目录
1、企业核心竞争力的概念和内容…………………………………………2—3页
2、企业核心竞争力的构成要素和特征……………………………………3—5页
3、如何打造和构建企业核心竞争力?……………………………………5—6页
4、企业核心人才概念………………………………………………………6—7页
5、企业核心人才能力是企业核心竞争力的关键因素……………………7—9页
6、企业核心人才管理模式…………………………………………………9—10页
7、企业如何留住核心人……………………………………………………10—12页
8、结论………………………………………………………………………12页
9、致谢………………………………………………………………………12页
10、参考文献…………………………………………………………………13页
浅议企业核心竞争力
【摘要】本文全面阐述了企业核心竞争力的概念,企业核心竞争力是指企业独具的,支撑企业可持续性竞争优势的核心能力。广义而言,企业核心竞争力内容有资源核心竞争力、技术核心竞争力、人才核心竞争力、管理核心竞争力、企业文化核心竞争力等。企业核心竞争力具有三大特征:价值性、异质性和延展性。如何打造和构建企业核心竞争力。
【 The thesis summary 】 this text elaborated the concept of the business enterprise core competencies completely, the business enterprise core competencies mean that the business enterprise has only of, prop up the business enterprise and can keep on the core ability of sex competitive advantage.Broad sense but speech, the business enterprise
core competencies contents contain resources core competencies, technique core competencies, talented person's core competencies, the management core competencies, the corporate culture core competencies...etc..The business enterprise core competencies has the three greatest characteristics:Value, differences and ductility.How create and set up the business enterprise core competencies.
【关键词】核心竞争力人才人力资源
一、企业核心竞争力的概念和内容
企业核心竞争力(The core competence of the corporation )最早是由两位美国战略管理专家帕拉哈德(C.K. Prahalad)和哈默(Gary Hamel)1990年在哈拂商业评论上提出来的。他们认为随着世界的发展变化和全球经济一体化加强,企业间的竞争会逐渐加剧,产品的生命周期也会相应缩短,企业的成功不再归功于偶然的产品开发或灵机一动的市场战略,而是企业核心竞争力的外在表现。帕拉哈德和哈默在《企业核心竞争力》一文中,对企业核心竞争力做以下定义:核心竞争力是企业组织中的集合性知识(Collective learning),特别是关于如何协调多样化经营技术和有机结合多种技术流的知识。也就是说:“在一组织内部经过整合了的知识和技能,尤其是关于怎样协调多种生产技能和整合不同技术的知识和技能”,很明显,知识与技能不是核心竞争力,只有协调和整合知识与技能的知识与技能才是真正的核心竞争力。他们还认为“就短期而言,企业产品的质量和性能决定了企业的竞争力,但长期而言,起决定作用的是造就和增强企业的核心竞争力。”
“核心竞争力”这一概念一经提出立刻在西方引起强烈反映,得到学术界和企业界的广泛认可,对整个国际各界都产生了深远的影响,以至于它已经成为目前衡量一个企业成功与否的重要标准。
然而关于企业核心竞争力的定义,理论界存在着不同的看法。有的认为,核心竞争力就是一个企业优于其他企业的特有的技术优势;有的认为,企业核心竞争力是在政府相关优惠政策或其他支持性政策支持下形成的一种综合的竞争能
力;有的认为,是基于企业资源优势的一种无形的东西,如技术诀窍、独特的企业文化、良好的营销网络等;也有的认为,是一种隐含知识的创造、利用和传播能力。
从不同的角度看企业核心竞争力,解释也不尽相同。有的从经济学角度,强调来自于生产资源的成本、优势;有的从管理学角度,关注战略管理的重要性;有的从创新经济学角度,重视技术创新的发生发展;有的从演化理论,着重核心竞争能力的持续性和延续性;有的从经济地理学角度,强调知识、技术、企业、产业的群聚效应;还有的从社会等角度,突出各种社会公共关系网络的重要性、实用性、时效性。
由胡志刚、赵效编著的《中国企业核心竞争力经典》一书中讲:“企业核心竞争力是在企业长时间发展过程中形成的,蕴涵于企业内质中的,企业独有的,能为企业带来价值性的,支撑企业过去、将来和未来竞争的优势,并使企业长时间内在竞争环境中能取得主动的核心能力”。
一般而言,广义的企业核心竞争力是指企业所独有的核心资源,包括技术、管理、战略设计、组织结构、生产制造、市场营销、企业文化等多个方面。狭义的核心竞争力仅指形成能够创造独特客户价值的专门技能和技术,以企业技术能力为核心,通过企业战略决策、系统控制、市场营销、组织管理、人力资源调配以及企业文化的相互整合,促进企业获得长期、持续的竞争优势。
综合相关研究成果,核心竞争力是指企业独具的、支撑企业可持续性竞争优势的核心能力。
核心竞争的形式极其多样,如由掌握某种重要技术专利而具有的技术方面的竞争力;由拥有的某种特有的设备或原料资源而具有的资源方面的竞争力;由出色的市场营销经验和高效的市场分销网络形成的市场营销方面的竞争力等等。对于具体企业而言,不是每种竞争力都同样重要,如丰田公司与中间商打交道的经验和能力,就远不及他在汽车发动机方面的专长重要。再如安利公司的销售形式和其形成营销网络的能力比其生产产品的技术能力更为重要。企业竞争力中那些最基本的能使整个企业保持长期稳定的竞争优势,能使企业获得稳定超额利润的竞争力,才是企业的核心竞争力。
核心竞争力做为衡量企业成功重要指标,正是因为核心竞争力(Core competence)是指某一组织内部一系列互补的技能和知识的结合,它具有使一项或多项业务达到竞争领域一流水平、具有明显优势能力。进一步讲,就是企业在经营过程中形成的不易被竞争对手效仿的能带来超额利润的独特的能力。它是企业在生产经营、新产品研发、售后的服务等一系列营销过程和各种决策中形成的、具有自己独特优势的技术、文化、人才、资源或机制等所决定的巨大的资本能量和经营实力。核心竞争力主要包括核心技术能力、组织协调能力、对外影响能力和应变能力,其本质内涵是让消费者得到其真正好于、高于竞争对手的不可替代的,独具有的价值、产品、服务和文化。其中创新是企业核心竞争力形成的灵魂,主导产品或服务是企业核心竞争力形成的精髓。核心竞争力是企业获得长期稳定的竞争优势的基础。
二、企业核心竞争力的构成要素和特征
企业是由一系列生产要素有机组合而成的,当企业能够比竞争对手更好地使用这些要素完成某项工作时,企业就已经拥有了一定的竞争优势,就拥有了企业生存发展、创造剩余价值的核心能力。企业核心竞争力的实质就是企业有效使