公司运营工作管理制度（试行）
为了进一步规范公司运营中的日常管理，提高各岗位人
员的工作效率，所有员工接受公司统一管理、遵守公司的管
理制度。

根据公司运营情况，制订工作管理制度，内容如下：一、基本工作职责
客服人员职责：
1、用户的咨询与投资引导。

2、融资企业信息收集（信用状况、公司规模、经营业
务、企业效益、债务情况等）。

3、竞争对手信息搜集（新业务新活动等）。

4、公共宣传平台的维护（公众号、新媒体等）。

5、网站推广、优化网站关键词在各大搜索引擎中的排
名，提升网站访问流量，在社区、微博、论坛等网络中进行
业务推广。

数据录入人员：
1、将确认无误的客户信息，融资企业信息，以及各类
数据准确完整的录入电脑系统。

2、定期对数据资源进行优化备份，加密后刻盘存放
3、融资企业信息及投资用户信息的初次审核
4、对网站平台进行使用测试，协助技术人员完成性能
改进
业务推广人员：
技术维护人员：
数据审核人员：
二、基本工作规范
1、以积极向上的工作态度对待本职工作，服从工作
安排，不以个人主观理由推卸责任。

2、严格保守公司秘密，严禁对外泄露公司客户数据信息，需与公司签订相关保密协议上岗工作。

3、充分发挥主观能动性积级提高工作效率，按工作
计划进度要求，不推诿、不拖延，按时按量完成工作任务。

4、同事之间应相互尊重、相互帮助、加强团队协作。

不诋毁、恶意评价其他同事，不散布影响团结的不良信息。

5、工作时间不得看电影及与工作无关的上网浏览、
玩游戏、玩手机等其他活动，不得在工作时间利用电话、网
络即时通讯工具以及其他方式处理与工作无关的个人事务。

6、定期整理自己所负责岗位的业务资料及技术文档，
要求内容详实、分类明晰、数据准确。

每月月底前备份留档。

7、严格遵守公司考勤制度，按时上下班。

8、按公司卫生要求，确保个人办公区及公共卫生区
干净、整洁。

三、会议制度
1、每周周五下午通过网络视频会议方式进行工作例会，
总结本周工作完成情况，明确未来一周的工作计划和工作安
排，全体人员参会，无特殊原因不得请假。

2、由运营总监每月组织一次全体人员工作交流会议，会议的重心为现有的问题解决方案与公司运营创新思路。

3、各项临时工作会议根据实际工作需要，由运营总监或其他主管人员负责确定参会人员、会议内容、会议时间。

相
关人员无特殊情况，不得缺席。

四、工作审核制度
1、所有员工根据网站整体运营进度以及自身岗位职责，
按规定做好周工作计划，于每周六21:00点之前提交运营总监的个人邮箱。

周工作计划经运营总监审核通过的，按既定
计划开展下周工作；周工作计划需要修正调整的，由运营总
监出具修改意见后于下周周一上午9：00之前通知责任人，按修正后的周工作计划开展下周工作。

2、所有员工根据上周既定工作计划的完成情况，按规定
做好周工作总结。

于每周六21:00点之前提交运营总监的个人邮箱。

由运营总监对个人周工作完成情况进行评议考核，
考核结果于周二12:00前通知被考评人。

以书面形式打印并
经考评人签字后留档，周工作考评得分计入月度绩效考核。

3、所有员工依据既定的个人周工作计划，做好每天的个
人任务的统筹安排和进度控制。

按计划全力完成日工作进
度，每日工作结束后，根据工作完成情况做好工作日志。

4、所有员工应按公司统一管理规定，做好周、月度计
划总结，在规定时间内呈送相关主管人员。

五、工作管理制度。

1、各级主管应按照公司的要求，切实做好本团队的内部
的任务统筹、分工协调和日常管理工作。

按工作计划加强执
行力带领团队确保目标任务的完成。

2、QQ工作群组的管理：利用工作QQ群在线发布任务安排、工作通知、工作要求等其他消息时，要求在线员工即时
响应，离线员工由主管人员以电话或其他形式通告本人。

对
发布内容的要求，目标责任人必须按要求在规定时间内完成
任务。

个人如有其他工作安排或特殊情况导致无法完成的，
请于消息发布后1个小时内向主管人员说明原因申请工作协调。

3、同事之间因工作原因有不同意见时，应在互相尊重、
互相理解的基础上沟通协商解决，解决不了的，可找主管人
员进行协调处理。

不得采取相互指责、言语攻击、冷嘲热讽
等其他恶意处理方式。

4、对主管人员的管理方式有异议的，可及时找主管本人私下沟通意见，沟通无法解决时可向公司管理层进行申诉或审议，管理层其他人员有义务协调处理。

5、全体员工需围绕公司的整体目标全力工作，增强团体的凝聚力和战斗力，严禁勾心斗角、利益联合、公开对抗等其他任何有损于公司整体利益的不良行为。

以上制度自发布之日起生效。

如有违反。

视违规情节和违规程度进行相应处罚。

连续很多天都是天亮之后才睡觉。

别人问我，你晚上不睡觉都在干嘛。

我马上回答，写稿啊，书稿还没交呢。

但其实，我一个字也没写。

而之所以熬夜，也不过是因为心里有牵挂的人和未完成的事吧。

别人问你怎么还不睡，你说不困。

其实熬夜很困，打个哈欠都会有眼泪流出来，只是心中一直有所期待，有所牵挂。

就好像下一秒就会收到喜欢的人的消息，下一秒就能遇见一个惊喜。

又或者，熬了太久却迟迟得不到自己想要的结果，渐渐的习惯了孤独。

为什么会熬夜呢，大概是因为白天的自己太理智，太冷漠，好像什么都不在乎。

所以有些情绪和思念，心酸和不舍，是要留到深夜独自慢慢消化的。

白天的自己和晚上的自己完全不是同一个人啊，白天口口声声说一定早睡，晚上却从来做不到。

像失忆一样拿命熬夜，白天开开心心无忧无虑，晚上却忧郁的不行。

白天觉得我最牛逼，晚上却变成世界第一大傻逼。

总觉得幸福的人是不用熬夜的，每天都有规律的生活，爱的人就躺在身边，现在过的是想要的生活，手里牵的是喜欢的人。

昨天有人问我，为什么你晚上不睡觉。

我想了很久，已经两三年没有在两点之前入睡过了。

但我也说不清为什么，那个人突然给我发了一段话，我突然觉得，这是我熬夜的原因，也是很多人熬夜的原因。

你总是习惯熬夜，然后我也故意很晚都不睡。

装作是和你一样睡不着，这样就可以和你聊很久，可是你都不知道其实我要困死了。

后来你走了，熬夜的习惯却怎么都改不掉。

说片面点是熬夜，说实在点是失眠，说实话是想你。

你有没有过，为了陪一个人聊天，其实下一秒已经要睡着，但还是死抓着手机不肯睡。

你有没有过，因为一个人的一句话，明明很困却突然变得很清醒，开心和喜悦赶走了所有困意。

你有没有过，为了等一个人的晚安，不停的刷着朋友圈发着动态，其实只想让他看到你还没睡。

你有没有过，因为太思念一个人，每天都害怕深夜来临，害怕孤独，害怕寂寞，害怕牵挂的感觉。

我知道，你都有过。

可是，你每天这样熬夜，有人心疼你吗？
前天晚上一个作家姐姐突然发消息说，妹妹，钱是挣不完的，别累着自己，身体最重要。

昨晚她发现我又在熬夜，给我发消息说，一定照顾好自己，莫名心疼你。

我很感动，又觉得很可笑。

一个没见过面的人看你熬夜都会心疼，会劝你照顾好自己，但你每天熬夜想着的那个人，没给你发过一条消息。

第一次见面的陌生人都会劝你少喝酒少抽烟，素不相识的微信好友都会让你早点休息，可你抽烟喝酒熬夜在等的那个人，从来都没在意过你，连一句晚安都没有。

我经常给别人讲道理，永远不要为了一个不爱你的人折磨自己。

但这句话其实就像放屁，因为一旦爱上一个人，就没办法控制自己。

我们在爱情里，从来都不是理性的。

后来有人问我，怎么忘记一个人。

我说，把酒喝够，把烟抽完，把黑夜熬成天亮，等你真的感觉疼了，你就忘记了。

不撞南墙不死心，大概就是这个道理。

别人苦口婆心的劝说，其实你一点儿都听不进去。

你害怕失去、害怕背叛、害怕从未拥有，你害怕的太多、心事太多，所以很难入睡。

那你就熬吧，等熬过了这一阵，你又会觉得其实生活还是很美好。

你要记住，所有关于感情的问题，都不要在深夜做决定。

无论分手还是牵手，无论坚持还是放弃。

因为女人啊，从来都不是理性动物，再加上深夜里的一杯红酒，一根香烟，感性越发强烈。

五年前第一次听梁静茹的《问》，歌里唱，如果女人，总是等到夜深，无悔付出青春，他就会对你真。

那时候真的傻到相信，用心爱一个人，就能把他留在自己身边。

现在才明白，在一起一辈子这种事，不是嘴上说了就可以。

外面的诱惑这么多，人的欲望这么大，而你能给的爱，其实就这么多。

后来我经常说，如果爱一个人又不可得，那就找个爱自己的吧。

别太累，别付出太多，别太委屈，你说你爱他所以无所畏惧，但你的感情和耐心其实就这么多，你无法永远输出。

总有一天它们会因迟迟得不到回应而枯竭。

等到那一天你会发现，哪怕再遇到喜欢的人，也没有力气去喜欢了。