读《经营的本质》有感_读后感_模板读《经营的本质》有感作者| 李宏班级| 清华大学-中国化学领导力高研班第一期学习时间| 2018年——2019年最近拜读了陈春花老师的著作《经营的本质》，看后颇多感慨。

此书适合大家多次研读，常读常新，依据书的内容，结合你的实际去思考里面的理念，每次都能给你不同的收获。

经营，一个在日常生活中经常被用到的词，但对于这个词的理解确是千差万别的，书中陈春花老师是这么给经营定义的：经营是用有限的资源，创造一个尽可能大的附加价值，再用附加价值来满足人们无限的需求。

一句话，却说出了经营的本质，经营就是要创造价值。

明确了经营的本质，接下来我们就要知道什么是经营的目的。

经营的目的是获得顾客的认同和市场的回馈，取得经营成效，取得投入产出的有效性。

这是经营之所以重要的原因，因此为实现经营目标，就需要界定经营的基本元素，陈春花老师界定了经营的四个元素：顾客价值、合理成本、有效规模、具有人性关怀的盈利。

每个人都可以掌握这四个最基本的要素，并且可以培养自己沿着这四个要素做出选择和判断的思维习惯。

对于战略、营销、产品、价值链、服务、品牌本质的认识，都是基于对这四个基本元素的理解，企业经营活动遵循着自己的本质规律，一旦掌握了这些基本规律，你就掌握了面对不确定性成竹在胸的能力。

本人非常认可书中对经营的陈述，特别是对顾客价值的分析，更是一针见血，明确指出企业在经营过程中的关注点。

陈老师认为，真正影响企业持续成功的主要重心不是公司的战略目标，也不是战略和运营管理的流程，而是专注、焦点集中于为顾客创造价值的力量。

就像彼得·德鲁克说的：“企业的目的就是创造顾客。

”因此，所有的经营活动都要围绕着顾客展开，顾客不再只是业务、营销以及现场人员的责任，顾客已成为全公司所有员工的事业，从生产作业、研究开发到财务人员都应该清楚，公司的成功来自于顾客的认可，大家都要为顾客负责。

正因顾客时代的到来，企业需要做出重大的改变，不能再以以往的旧成功经验来面对这个全新的时代，更加不能沿用企业原有的定位、旧有的习惯，企业需要真正以顾客为导向做出全面的调整和改变。

从企业自身来衡量就是提高客户满意度和员工满意度。

客户满意度提高了，那么全球市场份额肯定会随之提高。

如果员工满意度提高了，就会改进生产效率、改进质量、激发自豪感、刺激创造力，从而自然会带来公司利益的提升。

顾客的价值贯穿全书，其重要性不言而喻，在这一点上我是非常赞同陈老师的观点，现在众多优秀的企业，比如苹果、谷歌、可口可乐、西部航空、阿里巴巴，他们之所以成长为各自领域的知名品牌，得到大家的一致认可，都归结于他们身上的一个共同特征：他们已经成为人们生活的一部分，这些企业已经和顾客之间实现了无边界的融合，他们都是以顾客为中心，与顾客互动起来一起创造价值。

所以企业现在要有意识地打破企业和顾客的边界，企业要和顾客融为一体。

真正成功的企业，其产品或服务一定是融入社会大众的生活或工作中的。

找到对方需求并努力、快速满足的方式才是现在企业经营的正确方式。

其次，书中对共享价值链的讲解更是引起了我心中的共鸣，我是切身感受过一些知名企业对价值链的认识。

“价值链”这一概念，是哈佛大学商学院教授迈克尔波特于1985年提出的。

波特认为，每一个企业都是在设计、生产、销售、发送和辅助其产品的过程中进行种种活动的集合体，所有这些活动可以用一个价值链来表明。

这个价值链在经济活动中是无处不在的，上下游关联企业与企业之间，企业内部各业务单元之间。

价值链将产品的全生命周期内所有相关元素联系在一起，包括顾客和竞争对手。

今天已不再是产品与产品、企业与企业之间的竞争，而是价值链与价值链之间的竞争，共享价值链已经是今天战略的基本出发点。

企业的良好发展必须要做到价值链各方的共存共赢。

无疑，沃尔玛在价值链的共享整合方面一直走在众多企业的前列，特别是沃尔玛与宝洁的合作，有效地发挥了双方的品牌优势，以顾客为中心，创造出对顾客的最大价值，使顾客的满足感更强烈，获得一个共赢的局面。

关于这一点，我也有一个切实的实例与大家分享。

我公司是米其林轮胎的全球战略合作伙伴，在十五年的合作中，米其林并不只是简单将我司视为一个普通的供应商，而是切实将我司放在其价值链中，在整个项目产品的全周期里，与我司团队一起工作，发现问题解决问题，并分析各个风险，真正做到了协同作业、价值共享。

在与米其林的合作中，我司学到了许多东西，提升了我司的产品竞争力及管理能力，同时米其林也收获了良好的产品价值，使其对我司产品的满足感也获得了提升，实现了共赢。

陈春花老师《经营的本质》一书以一种全新的思路深入阐述了经营的本质，以其独特的观点通过结合市场的新变化和中西方经营管理理论研究成果，为企业的经营提供了更新的思路和正确的方向。

特别是书中对战略的本质、营销的本质、产品的本质、服务的本质、共享价值链和品牌的本质都有其独特的见解，常读常新，受益匪浅。

李宏中国化学桂林公司总经理助理和美家庭读后感1000字（一）和谐的家庭幸福的港湾在这纷繁而又喧华的大千世界，每个人都有一个歇息的港湾，那就是——家。

家是组成社会的基本元素，家是父亲的王国，母亲的世界，孩子的乐园……《和美家庭》这本书以如何建设和美家庭为主线，从家庭美德的弘扬、家庭教育的科学方法、家庭理财的实用知识、家庭阅读习惯的养成、低碳与智慧的生活六个方面。

下面我就结合日常生活的点点滴滴讲述一下如何建立和维护良好的家庭关系，让家庭更温馨。

家庭是社会的细胞，没有家庭的和谐，就不可能有整个社会的和谐。

和谐家庭是和谐社会的重要组成部分，夫妻和睦是家庭和谐的坚实基础。

和谐美满的家庭有利于每个家庭成员自由、平等和健康、全面地发展，有利于社会的和谐与进步。

一个幸福的家庭不在于家有多大，富裕不富裕，而在于家庭是否和谐，美满。

营造和谐的家庭氛围，是每个家庭成员的共同需要和责任。

只要用心去体味，用心去创造，就能不断打造出这样一种境界：家人之间具有你中有我、我中有你的亲密无间的情感，每个人都在以自己的努力，使其他家庭成员获得幸福，每个人又感到在家里生活是相当轻松和自在快乐的。

我国现在的家庭，绝大多数是三代家庭，上有长辈，下有子女。

而夫妻关系是家庭和谐的决定性因素。

要建立和谐家庭，首先要处理好夫妻关系，就要注意从生活的细节中做到：己所不欲，勿施于人。

在生活和工作上，夫妻之间要懂得互相感恩，互相欣赏，互相宽容，互相学习，互相体谅，互相支持。

在日常生活中，夫妻之间难免会发生一些小摩擦，其实这些并不重要，俗话说：”退一步海阔天空。

”最终，大事化小，小事化无。

有人说，婆媳难相处。

其实，只要把儿媳当女儿，婆婆当妈妈，媳妇回来了，婆婆端出热饭菜，婆婆病了，媳妇贴心守身边……这样，婆媳关系就容易融洽，不会再发生婆媳吵架，儿子两头受气的尴尬局面了。

孩子往往是家庭的中心，父母与子女的关系是最基本，最重要的家庭关系，父母与子女之间的分歧，矛盾，冲突，主在有些家庭经常出现父母管子女，长辈要是由于思想观念上的差异造成的，这就是”代沟”．帮子女的现象。

”代沟”在家庭中，是不能完全消除的，只有在思想上互相沟通，多进行”换位”思考，互相理解，这样才能让子女朝着社会所期望的方向发展。

邻里关系是营造和谐社会的又一组成部分。

常言说：”一家有难，众人相助”“举手之劳，司马光的举手之劳，挽救了一条生命，而你的举手之劳，往往给邻居带来莫大的何足挂齿”．帮助。

桃收之季，弯一下腰，帮忙装几箱桃子；逢年过节，煮好吃的，多煮一碗送邻居；自家田里摘了蔬菜，多摘一把，问问邻居需要不需要……点点滴滴，琐碎平常，简单的让人难留印象，只有那淳朴的真情，让人感觉踏实、温馨。

和谐是每个家庭追求的一种生活状态，一种理想境界。

和谐的家庭是一道不起眼的风景，却让人赏心悦目；是一种简单的心境，却让人轻松惬意。

如果说富裕的家为我们提供了舒适的生活环境，那么，和谐的家就充实着我们的精神境界。

家庭的和谐事关整个社会的和谐，建设和谐家庭是构建和”家和万事兴，家齐国安宁”．谐社会的重要基础和必要条件。

和谐的家庭，是构建和谐社会的最小音符，却能奏出和谐社会最强音。

（戚小红）和美家庭读后感1000字（二）珍惜眼前的幸福四川电力公司客户服务中心文/杜呈遥伏尔泰对于亚当而言，天堂是他的家；对于亚当的后裔而言，家就是他们的天堂。

夜，静静地释放着缠绵，携来一股清新的花草气息，看着已熟睡的女儿，幸福油然而生。

漫步书香世界，在韵致的文字里，《和美家庭》缕缕清新与芬芳让我的心灵完成了一次全新的洗礼，岁月静好，我默默感受着悄悄流淌的幸福……家庭对个人和社会的意义，非同寻常。

每一个家庭，就是一个小社会，子女未成年时，父母不辞辛劳地哺育抚养，给予谆谆教导；子女成人后，又为他们的婚嫁、事业操心费神。

亲情犹如大海航行中的一道港湾，当我们一次次触礁时，缓缓驶入，这里没有狂风大浪，我们可以稍作停留，修补创伤，舔平伤口，再次扬帆起航。

1发现身边的幸福法国文学家雨果说：生活中最大的幸福是坚信有人爱我们。

幸福多种多样，无论你是否受欢迎，是否有人爱，家人总是在默默地给予爱。

如果你生活在一个充满亲情，暖意融融的家庭，家庭成员之间互相关心照顾，宽容理解，任劳任怨，那么，即使在寒冷的冬天也会倍感温暖和幸福。

同多数普通家庭一样，从小在父母的细心呵护下茁壮成长，上学、就业、结婚……这一件件看似复杂的人生大事在父母的指引下总是一帆风顺地完成。

父母竭尽所能地想要一直保护自己，但是内心总有一颗不安分的心，常常做事与父母背道而驰。

小时候，因为自己的顽皮受到父母严厉的责骂，懵懂不谙世事的我想逃脱父母的视线去寻找属于自己的乐园。

长大后，异地工作远离了父母的家，原以为离开了父母的庇护，没有了父母的唠叨，总算可以过上自己想要的生活，但事与愿违。

家庭的琐碎、子女的教育、工作的压力使自己疲惫不堪时，才能念起父母在身边的好。

下班回家途中，无意接到父亲的一个电话，内容大致是关心询问近期的生活状况，在挂完电话的一瞬也让自己感动不已。

父母本该是无忧无虑享受幸福晚年生活时，却依然为自己操心，偶尔和父母的争执吵架还是会有，却多了份理解和温馨。

有一句话很美：阳光落在春的枝头，日子便绿了。

()那么我们何不让阳光穿过心上，让幸福写在心里呢。

也许只是归来时一声问候，离别时一个挥手，旅途中的一个电话，寒夜中的一杯热茶，沮丧时的一句安慰，跌倒后的一把搀扶，哭泣时的一个拥抱……让平淡的日子细水长流地过着，一点一滴地收藏着幸福。

2 留住身边的幸福孝是做人基础。

普天之下人人都会老，善待老人其实就在善待自己。

俗话说，养女方晓父母恩。

当你在溺爱你的儿女时，可曾想过当初你的父母也是这样的爱你？你养儿女图个啥呢？又盼着儿女怎样对待你呢？家有父母老人，是子女的最大幸福，堂前敬孝，是最大的善事。