NAGOYA(NGO) 名古屋 NANCHANG(KHN) 南昌 NANCHONG(NAO) 南充 NANJING(NKG) 南京 NANNING(NNG) 南宁 NANTONG(NTG) 南通 NANYANG(NNY) 南阳 NIIGATA(KIJ) 新泻 NINGBO(NGB) 宁波 OSAKA(KIX) 大阪 PARIS(CDG) 巴黎 PENANG(PEN) 槟城 PHNOM PENH(PNH) 金边 PUSAN(PUS) 釜山 QIEMO(IQM) 且末 QINGDAO(TAO) 青岛
• 2007年1月1日，南航正式启动“三网建设”—— 航线枢纽网络、市场营销网络和服务保障网络， 开始了建设国际化规模网络型航空公司的战略转 型。 11月15日，南航正式加入天合联盟。 • 2008年10月28日,南航集团与辽宁省签订战略协议， 筹资百亿参股辽宁机场集团，共同打造“21世纪 东北亚航空枢纽”。
TAEGU(TAE) 大邱 TAIYUAN(TYN) 太原 TIANJIN(TSN) 天津 TOKYO(NRT) 东京 TOYAMA(TOY) 富山 URUMQI(URC) 乌鲁木齐 WENZHOU(WNZ) 温州 WUHAN(WUH) 武汉 WUXI(WUX) 无锡 XIAMEN(XMN) 厦门 XINING(XNN) 西宁 XI'AN(XIY) 西安 XUZHOU(XUZ) 徐州 YANCHENG(YNZ) 盐城 YANJI(YNJ) 延吉
企业文化
• 中国南方航空股份有限公司坚持“以人为本” 的管理理念，实施文化战略，以“让南航成为 客户的首选，成为沟通中国与世界的捷径”为 公司使命，以“南航人、客户至上、安全、诚 信、行动、和谐”为核心价值观，倡导“对员 工关心，对客户热心，对同事诚心，对公司忠 心，对业务专心”的企业文化
经营理念
南航航线覆盖网络
HAIKOU(HAK) 海口 HANGZHOU(HGH) 杭州 HANOI(HAN) 河内 HARBIN(HRB) 哈尔滨 HEFEI(HFE) 合肥 HIROSHIMA(HIJ) 广岛 HONG KONG(HKG) 香港 HOTAN(HTN) 和田 HO CHI MINH CITY(SGN) 胡志明市 HUANGSHAN(TXN) 黄山 JAKARTA(CGK) 雅加达 JIAMUSI(JMU) 佳木斯 JINAN(TNA) 济南 JINGHONG(JHG) 西双版纳 QUANZHOU (JJN) 泉州 KASHI(KHG) 喀什 KORLA(KRL) 库尔勒 KUALA LUMPUR(KUL) 吉隆坡 KUNMING(KMG) 昆明 LANZHOU(LHW) 兰州 LAOAG(LAO) 拉沃 LHASA(LXA) 拉萨 LIANYUNGANG(LYG) 连云港 LIJIANG(LZJ) 丽江 LIUZHOU(LZH) 柳州 LOS ANGELES(LAX) 洛杉矶 MANILA(MNL) 马尼拉 MEIXIAN (MXZ) 梅县 MELBOURNE(MEL) 墨尔本 MOSCOW(SVO) 莫斯科 MUDANJIANG(MDG) 牡丹江
• 中国南方航空股份有限公司坚持“安全第一”的核心 价值观。中国南方航空股份有限公司禀承“客户至上” 的理念，通过提供“可靠、准点、便捷”以及“规范 化与个性化有机融合”的优质服务，致力满足并超越 客户的期望
AKSU(AKU) 阿克苏 AMSTERDAM(AMS) 阿姆斯特丹 ANQING(AQG) 安庆 BANGKOK(BKK) 曼谷 BEIHAI(BHY) 北海 BEIJING(PEK) 北京 CHANGCHUN(CGQ) 长春 CHANGDE(CGD) 常德 CHANGSHA(CSX) 长沙 CHANGZHOU(CZX) 常州 CHENGDU(CTU) 成都 CHEONG JU(CJJ) 清州 CHONGQING(CKG) 重庆 DALIAN(DLC) 大连 DALI(DLU) 大理 DANDONG(DDG) 丹东 DAYONG(DYG) 张家界 DIQING(DIG) 迪庆香格里拉 DUBAIL INTL(DXB) 迪拜 FUKUOKA(FUK) 福冈 FUZHOU(FOC) 福州 GUANGZHOU(CAN) 广州 GUILIN(KWL) 桂林 GUIYANG(KWE) 贵阳
南航发展历程
• 中国南方航空股份有限公司是由中国南方航空集团公 司发起设立，以原中国南方航空公司为基础，联合中 国北方航空公司和新疆航空公司重组而成的航空运输 主业公司。是中国南方航空集团公司发起设立并控股 的航空公司
• 1991年正式成立。 • 1997年，南航分别在纽约和香港同步上市。 • 2003年在国内成功上市。先后联合重组、控股参 股多家国内航空公司。首家推出计算机订座、电 子客票等业务；引进开发了收益管理系统、运行 控制系统、财务管理系统、人力资源系统、货运 系统、办公自动化系统等广泛覆盖各流程的信息 系统，信息化优势明显； • 2005年1月，南航订购5架空客A380超大型飞机。 2005年8月，南航购买10架波音787-8型“梦想” 飞机，成为中国购买此型号飞机最多的航空公司。 • 2006年，南航订购6架波音777货机，货运发展迈 出全新步伐
中国南方航空集团公司
目录
• • • • • 1、南航的基本概况 2、南航的发展历程 3、南航的企业文化 4、南航的经营范围、产品和服务体系 5、货 物 运 输 规 则
南航基本概况
• China Southern • 代码：CZ 总部：广东省广州 基地：广州新白云机场 首都机场 以蓝色垂直尾翼镶红色木 棉花为公司标志
*地图仅为国际航线示意
QIQIHAR(NDG) 齐齐哈尔 SAIPAN (SPN) 塞班 SANYA(SYX) 三亚 SAPPORO(CTS) 札幌 SENDAI(SDJ) 仙台 SEOUL INCHON (ICN) 首尔 SHANGHAI PUDONG (PVG) 上 海浦东 SHANGHAI HONGQIAO (SHA) 上海虹桥 SHANTOU(SWA) 汕头 SHENYANGHIJIAZHUANG(SJW) 石家庄 SINGAPORE(SIN) 新加坡 SYDNEY(SYD) 悉尼