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电子商务培训教材PPT(共 40张)
电子商务应用领域
自1997年底诞生我国第一家专业电子商务网站中 国化工网以来,目前我国已有包括百万网、阿里 巴巴、网盛生意宝、焦点科技、慧聪网、际通宝 等在内的多家B2B电子商务上市公、新蛋中国、京东商城、VANCL、 乐淘网、鹏程万里贸易商城、红孩子、走秀网、 唯品会、时尚起义、马萨玛索、麦包包、衣服网、 戴维尼、钻石小鸟、乐友、麦网、多购、SHOPEX、 BONO、EC Spyder等B2C服务公司,支付宝、财付 通、百付宝、贝宝、快钱、易宝支付、我要付等 知名第三方支付平台。
电子商务培训
———电子商务部
什么叫电子商务
电子商务定义
以电子及电子技术为手段,以商务为核心,把原 来传统的销售、购物渠道移到互联网上来,打破 国家与地区有形无形的壁垒,使生产企业达到全 球化﹑网络化﹑无形化﹑个性化、一体化。
什么叫电子商务
通俗定义:
电子商务是指利用互联网为工具,使买卖双方不 谋面地进行的各种商业和贸易活动。 电子商务是以计算机网络为基础。以电子化方式 为手段,以商务活动为主体,在法律许可范围内 所进行的商务活动过程。
电子商务优点
优点 1﹑电子商务将传统的商务流程电子化、数字化, 一方面以电子流代替了实物流,可以大量减少人 力、物力,降低了成本;另一方面突破了时间和空 间的限制,使得交易活动可以在任何时间、任何 地点进行,从而大大提高了效率。 2﹑电子商务所具有的开放性和全球性的特点,为 企业创造了更多的贸易机会。 3﹑电子商务使企业可以以相近的成本进入全球电 子化市场,使得中小企业有可能拥有和大企业一 样的信息资源,提高了中小企业的竞争能力。
电子商务的主要模式
企业与企业之间的电子商务将是电子商务业务的主 体,约占电子商务总交易量90%。就目前来看,电 子商务在供货、库存、运输、信息流通等方面大大 提高企业的效率,电子商务最热心的推动者也是商 家。企业和企业之间的交易是通过引入电子商务能 够产生大量效益的地方。对于一个处于流通领域的 商贸企业来说,由于它没有生产环节,电子商务活 动几乎覆盖了整个企业的经营管理活动,是利用电 子商务最多的企业。通过电子商务,商贸企业可以 更及时、准确地获取消费者信息,从而准确定货、 减少库存,并通过网络促进销售,以提高效率、降 低成本,获取更大的利益。
电子商务发展五大阶段
第四阶段:全程电子商务阶段ห้องสมุดไป่ตู้
随着SaaS(Software as a service)软件服务模 式的出现,软件纷纷登陆互联网,延长了电子商 务链条,形成了当下最新的“全程电子商务”概 念模式。
电子商务发展五大阶段
第五阶段:智慧电子商务阶段
2011年,互联网信息碎片化以及云计算技术愈发 成熟,主动互联网营销模式出现,i-Commerce (individual Commerce)顺势而出,电子商务摆 脱传统销售模式生搬上互联网的现状,以主动、 互动、用户关怀等多角度与用户进行深层次沟通。 其中以IZP科技集团提出的 ICE最具有代表性。
电子商务的主要模式
C2C = Consumer to Consumer :C2C同B2B
B2C一样,都是电子商务的几种模式之一。不同的 是C2C是用户对用户的模式,C2C商务平台就是通 过为买卖双方提供一个在线交易平台,使卖方可 以主动提供商品上网拍卖,而买方可以商务的主要模式
这种应用系统主要体现在网上商店的建立,现在 已经有很多的在线交易平台,如:淘宝网、易趣 网等。这些交易平台为很多消费者提供了在网上 开店的机会,使得越来越多的人进入这一个系统。
电子商务应用领域
由于商务活动时刻运作在我们每个人的生存空间 间,因此,电子商务的范围波及人们的生活、工 作、学习及消费等广泛领域,其服务和管理也涉 及政府、工商、金融及用户等诸多方面。 Internet逐渐在渗透到每个人的生活中,而各种 业务在网络上的相继展开也在不断推动电子商务 这一新兴领域的昌盛和繁荣。电子商务可应用于 小到家庭理财、个人购物,大至企业经营、国际 贸易等诸方面。具体地说,其内容大致可以分为 三个方面:企业间的商务活动、企业内的业务运 作以及个人网上服务。
电子商务的主要模式
B2B = Business to Business:商家(泛指企业)
对商家的电子商务,即企业与企业之间通过互联 网进行产品、服务及信息的交换。通俗的说法是 指进行电子商务交易的供需双方都是商家(或企业、 公司),通过使用Internet的技术或各种商务网络 平台,完成商务交易的过程。这些过程包括:发 布供求信息,订货及确认订货,支付过程及票据 的签发、传送和接收,确定配送方案并监控配送 过程等。
电子商务发展五大阶段
第一阶段: 电子邮件阶段
这个阶段可以认为从70年代开始,平均的通信量以 每年几倍的电子商务速度增长。
第二阶段: 信息发布阶段
从1995年起,以Web技术为代表的信息发布系统, 爆炸式地成长起来,成为目前Internet的主要应用。
电子商务发展五大阶段
第三阶段: 电子商务阶段
Internet的最终主要商业用途,就是电子商务。同 时若干年后的商业信息,主要是通过Internet传递。 Internet即将成为我们这个商业信息社会的神经系 统。
电子商务的主要模式
B2C = Business to Customer :B2C模式是
我国最早产生的电子商务模式,以8848网上商城 正式运营为标志。B2C即企业通过互联网为消费者 提供一个新型的购物环境——网上商店,消费者 通过网络在网上购物、在网上支付。
电子商务的主要模式
从长远来看,企业对消费者的电子商务将最终在 电子商务领域占据重要地位。但是由于各种因素 的制约,目前以及比较长的一段时间内,这个层 次的业务还只能占比较小的比重。它是以互联网 为主要服务提供手段,实现公众消费和提供服务, 并保证与其相关的付款方式的电子化。它是随着 万维网(WWW)的出现而迅速发展的,可以将其看 作是一种电子化的零售。目前,在互联网网上遍 布各种类型的商业中心,提供从鲜花、书籍到计 算机、汽车等各种消费商品和服务。