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组织管理学原理讲义


4.组织的规模 一般来说,组织规模越大,工作专业化程度 就越高,标准操作化程序和制度就越健全。
5.组织的生命周期 组织的生命周期:
诞生 青年阶段 壮年阶段 成熟阶段
在生命周期的不同阶段,组织都应当做出相 应的调整。
二、组织设计的原则
1.目标一致原则
组织中每个部门或个人的贡献度越是有利于 实现组织目标,组织的结构设计就越是合理有 效。
组织变革中的变量
四、组织变革的实施
任何一个涉及人的变革的过程都包括解 冻、改变和固结三个过程。
解冻是促使人们改变原有的态度和行为 并消除那些支持这些态度和行为的因素;
改变是由现行的行为方式和组织结构向 新的行为方式和组织结构转变的过程;
固结是巩固和加强新的行为模式的过程。
组织变革的实施可按六个基本步骤进行: 1.发现问题征兆,认识变革的必要性 2.诊断问题 3.选择变革的方法 4.分析变革的限制条件 5.正确地选择推行改革的策略和方式 6.实施变革计划
一、组织变革的种类
1.按领导者的控制程度分类 主动的变革与被动的变革。
2.按工作的重点分类 以人为中心、以组织为中心、以技 术为中心。
二、组织变革的原因
1.组织变革的外部原因 如市场、资源、技术和环境的变化。
2.组织内部原因 如人的变化、组织运行和成长中的矛 盾等。
三、组织变革中的变量
(一)任务 组织的任务指组织的运行目标和方向。
(三)有效授权的原则 1.重要原则 授予下级的应是该层次中比较重要的权限。
2.明确原则 授权时,必须向下级明确所授事项的责任、目 标及权力范围。
3.权责对等原则 授权的同时也就是落实责任。
4.适度原则 评价授权效果的一个重要因素就是授权 的程度。
5.不可越级授权 越级授权等于否定了中间管理层的作用, 会干涉中间管理层的工作。
市场 供 生 销 财 研究 应 产 售 务
成本中心
多维立体型组织结构示意图
第四节 组织的职权配置
一、职权的类型
根据职权权力基础的不同进行分类:
1.直线职权
直线职权某项职位或某部门所拥有的包 括做出决策、发布命令等的权力,也就是通 常所说的指挥权。
2.参谋职权
参谋职权是直线管理者的参谋或幕僚所拥 有的辅助性职权。
第六章 组织
第一节 组织的概念与特征
一、组织的概念
组织形态:按一定规则建立起来
两层含义
的人的集合体
组织工作:对人的集合体中各个 成员的角色安排
二、组织的特征
(1)组织是一个职务结构或职权结构;
(2)组织是一个责任系统,反映着上下 级关系和横向沟通网络;
(3)组织工作要充分考虑非正式组织的影 响。
2.统一指挥原则
在组织中,每个人只接受一个上级的命令和 指挥,并对他负责。
3.分工明晰原则
每个人对自己所承担工作的责任、权力以及 由此带来多少利益的明白了解。
4.责权一致原则
在委以责任的同时,必须委以自主完成任务 所必需的权力。
权力不可太大也不可太小,必须与职责相适 应。
5.集权与分权相结合的原则
管理者与其下属双方的能力
管理任务的性质 授权
(二)管理层次
管理层次是指在一个组织中,从制订计划决 策的最高管理人员到具体执行计划决策的操作 人员所要经过的纵向管理环节。
上层:战略决策层
中层:经营管理层
下层:执行管理层
按照管理宽度与管理层次,形成两种结构: 扁平结构:管理层次少而管理宽度大 的结构
班组长 班组长 班组长
班组长 班组长 班组长
班组长 班组长 班组长
直线型组织结构示意图
二、职能型组织结构
厂长
职能科室 职能科室
职能科室 职能科室
职能组
职能组
职能组
职能型组织结构示意图
职能组
…… ……
……
三、事业部型组织结构
计划 事业部A
董事会 总经理
研发 事业部B
财务 事业部C
…… 人事
…… 事业部D
(二)集权与分权的标志和特点 1.衡量集权与分权程度的标志 (1)决策的数目; (2)决策的重要性及其影响面; (3)决策审批手续的简繁。
2. 集权制与分权制的特点
(1)集权制组织的特点。 集权制指组织的管理权限较多地集中在 组织的最高管理层。其特点是:
经营决策权集中在高层 下级做出决策前必须请示上级 统一规划、统一经营 统一核算
3.按职能划分 最普遍的一种部门划分方法。
4.按产品划分 按照组织向社会提供的产品的不同 来划分部门的方法。
5.按地区划分 该划分方法的目的是调动地方、 区 域的积极性。 6.按服务对象划分 按照组织的服务对象的类型来划分。
第三节 组织结构的类型
一、直线型组织结构
厂长
A车间主任
B车间主任
C车间主任

重于泰山,轻于鸿毛。03:48:2703:48:2 703:48 Saturda y, November 07, 2020

安全在于心细,事故出在麻痹。20.11. 720.11. 703:48: 2703:4 8:27November 7, 2020

加强自身建设,增强个人的休养。202 0年11 月7日上 午3时4 8分20. 11.720. 11.7

好的事情马上就会到来,一切都是最 好的安 排。上 午3时48 分27秒 上午3 时48分0 3:48:27 20.11.7

每天都是美好的一天,新的一天开启 。20.11. 720.11. 703:48 03:48:2 703:48: 27Nov-20

务实,奋斗,成就,成功。2020年11 月7日星 期六3 时48分2 7秒Sat urday, November 07, 2020

追求至善凭技术开拓市场,凭管理增 创效益 ,凭服 务树立 形象。2 020年1 1月7日 星期六 上午3 时48分2 7秒03: 48:2720 .11.7

严格把控质量关,让生产更加有保障 。2020 年11月 上午3时 48分20 .11.703 :48Nov ember 7, 2020

重标准,严要求,安全第一。2020年1 1月7日 星期六 3时48 分27秒0 3:48:27 7 November 2020
职能 部门
职能 部门
车间
车间
车间
事业部型组织结构示意图
四、矩阵型组织结构
经理
职能 部门
职能 部门
……
职能 部门
职能 部门
A项目负责人
B项目负责人
C项目负责人
D项目负责人
矩阵型组织结构示意图
地区利润中 心
产品事业利润 中心
五、多维立体型组织结构
地区1 地区2 地区3 地区4 地区5 事业部1 事业部2 事业部3 事业部4 事业部5
第二节 组织设计
一、组织设计的影响因素
1.组织的外部环境 对职务和部门设计的影响 对各部门关系的影响 对组织结构总体特征的影响
2.技术
组织结构的特征与生产技术类型之间存在 着一定的对应关系;组织的绩效和组织结构 与技术之间的适应程度密切相关。
3.组织的战略
不同的组织战略要求组织结构有相应的职 能和任务与之适应,即战略影响着组织中职 能、职位、职权等的设计。
(四)有效授权的步骤 1.决定哪项工作可以并且需要授权 2.决定谁是被授权人 3.明确完成任务的权力和责任 4.排除被授权人的工作障碍 5.追踪与控制 6.评估绩效
第五节 组织变革
组织变革指组织面对外部环境和内部条 件的变化而进行改革和适应的过程。
一个积极向上的组织必须时刻评估自己 的组织效率,掌握组织自身的发展规律,敏 锐地洞察外界环境的变化,扬长避短,不断 完善自我,有计划地、主动地寻求各种变革, 以求得生存和发展。
(二)技术 组织中技术因素包括设备、材料、方法、 标准和职权系统、工作流程系 统、协作系统等专业职能系统,以及集权 的程度。
(四)人员
人员是指组织成员的态度、动机、行为、 技术文化素养、职业道德水准、人际关系、 组织文化与成员的价值观念等。
结构
任务
技术
人员
高耸结构:管理层次多而管理宽度小 的结构
四、横向设计——部门的划分
(一)部门的含义
部门是指组织中的管理人员为完成规定 的任务而有权管辖的一个特殊的领域。
(二)部门划分的原则 1.力求维持最少 2.部门结构应具有弹性 3.划清各部门的权力与责任 4.检查部门与业务部门分开设立
(三)部门划分的方法 1.按人数划分 最原始、最简单的部门划分方法。 2.按时间划分 适用于组织基层的部门划分方法。

加强做责任心,责任到人,责任到位 才是长 久的发 展。20. 11.720. 11.7Sat urday, November 07, 2020

弄虚作假要不得,踏实肯干第一名。0 3:48:27 03:48:2 703:48 11/7/20 20 3:48:27 AM

安全象只弓,不拉它就松,要想保安 全,常 把弓弦 绷。20. 11.703: 48:2703 :48Nov -207-Nov-20

相信相信得力量,创造应创造的事情 。20.11. 72020 年11月7 日星期 六3时4 8分27 秒20.11. 7
谢谢大家!
(2)分权制组织的特点。 分权制制组织把管理权限适当分散在组 织的中下层。其特点是:
中下层有较多的经营决策权 对下级的控制较少 在统一规划下可独立经营 独立核算
(三)影响集权与分权的因素 1.决策的重要性 2.组织的规模 3.组织的历史 4.组织的变动程度 5.高层管理者对一致性的方针政策的偏好 6.对授权的控制手段 7.外界环境的影响
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