营销总监职位说明书
执行
偶尔
二、
制定销售目标
执行
有时
1
制订公司市场与销售目标,经公司确认后,制订相应的营销策略、规划与政策、制度,组织协调资源,进行市场与产品推广,提升公司与产品品牌,完成销售、回款与市场目标
拟定、执行
有时
2
把握市场形态与需求,依据公司项目进度进行营销策划的准备及实施
拟定、执行
偶尔
三、
客户关系管理
执行
随时
制定、执行
定期
五、
部门内部管理
执行
随时
1
组织制订销售业务所涉工作的各项制度与流程并不断优化,根据公司文化与价值导向,管理、培育所辖团队,支撑业务运作
制定、执行
随时
2
根据业务发展趋势招聘、培训、提高员工素质,建立职业化的销售团队与管理梯队
执行
随时
3
做好本部门员工的培训、考核管理工作,有效安排、指导、协调工作,在职权范围内,对销售人员的任免、调配和奖惩提出建议
工作时间及特征
8小时工作制,偶尔因特殊情况需加班
第二部分:员工规格说明
八、职位关键绩效指标
序号
关键绩效指标(KPI)
指标说明
计算方式或衡量标准
九、任职资格
资历
资格描述
工作经验
具有五年以上营销相关工作经验
学历
全日制大专及以上学历
身体条件
身体健康,精力充沛
能力要求
具有较强的学习能力、理解力;具有较强的组织领导能力、管理能力、计划能力、开拓能力;具有较强的沟通表达能力。
专业知识
具有房地产经营与管理流程,广告设计与发布常识,基本建筑常识等销售、策划知识
素质要求
(1)影响力:在准确把握说服对象心理特点的基础上,运用复杂的策略影响他人或通过微妙的操作手段使他人接受自己的观点;
(2)成就导向:在仔细权衡代价和收益的基础上作出某种决策,为了使公司获得较大利益,甘愿承担风险;
(3)信息搜集:系统地分析并构建信息搜集调查的方法,熟练地掌握信息搜集与分析的各项技能,能够组织协调有关资源,把控信息搜集的效率、效果、准确性;
(4)关系建立:通过个人努力或运用比较复杂的方法赢得客户的接纳并与其建立融洽、密切的关系,最大程度地隐藏自己的功利性目的,与他人建立基于情感的关系。
备注
营销总监职位说明书
第一部分:岗位规格说明
一、基本信息
职位名称
营销总监
所属部门
营销部
职位编号
直接下级
销售经理
直接上级
总经理
薪资等级
定员标准
1
批准人
撰写日期
二、职位设置目的
为公司项目运作提供市场研判及开发建议,统筹项目策划和销售工作的正常开展,做好公司在售或代售项目的营销策划、销售推广及客户服务工作等。
监督、执行
定期
4
组织制定本部门岗位职责,管理制度和业务流程,并组织实施和监督
监督、执行
有时
六、
上级交办的其他事项
执行
随时
六、岗位权限
1.有权制定本部门工作计划
2.有权对本部门工作进行指导和监督
3.人事、合同及项目对外形象的决策需要由总经理审核
七、劳动条件和环境
使用工具
电脑、投影、汽车、相机
工作环境
独立办公室,有时需去现场
1
拓展、管理销售渠道,协调维护客户关系,建立支撑多产品的稳固、均衡的销售网络体系与客户关系
执行
随时
四、
费用与预算管理
执行
定期
1
合理控制销售成本,统计营销费用,跟踪合同执行情况,使营销费用价值最大化
执行
随时
2
跟据公司年度预算方案,组织制订、评审和控制业务年度预算,组织制定费用使用规划并监控实施,确保各种资源及时到位并合理利用,提高投入产出比
2.外部联系:
五、工作内容与职责
序号
主要工作内容
负责程度
频率
一、
市场规划
拟定、执行
随时
1
了解行业相关的新闻动态,组织并参与房地产市场调研
执行
随时
2
组织相关人员进行市场调研,对市场环境与产品竞争态势进行统计分析,向公司决策层提供信息与建议,参与制订公司市场规划与产品发展策略
监督、执行
偶尔
3
参与公司项目的产品定位,从市场角度给予建议
三、职位通道
可晋升职位
可轮换职位
可升迁至此职位
销售经理
四、监督与岗位关系
(一)监督关系
1.所受监督:受总经理直接监督指导,受董事长领导。
2.所施监督:对销售部进行指导和监督,对销售经理进行直接的业务指导和工作监督。
(二)与其他岗位关系
1.内部联系:本岗位需了解工程进度与形象、项目规划与设计、合同审计情况、物业的人员及物资配合等,需与工程部、技术部有密切联系,经常与成本合约部有联系,时而与物业公司接触。