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对讲机使用规范及注意事项

目录:
、使用规范
二、通话规范
三、对讲机使用登记表
对讲机是各岗位联系的重要通讯工具,只限在工作场所使用。

使用人员必须执行对讲机管理、使用及通话规定,熟悉对讲机性能,爱护并熟练地使用对讲机。

一、使用规范
1对讲机通讯频道统一设置后,使用人不得随意设置、更换对讲机频段、频道和更改编号。

2•在现场使用对讲机时必须用耳塞,音量应调节器整到合适的位置。

3•使用人必须随身携带,并保持开启状态,不得长时间关机。

4•对讲机应轻拿轻放,通话时不要用手接触天线,以免影响通讯质量。

使用过程中不要进行多次开、关机的动作。

5•严格按对讲机充电程序充电,以保障电池性能、寿命和使用效果。

对讲机更换电池时必
须先关掉电源和主机上的开关,保护和延长对讲机的使用寿命。

不得烘烤电板,或采用直接
短路放电。

6 •对讲机天线不能拧下,以免在发射时把功率管烧坏。

7•使用人应妥善保管对计机,主动做好除尘、保洁等日常养护工作。

不要在雾气、雨水等
高湿度环境下存放或使用。

如万一遇水,严禁按通话键,应立即关机并拆除电板,根据情况作进一步处理。

&需要要更换电池情况:
A查看对讲机是否有电,打开右钮开关并试机,声音断续,可能没电;
B使用过程按住耳麦通话发生尖音,表示电板没电,请关闭对讲机,更换电板,再重新开启C红灯闪表示电板没有电,请关闭对讲机,更换电板,再重新开启。

更换电板时一
定要使对讲机处于关机状态。

电板背扣向下轻轻压,不可硬拔。

上新电板时一定要推到底座
上锁定为止。

9.耳麦使用时不能把耳麦线折断或沾水。

用耳麦讲话时,请保持麦克风于嘴唇距离3cm至4cm 处。

10•充电时注意是否能正常充电,以保证次日能正常使用。

11.使用原则:
A、呼叫:实行双重呼叫,信息尽量一次性传达到位,言简意赅呼叫时注意分轻重缓急,;
B、回应:做到有呼有应”;
C、多使用敬语和服务性语言(请、麻烦、不好意思、明白、谢谢、马上就到、请稍等)
D、分清轻重缓急
、通话规范
1呼叫对方时,要报自己的岗位,并在最后讲收到请回话”。

例:妝XX,我是XXX,
收到请回,谢谢!”
2•收接方回话后,呼方要简明扼要地将情况讲清楚,收接方收到情况或信号后,应回答清楚”或明白”。

例:XXX收到,请讲,谢谢!”明白对方意思后说:XXX收到/明白,
谢谢!”
3•用对讲机讲话时应使用规范礼貌用语,严禁用对讲机粗言秽语、开玩笑或谈与共和无关的事情。

4•使用对讲机通话应力精简扼要,不得闲聊,连续通话时间不得超过一分钟。

例:XX X,麻烦安排一间中包,谢谢!”明白对方意思后说:XXX收到/明白,谢谢!”。

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