老员工培训方案.ppt新
推介书目
●《感恩做人 敬业工作》 ●《你在为谁工作2:你在为自己的未来工作》 ●《落实力决定成败》 ●《新执行》
●《静下心工作 沉住气做人》
●《如何成为一个有灵魂的平面设计师》 ●《办公自动化教程》
态度决定高度
ห้องสมุดไป่ตู้ 技能培训
■沟通技巧(执行) 1、观看相关碟片。 2、情景模拟,实战演练。 3、实例演讲,分享经验。 ■安装方法与技巧(活动支撑) 1、实地考察学习经验。 2、组织安装评比活动,在活动中进行经验的交流与学习。 ■办公自动化的培训(行政人员) 1、Word、Excel技巧讲解。 2、公文写作。 3、商务礼仪。 ■各种财务软件的熟练运用(财务) 参加税务局要求参加的培训。 ■各种设计软件的运用(设计) 1、展示创意案例,培养创新能力。 2、设计软件的讲解。 3、设立个人作品展,交流学习。
建立公司与员工相互信任,培养员工对公司忠诚度,培养员工应具备的精神准备和心态。
技能培训
使员工掌握完成本职工作所必备的技能。
知识培训
通过培训使员工基本具备完成本职工作所必备的知识。
态度培训
积极的心态包括:
一个和尚在寺庙里待了几年了,可还是做扫地、端茶的工作, 有一天他越想越气,去找方丈说理。 "我在这儿辛辛苦苦干了几年了,为什么还是让我扫地、端茶?太 没道理了!"方丈捋了捋胡子,慢条斯理地说:"你没发现,你扫地从 来不知道把垃圾处理掉,端茶时也不知道把桌子上的灰尘抹掉吗?" 这个和尚工作的失败在于,他没有积极主动精神,不知道主动 做一些没有人交代他做的事情。有主动精神的员工,会勇于负责, 有独立思考能力。这些员工有别于那些像机器一样的员工,他们不 会按别人的吩咐机械地完成工作,他们往往会发挥创意,出色地完 成任务。而不能积极主动工作的员工,则墨守成规、害怕犯错,凡 事只求遵循公司规则。他们会告诉自己,boss没有让我做的事,我 又何必插手呢?又没有额外的奖励!这两种不同的想法会明显地导致 不同的工作表现。 ♦ 乐观的心态 乐观的心态是成功人士的必备素养。企业中的业务 人员和管理人员随时可能面临不利的市场环境和经营环 境,如果没有乐观的心态,将严重影响工作士气和正确 决策。 ♦ 成就的心态 员工只有不安于现状,有强烈的成就欲望,才能最 大发挥个人潜能,使个人和组织目标最大化。 ♦ 坚持的心态。 “百分之九十的失败者不是被打败的,而是自己放弃 了成功的希望。”员工保持坚持的心态,或者毅力也是 至关重要的。 ♦ 付出的心态 要让员工牢记,天下没有免费的午餐,成功没有捷 径可走,要想成功,必须付出。 ♦ 务实的心态 企业是实业,反对务虚不务实,反对“面子工程”。 企业员工要有务实的心态,如果注重“面子”可能连 “里子”都保不住。 ♦ 感恩的心态 让员工知道个人的力量毕竟是有限的,人都是需要别 人的支持和配合的,哪怕别人为你做了一点微不足道的 帮助都要感谢。 ♦ 谦虚的心态 教育员工要有做小学生的心态,不断学习,虚心学习, 只有虚心才能得到别人的帮助,才能适应知识经济对人 才的要求,才能进步。 ♦ 自信的心态 必须让员工认识到,首先相信自己能成功才可能成功, 信心是成功的基础,自暴自弃必一事无成。
考核内容
●执行考核内容: 1、沟通能力。 准确了解客户所需、维护客户。 2、拓展能力 拓展新的业务,并达成合作。 3、管理能力 现场活动物料确定后人员的分配。根据现场情况,与客户沟通,及时调整。
●行政考核内容: 1、基本能力 熟悉本职与相关业务,能完成任务。成本意识强烈,积极节省。办公软件的熟练运用。 2、监督管理 员工纪律考勤的的监督,办公室、车间的卫生监督。 3、协调指导 能否做好部门间的联系与协调,部门间意见的沟通。上传下达,解释工作。
老员工培训方案
前言
在市场竞争日益激烈情况下,一名优秀的员工对于公司而 言其价值是无法估量的。老员工是公司的元老,对公司的意义非 常重大,但是老员工时间久了有时会出现一些懒惰,失去工作热 情的现象。对新的事物产生抗拒心理,优秀的老员工不仅可以提 高公司的市场竞争力,还能在生产、管理等环节起到积极的作用 ,同时带动其他员工的工作积极性。所以老员工培训是非常必要 的。
知识培训
1、各部门岗位职责与流程的明确 2、执行安装关于移动最新政策的培训
3、财务对关于税务政策的培训
4、行政公文写作的基本格式与方法的培训 5、设计对潮流趋势、消费者心理的把握的培训 6、新产品、材料、材质的知识与相关信息的培训 7、广告制作的流程培训
考核内容
●司机考核内容 1、安全行车 2、车辆维护及保养 ♦车内外整洁 ♦及时保养维修 ♦行车记录和使用情况的登记上交 3、职业道德 ♦公车不私用 ♦加油卡不外用 ●安装考核内容 1、工作积极性、主动性 在活动中是否积极主动地去参与工作,而不是等待分配任务。 2、对物料的合理运用及安装 例如:画面是否有卷边开胶、五空鼓起泡现象、拼接不齐、尺寸短缺等现象... 3、工具的数量和折损报备
培训目标
总目标
公司目标 员工目标
建立双赢式的培训体制 提升员工的整体素质 提高公司管理水平 把公司建立成一个学习 型的组织 为实现公司的战略目标 做贡献
把员工能力不足、态度 不积极而产生的机会成
提高员工的知识水平和 工作能力,从而提高工
本浪费控制在最小限度
作的能动性,达到自我
实现的目的
培训内容
态度培训
考核内容
●车间考核内容: 1、车间生产过程中个环节的质量、 成本的控制。 是否因个人工作失误而导致物 料报废,材料浪费。 2、车间卫生。 物料摆放整齐,机器机身清洁。 3、工作效率 在接收到设计发的图后,立即 进行工作,不拖沓。能在相对 较短的时间内高质量的完成工 作。 ●设计考核内容: 1、专业知识 理解掌握广告设计专业知识, 熟练应用作图软件。有广博的 知识面。了解移动的侧重点。 2、创新能力 独立完成公司安排的设计, 考核期内至少提出两个可行性 的创意设计。 3、协调能力 能够行之有效的处理部门内 的各项业务。作图前后与客户 的协调。