商务握手规范礼仪
【商务握手规范礼仪】
握手是商务活动中见面、接待、迎送时常见的礼节。

握手的规范方式：
行至距握手对象1米处，双腿立正，上身略向前倾，伸出右手，四指并拢，拇指张开与对方相握，握手时用力适度，上下稍晃动⑶4次，随即松开手，恢复原状。

与人握手，神态要专注、热情、友好、自然，面含笑容，目视对方双眼，同时向对方问候。

握手的先后顺序：
男女之间握手，男方要等女方先伸手后才能握手，如女方不伸手，无握手之意，方可用点头或鞠躬致意;宾主之间，主人应向客人先伸手，以示欢迎;长幼之间，年幼的要等年长的先伸手;上下级之间，下级要等上级先伸手，以示尊重。

多人同时握手切忌穿插，要等别人握完后再伸手。

握手时精神要集中，双目凝视对方，浅笑致意，握手时不要看着第三者，更不能左顾右盼，这都是不尊重对方的表现。

军人戴军帽与对方握手时，应先行举手礼，然后再握手。

握手的力度：
握手时为了表示热情友好，应当稍许用力，但以不握痛对方的手为限度。

在一般情况下，握手没必要用力，握一下即可。

男子与女子握手不能握得太紧，西方人往往只握一下妇女的手指部分，但老朋友可以例外。

握手时间的长短：
握手时间的长短可根据握手双方亲密程度灵敏掌握。

初次见面者，一般应控制在3秒钟以内，切忌握住异性的手久久不松开。

即便握同性的手，时间也不宜过长，以免对方欲罢不能。

但时间过短，会被人认为傲慢冷淡，敷衍了事。

握手的禁忌：
不要在握手时戴着手套或戴着墨镜，另一只手也不能放在口袋里。

只有女士在社交场合可以戴着薄纱手套与人握手。

握手时不宜发长篇大论，点头哈腰，过分客套，这只会让对方不自在，不舒适。

与基督教徒交往时，要避免穿插握手。

这种形状类似十字架，在基督教信徒眼中，被视为不吉利。

与阿拉伯人、印度人打交道，切忌用左手与别人握手，因为他们认为左手是不洁的。

除长者或女士，坐着与人握手是不礼貌的，只要有可能，都要起身站立。

握手还含有感谢、慰问、恭喜或互相鼓励的表示。

【商务交往中的3Ａ原则】
商务交往中的3Ａ原则又叫布吉林3Ａ原则，是美国学者布吉林教授等人提出的。

3Ａ原则的内容是：把如何对别人的友善通过三种方式恰到好处地表达出来。

1.Ａ(accepe)接受对方：
①要严以律已，宽以待人，接受别人是最重要的。

②在人际交往中，最不受欢迎的人是做人比较刻簿的人。

自以为
是，嚣张放肆，傍若无人的人也不受欢迎。

③接受的三个要点：1)接受交往对象。

例如，教师不能回绝学生;商家不能回绝顾客。

2)接受对象的风俗习惯。

习俗是长期的文化习惯，很难说谁对谁错。

少见多怪的人不容人，见多识广的人比较宽容待人。

3)接受交往对象的交际礼仪。

例如，牧区的人问候的时候总爱说：牲口好吗?其实它同生意好吗?收成好吗?是一个意思，而没有把你的家人当牲口的意思。

又如：沈阳人同朋友谈论自己父母时喜欢用咱爸咱妈这样的称呼，其实和我爸我妈是一样的，并没有轻薄对方之意。

⑵Ａ(appreciate)重视对方：
要让对方感觉自己受到重视，不要让人家觉得受冷落。

重视别人不是让人难堪为难，而是欣赏的重视。

例如：有些人专爱找缺点，挑毛病来满足自己的小虚荣心，言下之意看这点我就比你强!搞得谈话不愉快，这是最不明智的做法。

3.Ａ(admire)赞美对方：
要以欣赏的态度肯定对方，要实事求地赞美别人自以为的长处。

例如：你对一个胖子夸他如何苗条，就等于拿人家开涮。

又如：夸孩子时一般都挑孩子的优点说，假如长相实在没有可说的，比如新生儿，本来就像个小老头儿似的，那么你就说比父母都好看就行了。

所以布吉林3Ａ原则，接受对方，重视对方，赞美对方，应该是我们在商务交往中的待人接物的基本之道。

我个人认为，它是非常重要的。

搜集整理，仅供参考学习，请按需要编辑修改。