议
填表说明：如有更加具体的意见和建议，请在《意见和建议栏》内填写。
服 务 质 量 调 查 问 卷
填表时间： 年 月 日
服 务 单 位
调 查 内 容
满 意
比 较 满 意
基 本 满 意
不 满 意
优
质
服
务
接待文明、热情；
服务人员着装得体、整洁；
主动提供优质、满意服务；
办事耐心细致、负责；
为服务对象解决实际困难；
服务措施完善，效率高；
服务环境干净、整洁
效
能
建
设
工作协调沟通，不推不拖；
工作严谨果断，有错即改；
办事公开、公正、快捷，按承诺的时限办结；
廉
洁
自
律
秉公廉洁，无徇私舞弊、以权谋私现象；
无“吃、拿、卡、要”现象；
办事规范，无乱收费现象
综 合 评 价
意 见 建 议
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服务质量征求意见表
填表时Байду номын сангаас： 年 月 日
存
在
的
其
它
问
题
意
见
和
建