定。

3.1
4.2负责向用户提供产品使用资料和用户信息反馈表。

3.1
4.3按规定为用户提供优质的服务，需要时为用户进行技术培训或现场指导。

3.1
4.4负责用户信息反馈的收集和传递并及时处理用户意见。

3.1
4.5负责收集保管相关的质量记录。

3.15 工艺技术人员
3.15.1执行质量体系有关程序文件的规定。

3.15.2负责过程工艺试验的组织实施。

3.15.3负责处理生产过程中的工艺技术问题。

3.15.4 严格执行技术状态管理的有关规定，并对更改的准确性负责。

3.15.5对编制的工艺规程的可行性、先进性负责。

3.16 设计和开发人员
Q/SYT.JN CX 0102 共5页第5页3.16.1 执行质量体系有关程序文件的规定；
3.16.2 负责产品的设计和开发的各个过程的实施；
3.16.3严格执行国际、国家、行业标准，对设计开发的正确性负责。

3.16.4对设计开发的可行性、适用性、先进性负责。

3.17 生产操作人员
3.17.1执行质量体系有关程序文件的规定。

3.17.2牢固树立“质量第一”的思想，严格按工艺规程进行操作。

3.17.3认真填写原始记录，不合格的产品不转入下道工序。

3.17.4合理使用、维护设备，搞好文明生产。

3.17.5有权拒绝未经验证和检验的采购产品投入生产。

3.17.6当生产条件不能满足产品质量要求时，有权提出保证质量的合理要求。

3.18 其他人员
3.18.1 对本岗位的工作质量负责。

3.18.2 负责质量信息的传递。

3.19 各类人员都有越级反映问题的权利和义务。